Skúsenosti so stránkou www.kupsito.sk
Ma niekto skusenosti s kupou cez stranku KupSito.sk?Dakujem pekne
Stručné zhrnutie
- Kupsito.sk je slovenský sprostredkovateľ predaja z poľského Allegro a často požaduje platbu vopred.
- Z diskusie vyplývajú opakované sťažnosti na dlhé dodacie lehoty, neodoslanie alebo chybný tovar, problémy s reklamáciami a nevracanie peňazí.
- Riešenia, ktoré zákazníci vo fóre odporúčajú, zahŕňajú nákup priamo cez Allegro, reklamáciu platby cez banku, podanie trestného oznámenia a podnet na Štátnu obchodnú inšpekciu (SOI).
Najčastejšie otázky
Q: Sú Kupsito.sk priami predajcovia alebo sprostredkovatelia?
A: Kupsito.sk fungujú ako slovenskí sprostredkovatelia tovaru z poľského Allegro, nie ako priami predajcovia tovaru.
Q: Čo môžem urobiť, ak mi Kupsito.sk nevrátili zaplatené peniaze?
A: Z diskusie: zákazníci podávali sťažnosti do banky, podávali trestné oznámenie na políciu a podnety na Štátnu obchodnú inšpekciu; v diskusii sa uvádza aj kontakt na SOI vo forme e‑mailu ba@soi.sk.
Q: Koľko stojí vrátenie tovaru do Poľska podľa skúseností v diskusii?
A: Zákazníci uvádzali, že vrátenie tovaru do Poľska môže stáť približne 19 € až 20 €.
Q: Aké rozdiely v cene a poštovnom uvádzajú zákazníci pri porovnaní Allegro vs Kupsito.sk?
A: Príklady z diskusie: kompresor doručený cez Kupsito za cca 42 € vrátane poštovného, pričom cena cez miestnych predajcov bola 80–150 €; Kupsito si k cene pripočítal cca 5 € a niektorí užívatelia spomínali navýšenie až o 9 € + poštovné.
Q: Ako reklamovať poškodený alebo nesprávny tovar z Kupsito.sk?
A: Podľa diskusie zákazníci nahlasovali reklamácie cez stránku, firma často žiada zaslať tovar do Poľska a uvádzala 14‑dňovú lehotu na vrátenie peňazí, pričom niektoré reklamácie boli zamietnuté s odôvodnením, že balík nebol otvorený pred kuriérom.
Q: Ako sa vyhnúť problémom pri nákupe sprostredkovaného tovaru z Poľska?
A: Odporúčania z diskusie: pred nákupom napísať predajcovi na Allegro, či posiela tovar na Slovensko, porovnať cenu prepočítanú na eurá a zohľadniť poštovné; ak predajca na Allegro posiela do SR, kúpa priamo cez Allegro môže znížiť riziko a cenu.
Závery z diskusie
Zhoda
- Kupsito.sk sú sprostredkovatelia tovaru z Poľska (Allegro) a často požadujú platbu vopred.
- Mnoho zákazníkov hlási problémy s dodaním, komunikáciou, chybne doručeným alebo poškodeným tovarom a s nevracaním peňazí.
Sporné názory
- Niektorí zákazníci uvádzajú, že objednávky cez Kupsito dorazili v poriadku a boli spokojní, zatiaľ čo iní tvrdia, že firma neodosiela tovar, nezodpovedá na maily ani telefóny a nevracia platby.
Otvorené otázky
- Vrátia Kupsito.sk reálne peniaze všetkým zákazníkom, ktorí nahlásili chýbajúce dodanie?
- Aké oficiálne kroky a výsledky prinášajú podnety na SOI a trestné oznámenia pri tomto konkrétnom obchode?
Spomenuté značky a firmy
Kupsito.sk, Allegro, tovarzpolska.sk, Modrý koník, Štátna obchodná inšpekcia, polícia
Spomenuté produkty a metódy
kompresor (autosúčiastka), obrusy (140×180/190 vs 3 m), zrkadlo v kovovom ráme, detský sniper (hračka), odšťavovač, penová rohož, platba vopred, dobierka, sprostredkovanie z Allegro, vrátenie tovaru do Poľska, reklamácia, vrátenie peňazí do 14 dní (reklamované tvrdenie), sťažnosť do banky, trestné oznámenie, podnet na Štátnu obchodnú inšpekciu, poštovné 5 €, poštovné 17 €, vrátenie ~19–20 €, marža/prirážka ~5 € až 9 €
Miesta a osoby
Poľsko, Slovensko, pán Čelko
Dobrý deň, prosím máte niekto skusenosť že by platbu vratili ? Zaplatila som tovar za 22 000kč, ktory samozrejme nebol skladom.Dovolať sa nedá, na email neodpovedajú.Keď konečne odpíšu z informaciou že Vám peniaze vrátia do 14 dní, takisto nič.Nahlásila som na obchodnu inšpekciu, samozrejme trestné oznámenie bude nasledovať ,akurát som chcela vedieť ci už niekomu niekedy platbu vratili.Ďakujem
Dobrý deň práve som sa sem zaregistrovala aby som dostala odpoveď. Tiež som 10 januára z tejto stránky objednávala darček pre dcéru nie lacný a skončila som podobne. Napísali , že na vrátenie peňazí majú 14 dní a už je to vyše mesiaca.. na maily neodpovedajú a keď volám, čo skúšam nespočetne dní tak ma ani neprepoja. Vrátili prosím niekomu peniaze?
Ďakujem za odpoveď😊
Dobrý deň. Jas som si objednal tovar za 118 EUR v 11/2024. Zaplatil som okamzite celu sumu. Taktiež mi napísali , že tovar nemajú na sklade a vrátia peniaze do 14 dní. Už je to skoro ľ roky a peniaze neprišli. Chcel som iný tovar, ktorý na stránke mali, ale napísali, že ho nemajú na sklade. Na moje maily o vrátenie peňazí nereagovali a čo sa týka volania na telefón, tak to je stráta času. Nedovoláte sa! Môžte poradiť ako mám postupovať ďalej? Ďakujem.
Dobrý deň, prosím máte niekto skusenosť že by platbu vratili ? Zaplatila som tovar za 22 000kč, ktory samozrejme nebol skladom.Dovolať sa nedá, na email neodpovedajú.Keď konečne odpíšu z informaciou že Vám peniaze vrátia do 14 dní, takisto nič.Nahlásila som na obchodnu inšpekciu, samozrejme trestné oznámenie bude nasledovať ,akurát som chcela vedieť ci už niekomu niekedy platbu vratili.Ďakujem
@kovacova1989 mne tiez nie a predpokladam ze nikomu , naviac ma serie nie samotne peniaze , ale ze to nikto v nezastavi taku stranku v štáte aby nemohli v tom pokračovat
@milanrk vy ste niekto z tej nepodarenej stránky? Ak áno,ozvite sa,čakám svoje peniaze zaplatené pred vianocami. Inak idem na políciu aj s ostatnými zákazníkmi. Na SOI samozrejme sťažnosť podávam tiež. Dakujem