Zákaz vstupu s kočíkom na dverách. Ako na to reagujete?
Ako na to reagujete vy? Mňa to nesmierne vytáča. Aj som písala do miestných novín, ale nič sa nezmenilo.
Stručné zhrnutie
- Niektoré malé predajne a niektoré reťazce vyvesujú nápisy „Zákaz vstupu s kočíkom“ alebo obmedzenia pre deti z dôvodu úzkych uličiek, rizika poškodenia tovaru, obáv z krádeží alebo bezpečnosti (uvádzané konkrétne v súvislosti s malými obchodmi, pekárňami a niektorými predajňami nábytku a detských potrieb).
- V praxi sú riešenia rôzne: rodičia nechávajú kočík pri vchode alebo pri pokladni, pýtajú sa personálu, presúvajú nákup do sedadla kočíka, bojkotuju „family-unfriendly“ obchody alebo sťažujú sa príslušným inštitúciám (navrhované: SOI, hygienická inšpekcia, polícia, právnik).
- Hypermarkety a veľké obchody sú vo všeobecnosti viac prístupné; konkrétny príklad rodinne orientovaného konceptu v diskusii je IKEA (detský kútik, prebaľovací pult, reštaurácia s mikrovlnkou, možnosť priviesť plienku na požiadanie) a spomínané sú aj Tesco, Hypernova, Carrefour, Kaufland či Metro s rozdielnymi pravidlami.
Najčastejšie otázky
Q: Je zákaz vstupu s kočíkom v obchode legálny?
A: V diskusii sú rozdielne názory; niektoré príspevky tvrdia, že ide o diskrimináciu a je možné podať podnet na SOI, iné príspevky uvádzajú, že zákaz nie je automaticky protiprávny a obchody argumentujú bezpečnostnými alebo prevádzkovými dôvodmi (v prípade Metro sú v diskusii uvedené limity na deti do 120 cm alebo 140 cm ako bezpečnostné pravidlo).
Q: Kam podať sťažnosť, ak ma obchod nevpustí s kočíkom?
A: V diskusii sa odporúča podať podnet na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), prípadne kontaktovať hygienickú inšpekciu alebo políciu, alebo konzultovať prípad s právnikom.
Q: Ktoré obchody sú vo všeobecnosti prijateľnejšie pre rodičov s kočíkom?
A: V diskusii je ako rodinne priateľský uvedený najmä IKEA (detský kútik, prebaľovací pult, reštaurácia s mikrovlnkou, možnosť priviesť plienku na požiadanie); spomínané sú aj hypermarkety a veľké reťazce ako Tesco, Hypernova, Carrefour a Kaufland ako prístupnejšie z hľadiska priestoru a vybavenia.
Q: Ako riešiť úzke uličky v malom obchode, ak potrebujem so sebou kočík?
A: Bežné postupy uvádzané v diskusii sú: požiadať predavačku, či môžu postrážiť kočík pri vchode/pokladni, uložiť nákup do kočíka alebo ho odložiť pri pokladni, prípadne nájsť iný obchod s väčšími priestormi.
Q: Existujú vyhradené parkovacie miesta pre matky s deťmi?
A: Áno, v diskusii sa uvádza, že niektoré nákupné parky a obchodné centrá (príklad: Olympia Brno) majú širšie parkovacie miesta pre rodiny a parkovacie rady pre rodičov; tiež sa spomína, že značenie takýchto miest nie je všeobecne upravené zákonom a nie vždy je rešpektované.
Q: Ktoré typy predajní najčastejšie zakazujú vstup s kočíkom?
A: V diskusii sú konkrétne spomenuté malé obchodíky, niektoré pekárne, „čínske obchody“, niektoré detské predajne a predajcovia nábytku; konkrétne reťazce s rôznymi pravidlami spomínajú Metro a miestne malé prevádzky.
Q: Má zmysel bojkotovať obchod, ktorý zakazuje vstup s kočíkom?
