icon

Z ALZA.sk mi stále nevrátili poštovné.

avatar
labelo
7. okt 2019

Ahojte,kupila som cez alzu pracku,s tym,ze mala byt po zadani kodu doprava zadarmo,kod som zadala,ale aj tak mi to ratalo potovne,volala som tam a pani mi povedala,ze nie je problem,nech to zaplatim a poslem mail na vratenie.Mail som poslala 23.9. a dodnes ziadna odpoved,volala som tam 3x,vzdy povedali,ze to pourguju, na treti x mi chlap vynadal co tam stale vyvolavam 🙂,ze mam cakat na odpoved,ako by ste reagovali,lebo ma to stve ako sa chovaju ,mam cakat alebo sa vyhrazat SOIkou?

avatar
lenicka1121
7. okt 2019

@labelo kludne sa výhrou SOkou ak bude treba. Alza sú v tomto hrozny. Nevedia odpisat na mail a keď aj povedia, že sa ozvú neozvú sa. Na ich linke dlhooo caka na spojenie z ich pracovníkom no otras cela Alza