Skúsenosti s predávajúcimi na modrom koníkovi
Ahojte, rada by som sa dozvedela váš názor na takúto situáciu: kúpila som si tu sedačku (v nádeji, že jednám so serióznou predávajucou, veď tú sú iba také), ktorá mi bohužiaľ nesedí do nášho starého fára (krátky pás). Tak smutná, ale v nádeji, volám pani ivetke do trnavy (budem serióznejšia a nenapíšem priezvisko), že sa dohodneme na vrátení tovaru a peňazí. Ale figu borovú, mám proste smolu!!!! Tak mám na predaj autosedačku a bohatú skúsenosť, že nie sú všetci poctiví a neriadia sa tým , že nerob druhému to, čo nechceš, aby oni urobili tebe. Ja som pristúpila na vrátení peňazí jednej mamičke, ktorej tovar, ktorý kúpila, bol malý.
Stručné zhrnutie
- Pri predaji cez bazár sa odporúča posielať zásielky doporučene a uchovať podací lístok s podacím číslom, aby bolo možné podať reklamáciu a dohľadať zásielku.
- Dobierka bežne stojí 2–3 € a má riziko neprevzatia; obyčajné poštovné užívateľky v diskusii uviedli ~0,60 € a doporučené ~1,20 €.
- Ak zásielka „zmizne“ alebo pošta potvrdí doručenie na inú osobu, odporúča sa čo najskôr ísť na poštu, žiadať kópiu podacieho lístka a podať reklamáciu; na Modrom koníku je možné varovať ostatných cez „Čiernu listinu“ alebo témy s upozorneniami.
Najčastejšie otázky
Q: Aké sú rozdiely medzi obyčajným, doporučeným a dobierkovým poštovým podaním?
A: V diskusii používatelia uviedli, že obyčajné poštovné stojí približne 0,60 €, doporučené približne 1,20 € a má podacie číslo na dohľadanie zásielky, a dobierka stojí zvyčajne 2–3 € pričom príjemca má 18 dní na vyzdvihnutie.
Q: Ako dlho čakať, kým podať reklamáciu na neprišli balík?
A: V diskusii odporúčali počkať minimálne 18 dní od odoslania a potom podať reklamáciu na pošte; následné vybavenie reklamácie môže podľa používateľov trvať ďalších približne 30 dní.
Q: Čo robiť, ak pošta tvrdí, že zásielku doručila, ale príjemca tvrdí, že nič neprevzal?
A: Odporúčané kroky v diskusii sú: ísť na poštu so žiadosťou o kópiu podacieho lístka alebo podpisového záznamu, podať reklamáciu na pošte a predložiť podací doklad (podací lístok) ako dôkaz.
Q: Aké riziká a poplatky sú pri dobierke pre predávajúceho?
A: Diskutujúce uviedli, že ak príjemca dobierku neprevezme, odosielateľ môže zaplatiť úložné poplatky (uvoľňované sumy spomínané v diskusii ~0,50–1 €) a postovne späť; príjemca má na vyzdvihnutie 18 dní.
Q: Ako sa chrániť pred neserióznymi kupujúcimi na Modrom koníku?
A: Riešenia z diskusie zahŕňajú posielať doporučene s podacím lístkom, žiadať kópiu podacieho dokladu, požadovať platbu na účet pri vyšších sumách, posielať len registrovaným používateľom s pozitívnymi hodnoteniami a používať tematické vlákna „Čierna listina“ alebo „Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazaru“ na varovanie ostatných.
Q: Je poštárka povinná doručiť doporučený list až domov?
A: V diskusii bolo spomenuté, že podľa poštových podmienok je doporučený list vo vnútroštátnom styku do 2 kg doručovaný na adresu (uvádzané užívateľkou spolu s odkazom na posta.sk), avšak medzi diskutujúcimi boli aj názory, že niektoré doručovateľky to robia z vlastnej vôle.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávajúci nie je podľa väčšiny diskusie povinný vrátiť peniaze len preto, že tovar „nesedí“ (napr. autosedačka do konkrétneho starého auta), ak nešlo o poškodenie alebo nepravdivý popis.
- Poslať zásielku doporučene a uchovať podací lístok s podacím číslom je bežne považované za základnú ochranu pre predávajúceho i kupujúceho.
