Nakupovanie cez Aliexpres
maminky, mate skusenosti s objednavanim cez aliexpres.com? Daju sa tam kupit rozne drahe znacky za polovicne ceny, na fotkach takmer nerozoznatelne od originalu, ale aka skutocnost, netusim... Teraz cakam na saty Mango a uvazujem o kabate z Desigual novej kolekcie....Vdaka za infosky 🙂
Stručné zhrnutie
- Na Aliexpresse sa často predávajú lacné napodobeniny značiek (Desigual, Mango, Chanel, Louis Vuitton, Michael Kors, Louboutin), pričom viaceré zákazníčky v diskusii hlásili výrazné odchýlky v kvalite a veľkostiach oproti európskym štandardom.
- Diskusia uvádza, že Aliexpress má systém ochrany nákupu (Purchase Protection) s možnosťou otvoriť spor ("open dispute") a že pri neodoslaní tovaru alebo pri úspešnom spore môže byť suma vrátená (užívateľky uviedli štandardné čakanie od niekoľkých dní až do ≈30 dní podľa prípadu).
- Používateľky hlásili rôzne colné skúsenosti: v diskusii sa spomínajú hranice oslobodenia 22–23 € a 150 € (nad ktorými sa platí DPH a clo), zadržanie falzifikátov colnicou a dodatočné colné poplatky (uvádzali sa úložné poplatky 3,50–4,50 €).
Najčastejšie otázky
Q: Ako rozoznám, či tovar na Aliexpresse je originál alebo fejk?
A: Na Aliexpresse sa často predávajú imitácie značiek ako Desigual, Mango, Chanel, Louis Vuitton, Michael Kors a Louboutin; diskusia odporúča porovnať materiál v kamennom obchode, skontrolovať fotografie a feedback predajcu a počítať s tým, že colnica môže zadržať napodobeniny.
Q: Čo sa oplatí nakupovať na Aliexpresse podľa skúseností z diskusie?
A: Používateľky uvádzajú, že sa oplatí bižutéria, doplnky (obaly na mobil, opasky), tutu sukne a drobnosti (ceny v diskusii: bižutéria 2–3 € vs 8–9 € v predajniach, tutu sukne cca 5 € vrátane pošty), zatiaľ čo značkové odevy, kabelky a topánky sú rizikové.
Q: Čo robiť, keď predajca neodoslal tovar alebo nevrátil peniaze?
A: Otvoriť "open dispute" cez stránku objednávky, kontaktovať predajcu cez správu a ak platba prešla cez PayPal, podľa jednej účastníčky možno podať reklamáciu PayPal s vrátením peňazí do ≈30 dní; Aliexpress tiež vráti peniaze automaticky po uplynutí ochranného obdobia, ak tovar nebol odoslaný.
Q: Kedy musím platiť clo a DPH za zásielku z Číny?
A: V diskusii používateľky uviedli, že bežné hranice sú približne 22–23 € pre oslobodenie od DPH, pri 22–150 € sa platí DPH a nad 150 € sa platí aj clo; tiež sa spomínajú prípadné poplatky colnice za uloženie zásielky 3,50–4,50 € a že colnica môže zásielku zadržať alebo zničiť pri preukázaní falzifikátu.
Q: Je na Aliexpresse možné platiť bezpečne kartou alebo cez PayPal/Alipay?
A: V diskusii sa spomína, že Aliexpress používa platobné systémy ako Alipay a platby kartou (Mastercard, Maestro, embosované debetné karty) a jedna účastníčka uviedla, že PayPal už na Aliexpress nie je (namiesto neho Alipay); odporúča sa používať samostatnú kartu s nízkym limitom alebo embosovanú debetnú kartu.
Q: Ako dlho trvá doručenie a ako funguje sledovanie zásielok?
A: Užívatelia uvádzali časy od 10 dní do 6 týždňov (príklady z diskusie: 10–14 dní, 2 týždne, 6 týždňov) a upozorňovali, že China Post / HongKong Post Air Mail môže byť ťažko sledovateľná a niekedy sa údaje nezobrazia v slovenskom systéme sledovania.
Závery z diskusie
Zhoda
- Veľa používateľiek súhlasí, že veľkosti na Aliexpresse zvyčajne sedia menšie než európske konfekčné veľkosti.
- Väčšina odporúča objednávať drobné doplnky a bižutériu, nie značkové kabelky, topánky alebo kabáty.
Sporné názory
- Niektoré účastníčky tvrdia, že niektoré kúsky Desigual alebo kabelky z Aliexpresu vyzerali a fungovali dobre, zatiaľ čo iné tvrdia, že všetky značkové položky sú jednoznačne fejky a bezcenné.
- Informácie o hranici oslobodenia od cla/DPH sa v diskusii líšia (uvádzané hodnoty 20 €, 22 € alebo 23 €).
