Skúsenosti s reklamáciami
13. máj 2013
prosím o názory ... nechala som sa oklamať inzerátom, pričom mi neskôr poslali obálku na dobierku v sume 15 € , ktoré chcem naspäť a neviem ako napísať reklamáciu XYZ agentúre, ktorá ma oklamala tým spôsobom,že mi naúčtovali 12€ za papiere s postupom + to isté bolo aj na CD + poštovné 3 € ... chcem naspäť aspon časť penaží .. čo dalej ? Ešte aj ta pani na druhej strane telefónu, nebola nejaká najmilšia .. dakujem 🙂