A: Viaceré príspevky uvádzajú úspešné individuálne boykoty a presmerovanie nákupov ku konkurencii (konkrétny príklad: zákazník kúpil kompletnú obývačku inde po tom, čo ho predajňa s kočíkom nevnímala), pričom ide o odporúčanú taktiku niektorých diskutujúcich.
Q: Ako riešiť situáciu s kočíkom na úradoch či pošte, kde sú schody?
A: V diskusii sú navrhnuté riešenia: požiadať o pomoc (ľudia sa niekedy ponúkajú postrážiť alebo pomôcť), využiť bezbariérový vstup ak je, alebo kočík zaparkovať pred dverami a ísť so dieťaťom hore po schodoch; viaceré príspevky však upozorňujú, že pošty a úrady často nie sú bezbariérové.
Závery z diskusie
Zhoda
- Mnohé malé predajne vyvesujú označenia obmedzujúce vstup s kočíkom a rodičia to vnímajú ako bežný problém.
- Hypermarkety a väčšie reťazce bývajú prístupnejšie pre kočíky a niektoré centrá poskytujú širšie parkovacie miesta pre rodiny.
- IKEA bola v diskusii viackrát uvedená ako príklad obchodu s rodinne orientovaným vybavením (detský kútik, prebaľovací pult, reštaurácia).
Sporné názory
- Niektorí považujú zákaz vstupu s kočíkom za diskrimináciu a potenciálne protizákonný zásah, zatiaľ čo iní tvrdia, že takéto obmedzenia sú prípustné z hygienických alebo bezpečnostných dôvodov (napr. úzke uličky, palety v Metro).
- Niektorí obhajujú parkovanie na miestach pre vozíčkarov v prípadoch potreby, iní zdôrazňujú, že parkovanie na miestach pre vozíčkarov je trestné a môže viesť k vysokým pokutám.
Otvorené otázky
- Je a za akých podmienok zákaz vstupu s kočíkom v malom obchode právne zakázateľný na Slovensku?
- Ako účinne riešiť opakované odmietanie vstupu s kočíkom zo strany konkrétnych obchodov (administratívne sankcie vs. občianske opatrenia)?
- Je možné legislatívne vyžadovať viac „rodinných“ parkovacích miest alebo bezbariérového prístupu pre rodičov s kočíkmi?
Spomenuté značky a firmy
Metro,Tesco,IKEA,BILLA,LIDL,JEDNOTA,Hypernova,Carrefour,Kaufland,Olympia (Brno),Optima
Spomenuté produkty a metódy
nálepka „Zákaz vstupu s kočíkom“,prebaľovací pult,detský kútik,mikrovlnka v reštaurácii IKEI,parkovacie miesta pre rodiny,bezbariérový vstup,nahlasovanie podnetov na SOI (Slovenská obchodná inšpekcia),sťažnosť hygienikom,pokuta za parkovanie na mieste pre vozíčkarov,boykot obchodov,hoax (mestské legendy o únosoch)
Miesta a osoby
Zvolen,Košice,Žilina,Nitra,Prešov,Topolčany,Prievidza,Brno,Kysucké Nové Mesto,Banská Bystrica,Pošta
Je to diskriminácia a tudiž protizákonné. Spokojne by som im tam s kočíkom vliezla (ak to nie je práve uzučká predajňa krištálu a porcelánu) a ešte im vynadala, že nech sa tešia, že nevolám policajtov. Alebo to poslala na SOIku (miestne noviny to majú na háku. Čo s tým oni... 😠 ) In natura som takú značku ešte nevidela a to som liezla kočíkom kamkoľvek....
