icon

Platba cez terminál prešla 2x

avatar
veaaa
1. sep 2016

bola som na nakupe,akurat pri platbe zamrzla kasa,terminal,vsetko restartovali,vravim si ok,tak sme to zopakovali...len ono platba presla aj ten 1x

zistila som pla vypisu.Ako mam postupovat,viete mi poradit?

avatar
lasina
1. sep 2016

Ja by som si všetko vytlačila,to že ti platba preslaa 2 krát ,išla do banky a do obchodu,nech ti to pozrú a riešia.Podla mňa im vecer pri uzávierke nemohli sedieť čísla.Chod čím skôr

avatar
priora
1. sep 2016

Treba do obchodu tam to preveria a oni to uz riesia aj s bankou, penuaze ti vratia do 30 dni teda tal to fungovalo u nas

avatar
miku1
1. sep 2016

@veaaa Treba ísť do banky. Bolo by dobré, keby si mala potvrdenia z terminálov o platbe pri sebe, aby si sa mala čím preukázať. Moja banka to odomňa chcela, zriešili to okamžite a tuším ešte v ten deň som mala peniaze vrátené.

avatar
candii
1. sep 2016

Toto som presne aj ja riesila prednedavnom. Treba ist do banky dat reklamaciu.. a ja som isla aj na informacie (neviem v akom obchode si bola, ja v tescu) s blockom a najlepsie aj s vypisom uctu .. a oni ti poslu nazad

avatar
veaaa
autor
1. sep 2016

Keď ja nemam žiadne blocky,len výpis,nakoľko som kupovala somariny....

avatar
candii
2. sep 2016

@veaaa v banke blocek nepotrebujes

avatar
dominika6
2. sep 2016

@veaaa
Peniaze ti vrati obchod na tvoj ucet...ukaz vypis z uctu a chod reklamovat

avatar
miku1
2. sep 2016

@veaaa Bloček od nákupu mať nemusíš.

avatar
miriam11
Odpoveď bola odstránená