- Pri problémoch so zásielkou sa odporúča podať reklamáciu na pošte a žiadať písomné vyrozumenie z reklamácie.
Sporné názory
- Niektoré názory tvrdia, že predávajúca by mala byť ochotná vrátiť peniaze z ľudských dôvodov, kým iné názory trvajú, že bazár predsa nie je obchod s možnosťou vrátenia z dôvodu nezhody s vozidlom.
- Či je poštárka povinná nosiť doporučené zásielky domov, niektoré užívatelia považujú za povinnosť podľa poštových podmienok, iní zase tvrdia, že je to len jej „dobrá vôľa“.
Otvorené otázky
- Ako postupovať, ak pošta vo vyrozumení reklamácie tvrdí, že zásielka bola doručená, ale príjemca ju fyzicky neprebral?
- Ako rýchlo by mali prísť peniaze z dobierky pri doručení (v diskusii sú protichodné skúsenosti: od 1 dňa do 10 dní)?
- Kedy je rozumné žiadať od predávajúceho vrátenie peňazí vs. počkať na výsledok reklamácie podanej na pošte?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, Slovenská pošta, posta.sk, Procare, Delphi, H&M, Next, Vanish
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, doporučený list (do 2 kg), obyčajné poštovné, podací lístok, podacie číslo, reklamácia zásielky, úložné (poplatok za uloženú zásielku), poštový šek/poukážka (sek), posielanie na účet, „Čierna listina“ (varovanie používateľov), odzmolkovač, odsávačka na mlieko
Miesta a osoby
Trnava, Lovčica, Trubín, Petržalka, Melčice, Bratislava, Česká republika, Veronika Gonzúrová, Katka Hoangová, Andrea Tománková, Lucia Kalhousová, Janka Čapeková, Procare (poliklinika)
nikto si nevybera ,ony mi nechcu pomoct to je zbytočne kritizuju ma v kuse a toto a tamto už dost končim
@adi85
To ale neni pravda..ted sis vsugerovala neco, cim ostatnim maminkam krivdis..!!!!!!!!!!!!!!!!!
Protoze MK bazar je "plny" vecicek na darovani..a plny ochotnych maminek
Zamysli se nad svym chovanim a pristupu!
Nemuzes chtit po mamince jeansy za 15 Eur a jeste se k ni sproste chovat, kdyz Ti odepise, ze to nejde... 😖
Dala jsem Ti moznost napsat, co potrebujes pro sve deti...
zkus udelat takovy maly seznam..
@adi85 pisala som niekde, ze Tvoj nic je hlupy?..nepamatam si....Ak si budes citat poriadne, tak ja som ani raz nedala navrh na vymazanie tvojho nicku a po tretie.....nijakym sposobom som neporusila pravidla MK, takze nie je dovod mazat...ja tu mam, na rozdiel od niektorych iab jeden nick............
@adi85
Presne toto jsem tusila..nejsi schopna rict, co Tve deti potrebuji... 😒
Mama, ktera ma starosti - a potrebuje cokoliv pro dite, ma jasno..
tricko, svetr, boty, ponozky a bundu 😎
popr. skolni tasku a penal,-...
a nebo jednoduse: mas malou slecnu a chce se paradit..je to logicke a patri to k veku...take mam 3 slecny... 😉
Urcite by se nasel nekdo, kdo uz ma "malou slecnu" odrostlou a "parada" je v supliku... 😉
Jde o zpusob a komunikaci, a tu jsi Ty nezvladla..skoda ☹
@adi85 takze ked mate moznost napisat, co potrebujete(samozrejme by vam nikto nedal nove znackove veci), tak uz nechcete, lebo si nemozte vyberat? To co za taktiku tu skusate?.a to vas neurazam, aby ste sa zasa nerozohnili, len sa normalne pytam. Lebo ak niekto nieco potrebuje, lebo je v nudzi, tak by sa nemal velmi tvarit akoze je " na koni"
potrebujem vela veci ale už nemam ani silu tu to žiadat o niečo ajtak by to bolo zbitočne nikto by sa neozval
najlepsie je nereagovat..pride ziadost, ak chcem darujem,.. ak nie, mazem..lebo toto je nekonecny pribeh, ...a zvlast, ked ta druha strana reaguje urazlivo, ..obcas aj vulgarne..tým, ze sa jej venuje dalsi cas, prispieva viac a viac a nikam to nevedie..
