Skúsenosti s predávajúcimi na modrom koníkovi
Ahojte, rada by som sa dozvedela váš názor na takúto situáciu: kúpila som si tu sedačku (v nádeji, že jednám so serióznou predávajucou, veď tú sú iba také), ktorá mi bohužiaľ nesedí do nášho starého fára (krátky pás). Tak smutná, ale v nádeji, volám pani ivetke do trnavy (budem serióznejšia a nenapíšem priezvisko), že sa dohodneme na vrátení tovaru a peňazí. Ale figu borovú, mám proste smolu!!!! Tak mám na predaj autosedačku a bohatú skúsenosť, že nie sú všetci poctiví a neriadia sa tým , že nerob druhému to, čo nechceš, aby oni urobili tebe. Ja som pristúpila na vrátení peňazí jednej mamičke, ktorej tovar, ktorý kúpila, bol malý.
Stručné zhrnutie
- Pri predaji cez bazár sa odporúča posielať zásielky doporučene a uchovať podací lístok s podacím číslom, aby bolo možné podať reklamáciu a dohľadať zásielku.
- Dobierka bežne stojí 2–3 € a má riziko neprevzatia; obyčajné poštovné užívateľky v diskusii uviedli ~0,60 € a doporučené ~1,20 €.
- Ak zásielka „zmizne“ alebo pošta potvrdí doručenie na inú osobu, odporúča sa čo najskôr ísť na poštu, žiadať kópiu podacieho lístka a podať reklamáciu; na Modrom koníku je možné varovať ostatných cez „Čiernu listinu“ alebo témy s upozorneniami.
Najčastejšie otázky
Q: Aké sú rozdiely medzi obyčajným, doporučeným a dobierkovým poštovým podaním?
A: V diskusii používatelia uviedli, že obyčajné poštovné stojí približne 0,60 €, doporučené približne 1,20 € a má podacie číslo na dohľadanie zásielky, a dobierka stojí zvyčajne 2–3 € pričom príjemca má 18 dní na vyzdvihnutie.
Q: Ako dlho čakať, kým podať reklamáciu na neprišli balík?
A: V diskusii odporúčali počkať minimálne 18 dní od odoslania a potom podať reklamáciu na pošte; následné vybavenie reklamácie môže podľa používateľov trvať ďalších približne 30 dní.
Q: Čo robiť, ak pošta tvrdí, že zásielku doručila, ale príjemca tvrdí, že nič neprevzal?
A: Odporúčané kroky v diskusii sú: ísť na poštu so žiadosťou o kópiu podacieho lístka alebo podpisového záznamu, podať reklamáciu na pošte a predložiť podací doklad (podací lístok) ako dôkaz.
Q: Aké riziká a poplatky sú pri dobierke pre predávajúceho?
A: Diskutujúce uviedli, že ak príjemca dobierku neprevezme, odosielateľ môže zaplatiť úložné poplatky (uvoľňované sumy spomínané v diskusii ~0,50–1 €) a postovne späť; príjemca má na vyzdvihnutie 18 dní.
Q: Ako sa chrániť pred neserióznymi kupujúcimi na Modrom koníku?
A: Riešenia z diskusie zahŕňajú posielať doporučene s podacím lístkom, žiadať kópiu podacieho dokladu, požadovať platbu na účet pri vyšších sumách, posielať len registrovaným používateľom s pozitívnymi hodnoteniami a používať tematické vlákna „Čierna listina“ alebo „Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazaru“ na varovanie ostatných.
Q: Je poštárka povinná doručiť doporučený list až domov?
A: V diskusii bolo spomenuté, že podľa poštových podmienok je doporučený list vo vnútroštátnom styku do 2 kg doručovaný na adresu (uvádzané užívateľkou spolu s odkazom na posta.sk), avšak medzi diskutujúcimi boli aj názory, že niektoré doručovateľky to robia z vlastnej vôle.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávajúci nie je podľa väčšiny diskusie povinný vrátiť peniaze len preto, že tovar „nesedí“ (napr. autosedačka do konkrétneho starého auta), ak nešlo o poškodenie alebo nepravdivý popis.