Otvorené otázky
- Bude colnica konzistentne zadržiavať zásielky tesne pod hranicou (viaceré malé objednávky v krátkom čase) alebo to posudzuje individuálne?
- Ako spoľahlivá je dlhodobá životnosť lacných napodobenín v porovnaní s originálmi pri bežnom používaní?
Spomenuté značky a firmy
Aliexpress, Aliexpres, Alipay, PayPal, Mango, Desigual, Mimibazar (MMB), eBay, Bazos, Takko, Gate, China Post, HongKong Post, Yanwen, SLSP, ZUNO, Electroworld, Bonprix, SportsDirect, iOffer, Mall.sk, Navratnepeniaze.sk, Plnapenezenka.cz, Desigual.com, Nokia, Chanel, Louis Vuitton, Michael Kors, Louboutin, Adidas, Nike, Prada, Gucci, Cavalli, Versace, Burberry
Spomenuté produkty a metódy
Purchase Protection, open dispute, storno objednávky (storno poplatok ~10 € podľa jednej účastníčky), PayPal reklamácia (uvádzané do ≈30 dní), Alipay, platba kartou (Mastercard, Maestro, embosovaná debetka), China Post Air Mail, Yanwen tracking, colné poplatky a DPH (hranice 20–23 € a 150 €), úložné poplatky colnice (3,50–4,50 €), cashback (navratnepeniaze.sk), bižutéria, opasky, obaly na mobil, tutu sukne, kabelky, kabáty, teplákové súpravy, plavky, nosič (baby carrier), sterilizátor, nadstavce na bradavky, sledovanie zásielok (tracking čísla typu RK...)
Miesta a osoby
Záhorská Bystrica, Prešov, Bratislava, Slovensko, Taliansko, Nemecko, USA, Čína, Kórea, Bangladéš, Taiwan, Kambodža, Phnompenh, Luxembursko
Dobrý deň, chcem sa opýtať, kde sú peniaze, ak na Aliexpresse zrušil dodávateľ objednávku?
kočky prosim vas chcela by som z ali nejake trička ale netusim a neviem vyjst z toho ich čislovania aj tu na SK sa neda velmi podla toho orientovat, lebo čo vyrobca to ine čislovanie ale poradte ak sa da, tie ich XL su ake velke? chcem tričko volnejsie ale zase nie dlhe po kolena :( vdaka
chcem sa opýtať, ked si nieco objednám z aliexpresu zapaltim to s kartou, aj peniaze mi ztiahlo z účtu ale tovar vysel v kosíku až pokial sme sa nazaregistrovali čo teraz?? vie my niekto poradiť alebo nejakecislo telefonu kam by som mohla zavolat? dakujem
Ahojte, skusim postupne odpovedat :
- ak dodavatel zrusil objednavku, tak peniaze by mali byt refundovatelne bud vo forme kreditu na dalsi nakup alebo preveditelne spat na ucet. Mne tak zrusili objednavku a bolo na vyber, ci kredit, alebo vratit. Cast sa pouzil na dalsi nakup, zbytok sa vratil na ucet na druhy den.
- cislovanie je veeelmi hakliva tema hlavne pri cinskych cislach. Stale tvrdim ze nie je cinske XL ako cinske XL. Zalezi ako sa bose dieta, co sije za misku ryze vyspalo. Treba si precitat hodnotenie ludi co uz nakupili. Niekedy sa da z toho dost vydedukovat. Podla mojich skusenosti treba pridat +1 velkost. Teda slovenske S je cinske M atd.
- neviem ako je vobec mozne nakupit bez registracie. Treba sledovat, ci predajca tovar expedoval. Ak nie, tak je moznost otvorit s nim diskusiu - open dispute a vykonzultovat si to s nim. Na to staci aj google translator (na tu ich anglictinu). Pripadne kliknut na predajcu, urcite tam vyskoci kopec kontaktov + live chat.
- odpoved na detsky bicyklik - postovne (tazky kus) vyjde drahsie ako samotny bicykel. Ten cez colnicu neprejde (normy atd). Nemyslim si, ze sa to oplati. Radsej bazos alebo allegro... 🙂
@zdenkanena1 ahoj kedze mi zobralo zlý meil tak mi objednavka neprisla. ale tovar v objednavke ked sa prihlasim vypisuje ze je v cakani alebo caka na schvalenie. niektorý píse ze caka na zaplatenie ale peniaze stiahli hned prvý deň. takn neviem ci to tak ma prebiehat alebo nie
@zdenkanena1 ahoj ano prisla.momentalne zas cakam na nejake veci.a ak sa mi nahodou stalo ze nieco neprislo tak vratili peniaze bez problemov
@tinika tak ze odporucas druhym 🙂 ja uz somo naoaj zarobila tuto sumu a okrem tych poslednych dvoch mam vsetko na ucte, tie posledne mi pridu do par dni 🙂 proste odporucam druhym a za kazdeho mam nejake peniazky 🙂 je to zadarmo a ziadne poplatky a ked chcem tak s tym prestanem 🙂
Pri nakupovani na alieexpres je najdolezitejsie precitat si dole pod obrazkami recenzie na dany produkt aj obchod, vysvetlivky velkosti a neocakavat super kvalitu za tak malo penazi z takej dialky. Ja si odtial objednavam obcas nejake super vychytavky, ktore sa u nas nezozenu, a este som sa nesekla tuk tuk. veci mi sadli samozrejme kvalita nic moc ale za tu paradu mi to stoji 🙂 aj ked mam moralnu dilemu vzdy ked objednavam lebo mam vycitky kvoli tomu ze podporujem tento nehumanny sposob konzumu, kedy ludia otrocia a nechcem si predstavit ze velakrat aj male deti. ah! aj ked ktovie ci odtial nepochadza aj oblecenie z beznych znaciek v nasich nakupnych centrach...
