Vrátenie tovaru cez Tchibo
Ahojte,vracal niekto tovar? Akym sposobom ho mam vratit,aby mi preplatili aj postovne. (Cez kuriera, ci na poste cez podaci listok)
Pokial viem tak na vratenie kompletnej sumy vratane postovneho mas narok len vtedy ak nie si s tovarom spokojna alebo je poskodene ale musis balik vratit kompletny. Ak si z viacerych veci nechas co i len jednu, postovne ti nevratia.
@alexandra2012 pravdu povediac,som to vyskusala poslat cez postu podacim listkom. Ten som naskenoval. Odoslala. Do dnesneho dna zidnen zvuk ani obraz. Proste sa mi k tomu vobec nevyjadrili. A poslali na ucet iba cenu vrateneho tovaru.
V tchibo sa podľa mňa zadarmo vrátiť nedá. Stále nad tým dumám, ale z toho ich popisu na stránke, mi to jasne nie je.
@andreaspilova áno je to tak, Tchibo je jeden z mala obchodov kde sa tovar nedá vrátiť bezplatne. teda musíš ísť na postu a uhradiť si náklady s tým spojené. Mne to absolútne nevyhovuje. Ani nie tak že mi nevrátia poštovné, (s tým už pocitam vopred a robím keď tak väčšiu objednavku) ale skôr to že sa nedá vrátiť tovar jednoducho cez kuriéra, ktorý tovar u mňa vyzdvihne. Ako ma napríklad H&M a iné.. Zvlášť v tejto situácií keď všade číha covid.. tiež mám doma novorodeniatko.. takze chodiť na poštu vôbec nehrozí
2 týždne do zadu, som posielal tovar späť. Objednala som kuriera cez tchibo a neplatila som nic. Najprv dom pisala do Tchiba, ako postupovať.
@alexandra2012 to je dobra správa, na ich stránke takéto info nemajú. Žeby to šlo kuriérom..Tak vyskúšam podobný spôsob najbližšie. Ďakujem. 👍
@andreaspilova ja som dnes vracala na predajni, inak som nikdy nevracala.