- Poslať zásielku doporučene a uchovať podací lístok s podacím číslom je bežne považované za základnú ochranu pre predávajúceho i kupujúceho.
- Pri problémoch so zásielkou sa odporúča podať reklamáciu na pošte a žiadať písomné vyrozumenie z reklamácie.
Sporné názory
- Niektoré názory tvrdia, že predávajúca by mala byť ochotná vrátiť peniaze z ľudských dôvodov, kým iné názory trvajú, že bazár predsa nie je obchod s možnosťou vrátenia z dôvodu nezhody s vozidlom.
- Či je poštárka povinná nosiť doporučené zásielky domov, niektoré užívatelia považujú za povinnosť podľa poštových podmienok, iní zase tvrdia, že je to len jej „dobrá vôľa“.
Otvorené otázky
- Ako postupovať, ak pošta vo vyrozumení reklamácie tvrdí, že zásielka bola doručená, ale príjemca ju fyzicky neprebral?
- Ako rýchlo by mali prísť peniaze z dobierky pri doručení (v diskusii sú protichodné skúsenosti: od 1 dňa do 10 dní)?
- Kedy je rozumné žiadať od predávajúceho vrátenie peňazí vs. počkať na výsledok reklamácie podanej na pošte?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, Slovenská pošta, posta.sk, Procare, Delphi, H&M, Next, Vanish
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, doporučený list (do 2 kg), obyčajné poštovné, podací lístok, podacie číslo, reklamácia zásielky, úložné (poplatok za uloženú zásielku), poštový šek/poukážka (sek), posielanie na účet, „Čierna listina“ (varovanie používateľov), odzmolkovač, odsávačka na mlieko
Miesta a osoby
Trnava, Lovčica, Trubín, Petržalka, Melčice, Bratislava, Česká republika, Veronika Gonzúrová, Katka Hoangová, Andrea Tománková, Lucia Kalhousová, Janka Čapeková, Procare (poliklinika)
@jankah77 no tak moment, teraz klames a poriadne. ja som ta o jej nick neziadala. ja som ti napisala toto:
mandragora22 @jankah77 ja chapem tvoje rozhorcenie, ale co s tym chces robit? udat ju? natahovat sa so sudmi s osobou, ktora ta vlastne ani nezaujima (po stranke tvojho osobneho zivota). najlepsie urobis, ked si ju proste len zapamatas a nabuduce jej uz nic nepredas... zbytocne sa rozculujes, prepac, ale mnozstvo ludi ma naozajstne problemy a tento tvoj sa im urcite zda velmi banalny, nechcela som ta urazit, len napisat, ze s tym aj tak nic nenarobis.. nikdy jej to nedokazes, ze to robi za ucelom dalsieho predaja, bolo by to tvrdenie proti tvrdeniu, ona moze tvrdit, ze to kupila susedke, neteri, sesternici, ale ze sa im nepacilo, tak predava dalej a ze to boli pekne hrkalky, tak ze prihodila cenu.. za toto ju nikto neposadi za mreze, ani nebude chciet danove priznanie, je to naozaj smiesna suma. ibazeby si nazbierala mnozstvo inych zien, ktore by sa spojili a zistili by ste, ze si takto pekne zaraba, vtedy mozno. ale komu sa to v dnesnej dobe chce? udavat? nieviem, asi len blbcovi... sorry
Včera o 22:20 • Odpovedz • • Pošli IP •
a ty si mi na to odpisala:
jankah77 @mandragora22 ak ti to nie je proti srsti, tak jej ich posli...na nick erikaka
Včera o 23:02 • 2 deti • Odpovedz • Páči sa mi to • Pošli IP •
ja som ta o nick neziadala, tak neprekrucaj. ako vidim, fakt nemas co cele dni robit... sorry. ja som s touto temou skoncila, lebo sa stale tocime dokolecka. obrat sa na urady, ahoj!