@tuesday2nd Ano mas pravdu .. drviva vacsina "znackovych" handier je z Ciny, Bangladesa a okolitych krajin. Je to mozno aj 90 %. Radsej nakupim cez Ali, Sammydress, pripadne inde a nedam zarobit "spekulantom" co objednavaju vo velkom, bez zivnosti, bez CLA a predavaju ten tovar ako znackovy za 5nasobne ceny !!!
Dokaz : PC 99 € : http://www.novamoda.sk/damske-doplnky/nahrdelni...
Realna cena : 15 € : http://ja.aliexpress.com/store/product/High-qua...
A nadovazok je to klamanie spotrebitela, kedze tento nahrdelnik Swarovskeho nevidel ani vo vyklade oproti cez ulicu...
ahojte, nejde niekto objednavat z allieexpresu? Ja sa neviem z toho vysomarit, dakujem
@tinka1987 - zaregistruj sa, nahadz do kosika co potrebujes, zaplat VISA kartou, cakaj 3 tyzdne na zlty papierik 🙂
Baby ak objednavate z aliexpresu tak mi napiste poradim nieco ako to mozte mat lacnejsie 🙂
existuju aj spokojni zakaznici, viac napr. na: https://www.facebook.com/groups/344504159072437...
@permanentka ahoj, ako na to? myslis kupit viac kusov? alebo zobrazenim a pridanim tovaru v mobile? ci mas nejaku inu finticku? 😉
Ja mojim deťom objednávam priamo z ali. Zvyknem využívať aj zľavy. http://zlavovekody.sk/web/aliexpress-com/ často tam pridávajú nove akcie na nákup.
Ja som si z Aliexpresu objednala tenisky pre dcéru. Bolo to pred troma mesiacmi, doteraz nemám ani tenisky, ani peniaze. Komunikácia s nimi je ťažká. Stále píšu, že mám byť trpezlivá, že tovar bude dodaný. Mám už pocit, že si zo mňa uťahujú. Nikdy viac odtiaľ nič neobjednám a neodporúčam tento obchod!
Neviete mi niekto povedat ,ked mi prisiel mail ,ze predavajuci odoslal moj tovar ,ze za ako dlho to pride?
@bibinka379 Mne cca za 10-14dni,zalezi aj od toho kedy to nalozia napr.na lod,ak letecky tak rychlejsie. Mas tam link,da sa to sledovat.😉
@aanavi27 Kazdy mame svoju skusenost. Ja len pozitivnu-vsetko mi prislo max.do 3tyzdnov od obj.Co sa tyka komunikacie,tak som s nimi v pohode vyriesila online. A ak mali dodaciu lehotu napr.max.60dni a neprislo to treba ziadat spät peniaze. Kamaratka to riesila takto a vratili jej peniaze a nakoniec aj tovar prisiel.
@evittam cez ten link som isla a tam mi pise ze to odovzdal predavajuci,tam potom bude kade putuje kde sa tovar nachadza? Lebo neviem ,prvy krat som objednala.
Ja len tak pre info .. pri poslednej objednavke som mala tovar doma v rukach na 10ty den po zaplateni. Ono uz na deviaty bol zlty papierik v schranke 🙂 ale dalo sa vybrat az na ten desiaty 🙂
Ja nakupujem často. Vyvarujem sa však značkám, keďže mi produkt zhabali.
Tu je návod, ako sa objednáva a celkom dobré rady k tomu
http://zlavovekody.sk/nakupovanie-na-aliexpress...
@marcella24 - asi si objednavala tovar, ktory nebol original a mal hodnotu nad cca. 20 Eur, vtedy to zhabu colnici ako fake, falosny tovar sa nemoze predavat, kieby sa takato razia urobila v slovenskych obchodoch, to by bolo pokut!!
@zuzi149 presne tak aj jedna pani kupila stamat retiazku za necele 1 e a predava za 6 etak sa zaraba na Slovensku zial bohu