Obchody sa takto sami oberajú o zakazníkov... tak nech, ved sa da nakúpiť aj inde 😉 A ja maleho občas v koči vonku nechám, ked ma kto postrážiť... aj my mame obchod a viem čo to je ked sa tam narvú 2-3 maminky s kočíkmi a decka v rukách keksy, rožky, dzúsy ... všade mrvia a vylievajú po veciach, všetko obchytkávajú a mamča sa spokojne na drobca usmieva 😠 Ja svojim deťom toto nedovolím a ked sa nevedia v obchode správať slušne - čakajú vonku a basta!
do takeho obchodu by som nesla a hotovo.Ak im nezalezi na zakaznikoch tak kaslem aj ja na nich.
Wodana, nemáš nejakého kamaráta - hlavohruď? Ani právnik by nebol zlý. A potom im tam naklusať aj s kočiarom. Ja by som im to urobila. Je iná vec, zdvorilo požiadať matky s kočíkmi, aby ich z priestorových dôvodov nechali vonku (tie kočíky), do niektorých predajní sa skutočne kočík nezmestí. Ale zákaz vstupu s kočíkom je bezočivosť a ako hovorím - protizákonná bezočivosť. Keď moje dieťa niečo obleje džúsom, može mi obchod spôsobenú škodu dať k náhrade (to by pomohlo pre zmenu mnohým maminkám, ktoré sa nevedia zmestiť do kože) ale nemôže mi na základe toho zakázať vstup s kočiarom. Aj päťročné dieťa môže niečo obliať, rozbiť atd. A tiež si obchody nevylepujú značky Zákaz vstupu s deťmi do 18 rokov.....
😠 😠 😠 tak to naozaj nechapem ako to moze niekto vycapnut na dvere - to sa fakt moze stat len na sk. ja chodim do vsetkych absolutne vsetkych obchodov s kocikom - dokonca v jednom zelovoci priparkujem dieta pri pokladni a oni mi na nu este aj kuknu pokial ja nakupujem. kebyze sa stretnem s takou nalepkou na dverach tak tam by som ani nevkrocila - nie to este rozmyslala o kupe v ich obchode. - mali by ste sa mamicky dohodnut a urobit boykot family unfriendly obchodom 😉
nas takto vyhnali z obchodu s nabytkom...tak sme komplet celu obyvacku kupili inde a potom som to bola povedat majitelovi, o aky zisk prisiel...nieco na to zahabkal a myslim, ze doteraz na to zabudol, ale ja mu doteraz ochotne robim "reklamu"
priamo cedula zakaz vstupu s kocikom je u nas tusim len na cinskom obchode...este som tam nebola a ani sa nechystam.
Aspire to by hned bolo v televiznych novinach, ale ked tam daju zakaz vstupu s kocikom, tak o to sa nikto neoprie... 😖 a teraz nic proti vozickarom, tak dufam, ze sa nikoho nedotknem, len taka je na SK realita...
tak to je vazne drzost...
v ba som to nikde nevidela ale ja by som aj tak isla dnu a cakala na reakciu 😝
☹ s takou značkou som sa našťastie ešte nestretla v dnešnej dobe sa mi to zdá smiešne 😵 niekde niečo také vylepiť, je pravda, že keď vchádzam do obchodu s mini priestormi sama sa opýtam,či im to nebude vadiť, ale nikdy mi vstup nikto nezakázal-asi som mala šťastie 🙂
No keby som videla tu cedulu,najprv by som sa opytala predavacky ci mi postrazi vonku kocar,samozrejme by urcite na mna pozerala a povedala ze nie,tak by som tam vosla aj s kocarom a najlepsie majitelovi obchodu povedala svoje.