naco este doplnim jednu vetu, ze ja som s danou pani uz obchodovala dva krat a vsetko dopadlo na nasu obojstrannu spokojnost. a ak by ju niekto, kto sa sakramentsky nudi hnal pred sudy pre hovadiny, s radostou jej budem svedcit v tom zmysle, ze nic take nerobi a ze nerobi nic nezakonne. dovi dopo
@sailes super, idem je písať, nech to rieši, lebo ma drbne ☹ ĎAKUJEM za info 😀 😀
@martinka17 ona by mala zájst na poštu a napísat na doručenku " odmietam prevziat" a potom ti to pošlú hned naspat, čiže cca do 3dní by si to po jej príkaze mala mat doma
...no ja z Vás umrem baby :o)) no ale priznajme si,že nám hŕka v kocke už z toho internetu 😀
@zuzkahraskovie
" zuzkahraskovie @jankah77 a vobec neries co je to hrkalky do 1roka??? akoze sorry,ale ak dieta ma chut sa hrat s nocnikom ci s plastovymi myskami alebo s metlou tak to robi.. " co dodat.
@jankah77 NECHCEM neako rypat ale tvoja veta ma uplne dostale co je teba do toho co kto kupuje podla veku deti ktore ma v pase???? co mozes vediet pre kho to kupuje a preco j eto jej osobna vec nemusi sa ako kupujuci spovedat co a preco kupuje??? nie???? tazke tento komentar bol vazne mimo a zastavuje sa mi tu rozum co sa tu riesi............
mimochodom len na tvoju zvedavost mozes mat postihnute dieta a to aj v 4 roku mùoze potrebovat hrkalku.... tazko sa to chape pokial sa to neprezije.... ja dufam ze to nieje
@zuzkahraskovie tvoj pripad, a urcite vies co kupujes a nemusis sa spovedat nikomu preco a pre kho hlavne kupujes!!! 😉
pekny den vsetkym...
...myslim, ze uz by na tuto temu stacilo..lebo sa tu v tom uz stratime..a nechcem sa zahrat na zlu tetu, ktora poziada admina o mazanie a pomoc..skusme sa drzat temy *Skúsenosti s predávajúcimi na modrom koníkovi* 😉
@traktor je mi luto nedalo mi...... 😉 viem z ej eto mimo temu ale vytocilo ma to... svojim sposobom. nieze by som v noci kvoli tomu nemohla spat ale zarazilo ma to... 🙄 😀 😀
@erikasadek ale ja som nic nekupovala,a mam zdrave deti,len hovorim,ze deti sa stale mozu hrat s cim chcu ak ich zaujme hrkalka..dokonca aj bábka tak preco nie? detsky svet je detsky svet ...nieje to vekovo obmedzene...nevravim,ze moje sa ustavicne hraju s hrkalou ako si to mozno @jankah77 bude mysliet, ale ak sa deti hraju a prejde im cez ruku hrkalka tak si zahrka nie? ja uz sa nejdem ani vyjadrovat k tomuto hrkalkovaniu lebo co chvila ideme do mesta ako pride muz domov a este oblbnuta v obchode kupim daku hrkalku. 😀 😀 😀 ..papa
@zuzkahraskovie ber to z mojej strany ako moznu odpoved.. nie ako tvrdenie, ... 😉 ze su zeny ktore maju deti nktore nejdu podla tabuliek tazke vekom je to ine, ale vratim sa k mojej vete , predavujecej je prd alebo inemu do toho co dany zaujemna kupuje.. 😉 utekaj von je pekne.. kasli na konika... 🙂
@erikasadek suhlasim stebou ..este mi syncek spi a vonku hrmi ☹ ..pojdeme len na nakup..
@sailes to je uz ina vec.. 😉 u mna to boal poznamka mimo temu ale na mieste... podla mna.. 😉
@jankah77 dobrý večer. Ak sa vám niečo nepáči prečo ste sa neobratili rovno na mna, bola by som vám to vysvetlila a teraz aj ostatným čo sa deje: nič som vám nevzala, vy ste mi to predali a kedže som si to od vás kúpila tak je to už moje vlastníctvo a snád so svojimi vecami si môžem robiť čo ja uznám za vhodné.