@sonita čítala som to 😉 a práve preto som sa k tomu vyjadrila ....trvám na tom,že žiadosť o darovanie nie je obchod a teda nevzniká nárok napísať hodnotenie,u niektorých kočiek aj niekoľko hodnotení 😉
@sophinka2011 ok,ale znovu opakujem ,že žiadosť o darovanie nie je obchod takže je jedno či je negatívne alebo neutrálne...odpisujte jej do IP,a napíšte sem nick baby,ktorá vás takto obťažuje aby sme o tom boli informované viaceré 🙂
@adi85 len tak namatkou som si otvorila cast nohavice, dzinsy, teplaky a dala som do filtra darujem..........vybehlo mi tam 109 inzeratov....tak co takto si tam vybrat?...........a takto si vyhladat tricka, bundicky, cokolvek.a nemusite sa tu rozculovat, ze vam niekto nepodaruje znackove takmer nove oblecenie.mate moznost na vyber kopec veci na darovanie, staci sa tam pohrabat..........
jaaaj , mne sa dnes podarilo prerobit 😝 ...posielala som vesticku , pani chcela poslat obycajne , a ja som poslal doporucene 😒 😒 😒 ...posielala som viac balikov, a akosi som pozabudla , ze to malo byt obyč.
Chcem vás všetky dôrazne upozorniť na predávajúcu s nickom ruzovazahrada, ktorá ma oklamala a na plnej čiare. Kúpila som od nej mikinu za 5 eur s popisom veľmi pekná. Prišla mi a na chrbte má samé flaky zapraté. Odiemietla mi vrátiť peniaze, lebo ona vraj veci späť neberie. V inzeráte nepozorňovala na žiadnu vadu a napísala mi, aby som mikinu oprala. Po dôraznejšom trvaní na vrátenie peňazí si vymazala všetky inzeráty a aj ten, v ktorom sme komunikovali 😠
Vsimla jsem si, ze nijak nezduraznujete nicky, ktere Vas oklamaly..
takto ruzovazahrada splyne s ostatnima slovama..
Zvyrazni to..!😉
napr.:
RUZOVAZAHRADA
@ruzovazahrada
@renka9 aj mne sa to stavalo zo začiatku,ale teraz si vždy na pošte vypytam viac podacich listkov,doma si v klude vypišem a baličky ku ktorym mam vypisany listok viem že doporučene a bez listka byčajne,ked som to vypisovala na pošte mala som v tom chaos,a dokonca niekedy som si na vrch balička napisala o2-to znamenalo obyčajne duhou triedou alebo D2,doporučene druhou triedou 😀 😀 😀 a podla toho som si na pošte povypisovala 🙂 😉
@bodka13 a viete co mi napisala na jej hodnoteni ako odpoved?? Ze aj tak mi zhniju v skrini ze ich nepredam!!!To je podla vas ok,takato arogatna ....nechcem sa spatn evyjadrit...
@sophinka2011 ...ani jedna nekonáte správne 😒 ...čítala som to,nemali ste je za čo písať hodnotenie-nič od Vás nekúpila 😉 ...k @adi85 = @magda85 som vyjadrila-napísala som jej to priamo do tejto diskusie,že je arogantná a útočí na každú stranu ....
odo mna si tiez pytali baby veci zadar , aj tu na konovi , aj na MMB , ale nikdy som za to nedala negativne hodnotko ...vzdy som slusne odpisala, ze predavam , lebo koruny potrbujem na dalsi nakup veciciek , a odporucila som sekciu DARUJEM 😉
Maminy,ved adi85 naschval provokuje,vytaca vsetkych 😠 😠 😠 . doma si hovie a cita,ako sa vsetky rozculujete. Kaslite na nu.
Vecicky po deckach ,ktore uz neboli na predaj som davala pocarovnej dievcine /4decka/ az raz mi dalsia pocarovna zena povedala, ze ona ich nosi do osady a tam ich predava. Biznis je biznis. 😀 Odvtedy vsetko hadzem do kosa, najdes, nenajdes.
@patricia1992 to sa asi neda stopnut, to by museli zablokovat komplet pristup a zasa nie je nemozne si vytvorit dalsi.vidis, ze ma minimalne dva nicky.................