V Ziline je tiez par takychto obchodov, so znackou na dverach...aj ked uz kociar davno nemame, do tychto obchodov zasadne nechodim doteraz... Ani nevedia, ako prichadzaju o zakaznikov... 😎
akvi, tak nejak, kocik uz nemame, ale bojkotujem ich doteraz a snazim sa znamych nasmerovat tiez do inych obchodov 🙂
tak to baby hadam nemyslite vazne,a ked ma niekto mesacne babatko,tak ho necha vonku s kocikom,alebo ho bude pri nakupe nosit na rukach 😠 to je diskriminacia mamiciek a deticiek ☹ asi este nie sme na europskej urovni,tu v uk su bezne v kazdom malinkom obchode vytahy,miestnosti na prebalenie, nakrmenie,a ak potrebujete pomoc nahadzat nakup do tasiek,pri pokladni vam usluzne pomozu 🙂 urcite by ste sa mali niekde stazovat alebo zorganizovat nejaky protest 😉
u nas je to tiez na jednych potravinach a naposledy v novom detskom obchode ma pri odchode "upozornila" ze "nabuduce si ten kociar nechajte vonku"-v detskom !!!!!!!!tak osobne u mna uz ziadne nabuduce nebude teda
...robia to asi preto aby sa menej kradlo kedze do kocika sa asi da nahadzat hocico takze je to len o zodpovednosti.....znamena to ze preberaju aj zodpovednost za veci ktore povedia mamickam aby nechali vonku? a ked robi mama velky nakup tak to nesie aj tasku aj dieta aj kosik v rukach? asi potom treba poziadat predavacku nech hadze do kosika co si vyberiete..lebo ruky uz mate plne nie? Nie je to protizakonne nemyslim tie cedule ale navrhy aby ste si osobne veci nechavali bez dozoru vonku s tym ze vam to poradila predavacka ktora moze poradit len to za co nesie zodpovednost...nech povie ze vstup s kocikom nie je dovoleny(aj ked je to hlupe) ale aby poziadala niekoho nech to necha vonku? Najlepsie to maju asi obchody s velkymi schodami tam mamicky tam asi malo...tie nepotrebuju ani cedulu.....
ja som sa s tym stretla akurat v Metre v Nitre... tam bolo dokonca napisane, ze deti ako take nemaju pristup... musela som s kocikom a Mirkou cakat, kym nas tato nakupi... a odvtedy sme tam neboli nakupovat 😝
nippa, oni ocakavaju, ze s kocikom nechas vonku aj dieta 😠
a u nas je par detskych obchodov na poschodi a vedu tam tocite schody...a pod tymi tocitymi schodami cedula, ze priestor pre kociky...no by som sa im vys....
v Metre na to maju dovod nepustat deti a uz vobec nie deti v kociku ale v inych obchodoch mi to pride zvlastne...
Metro ma take podmienky, lebo je to velkosklad a akoze deti tam nemaju co hladat ... ale viac sa neviem k tomu vyjadrit, lebo aj my tam chodime nakupovat a nie do maloobchodu. 😒
ahojte, aj toto je speci tema ku kocikovej diskriminacii 😀
u nas je taka nalepka na dverach pekarne, ale ja ju ignorujem a este ma nikto nevyhodil. 🙂
Na tunajsej poste sa s takou nalepkou ani nemuseli obtazovat. je tam desat strmych schodov a dvojo hlinikovych dveri. Od kedy ta budova stoji, to nikto neriesil. To, ze to nik neriesil za sociku nekomentujem, ale ved je tu pomaly 18 rokov demokraticka spolocnost. a monopolu posty je to jedno.
ahojte, myslím že ste otvorili naozaj super tému, aj ja som na to strašne alergická a vie ma to poriadne rozhádzať, ale u nás v Košiciach majú tieto nálepky väčšinou len čínania a to aj preto, že majú tak spústu tovaru a také úzke uličky, že sa tam s kočiarom ani nedá pohybovať. Je ešte pár obchodov, no ale ja so väčšinou spítam, či môžem odparkovať na začiatku pri pokladni a to im neprekáža, moja malinká väčšinou spinká, takže si zatiaľ môžem kľudne nakúpiť. 🙂
Aj mne sa to stalo,ze ma nepustili do obchodu z kocarom.A v tejto dobe nechat kocik pred obchodom je risk. 😒 .Bola som nahnevana tak som isla do ineho obchodu a tam to bolo bez problemov. 🙂 .Nemali by takymto sposobom odhanat svojych zakaznikov! 😖