Kde je napísané, že s hrkalkami sa nehrajú 2 roč. deti.? Možno vaše nie, ale aby som uviedla na mieru - vaše pekné zdravé dieťa už možno nie. lenže moj drobček je" trošku iný" ako klasické zdravé deti a teda on sas tým ešte hraje, ale nechcem a ani nebudem tu rozoberať jeho zdravotný stav... ak chcem ho aspon trošku zabaviť aby som si mohla niečo spraviť, ked ostatný nie sú doma potrebujem mu dať do ručičky vec, ktorú predtým ešte nevidel, aby bola pre neho nová - a tak prečo by som mala kupovať inde veci ked tuto v bazariku vcc s ktorou sa zahrá on raz-dva razy kúpim a potom predám. mimochodom z toho množstva hračiek ktoré on má si vybral vláčik, ktorý je od vás a chodí s ním spávať. ak s tým máte problém poprosím vás o adresu a ja vám všetky veci čo prišli od prepošlem spať.
@mandragora22 súhlasím...ono je to taká hrozná vlastnosť, že závisť...ked som ja nezarobila, nech nezarobí ani nikto iný...
@erikaka .....je mi stoho smutno ☹ ☹ ,nechcela som sa zapájať,ale prečítala som si to celé.......myslím že ti dlží ospravedlnenie,ja tiež kupujem veci na MK a ked mi nesadnú,predávm ich dalej,tu na MK.....a nevidím na tom nič zlé....ale toto bol hotový román na pokračovanie....dakujem že si to tak pekne a rozumne uončila.....pekný deň prajem,mám dalšiu skúsenosť s predávajúcou na MK..... 😖 😖
@pastelka74
@mandragora22
dakujem vám aj všetkým ostatným za podporu. momentálne som na dovolenke a už ju mám celú zničenú všetky pekne zážitky z nej zatienila tato kauza. a mamičke @jankah77 a ostatným prajem aby si nikdy nemusela vyskúšať čo je to starosť o takéto dieťa.
@erikaka ...je mi to ľúto...ale čo už...nekaz si dovču,máš o skúsenosť navyše,aj ked dosť blbú.... 😖
@traktor .....myslím že to patrí do tejto témy,bola to skúsenosť,ale s predávajúcou jankah77.... 😉
@pastelka74 ano patri, len to podanie sa mi nepacilo a bolo nacase to ukoncit.. 😉 ..vysvetlilo sa to, co je super ..
@erikaka dufam, ze sa ti @jankah77 ospravedlni, uz ked ta tu rozoberala div na 3 strankach. Chcela som zareagovat uz skor, ale az teraz som sa odhodlala. Uplne chapem, tu "inakost", moj je tiez taky a myslim, ze tiez sa bude s hrkalkami hrat aj v 2 rokoch. A navyse, aj ZDRAVE deti sa hraju, dosla k nam nedavno 23mesacna neterka a dlhooooo sa hrala so synovymi hrackami urcenymi pre vek 0-6 mesiacov...take tolko k tomu. Hlavne vela zdravicka syncekovi posielam 🙂
pozeram, ze sa tu na x - stranach rozoberala fakt blbost.... 😒 😒 😒 😒 kolkorazy su tu dolezitejsie temy a tym sa veru taka pozornost nevenuje...
a je na case aby si viacere mamicky uvedomili, ze "obvinit" niekoho je fakt lahke... ale potom zobrat ten "sram" naspat sa uz neda...
a kauza hrkalky... nas maly ma 2 roky a 4 mesiace a kedze mame babo, tak su pre neho stale zaujimave aj hracky malickeho 😉 ba dokonca zaujimavejsie ako jeho... ak su nove 😀
@martinka17 ano budeš platit spatné poštovné, cca polovicu z toho čo si platila tam, majú úložnú dobu 18dní, tzn. : po "príchode" na jej poštu + 18dní + cesta naspat, čiže cca24dní