Zážitok v čakárni u lekára
Ahojte, dnes som musela ísť k lekárovi. Som po operácií, síce už je to 2 týždne, ale stále nie som fit a nevydržím dlho stáť lebo sa mi točí v hlave. V čakárni bolo dosť ľudí a je tam povolený len určitý počet. Sedeli tam prevažne chlapi. Čakala som na chodbe no nebolo mi celkom dobre a videla som, že na stoličke nikto nesedí a opýtala som sa, či nebude vadiť ak si sadnem, podotkla som, že sa mi točí v hlave. V tom jeden chlap, ktorý stál vedľa nej (asi 50 rokov mohol mať) si na tú voľnú stoličku rýchlo sadol. Musela som sa oprieť o stenu. Nikto ani nemrkol. Dosť ma to sklamalo. Mala som prosiť, aby mi niekto uvoľnil stoličku? ☹
Stručné zhrnutie
- V čakárni u lekára a v MHD sa často stáva, že ľudia neponúknu miesto osobám po operácii, tehotným alebo s barlami, a dostupné riešenia z diskusie sú: nahlas požiadať o miesto, zaklopať a požiadať sestričku o prednostné ošetrenie, alebo si okamžite sadnúť bez pýtania.
- Praktické taktiky uvádzané v diskusii zahŕňajú: nahlas oznámiť „je mi zle, môžem si sadnúť?“, zaklopať sestričke a vysvetliť stav, sadnúť si na zem, priniesť vlastnú stoličku alebo požiadať sprievodcu, aby uvoľnil miesto.
- Ilustračné príklady z diskusie ukazujú, že sestrička môže pacienta zobrať skôr mimo poradia (endokrinológia, pľúcne), niektorí ľudia spontánne ustúpia (v jednom príklade mladý muž v MHD), a v iných prípadoch pomohol starší pán o barle alebo profesionálna intervencia personálu.
Najčastejšie otázky
Q: Ako požiadať o prednostné sedenie v čakárni u lekára?
A: Povedzte nahlas v čakárni „prosím, je mi zle, môžem si sadnúť?“, alebo zaklopte na sestričkinu miestnosť a oznámte stav; v diskusii boli prípady, kde sestrička vzala pacienta skôr mimo poradia (endokrinológia).
Q: Čo robiť, ak niekto v čakárni zaberie voľné miesto a odmieta ho uvoľniť?
A: Odporúčané možnosti sú: jasne o to požiadať, sadnúť si bez pýtania, sadnúť si na zem, alebo zaklopať sestričke a požiadať ju o zásah; v diskusii niekto dokonca priniesol vlastnú stoličku.
Q: Môže sestrička zabezpečiť prednosť pri vyšetrení?
A: Áno; v diskusii sú popísané prípady, kde sestrička „sfúkla“ čakajúcich a vzala pacientku skôr podle čísel, a kde sestrička okamžite zavolala pacienta do ambulancie.
Q: Ako postupovať v MHD, keď potrebujem sedieť a nikto nechce uvoľniť miesto?
A: V diskusii odporúčali jasne a nahlas požiadať konkrétnu osobu, požiadať sprievodcu alebo doprovod, alebo využiť taktiku „presun tašky“ (požiadať, aby si osoba dala tašku preč); v jednom prípade sa kľudne postavil len sedem- až osemročný chlapec.
Q: Ak po operácii nemám energiu hádať sa, aké mám možnosti?
A: Alternatívy uvedené v diskusii sú: zaklopiť na sestričku a požiadať o pomoc, sadnúť si na zem, priniesť doprovod, alebo priniesť vlastnú stoličku či požiadať niekoho, aby vám uvoľnil miesto.
Q: Pomáha dotazovanie sa nahlas v situáciách so žiadnym miestom na sedenie?
A: Áno; niekoľko účastníčok uviedlo, že nahlas oznámenie stavu („točí sa mi hlava“, „som po operácii“) v čakárni alebo v autobuse viedlo k tomu, že niekto miesto uvoľnil alebo sestrička zasiahla.
Q: Existujú kultúrne rozdiely v ohľaduplnosti v čakárňach alebo MHD?
A: Áno; jedna účastníčka uviedla, že v Španielsku ľudia bežne ustúpia tehotným alebo starším, zatiaľ čo v jej domácom prostredí sa takéto automatické ustúpenie často nedeje.
Závery z diskusie
Zhoda
- Ľudia v čakárňach a v MHD často neponúkajú automaticky miesto osobám po operácii, tehotným alebo ľuďom s barlami.
- Uvedené praktické riešenia sú: nahlas oznámiť zhoršenie zdravotného stavu, zaklopať a požiadať sestričku, sadnúť si bez pýtania alebo si sadnúť na zem.
- Sestrička alebo personál ambulancie môže pacienta zobrať skôr mimo poradia.
Sporné názory
- Niektorí odporúčajú okamžite sadnúť si bez pýtania; iní radia najprv nahlas požiadať alebo zaklopkať sestričke.
- Niektorí účastníci tvrdia, že ľudia sú bezohľadní; iní tvrdia, že ľudia sú často ponorení do vlastných starostí a môžu si zdravotný stav nevšimnúť.
Otvorené otázky
- Kedy je sociálne akceptovateľné sadnúť si v čakárni bez predchádzajúcej žiadosti?
- Do akej miery by mala ambulantná recepcia alebo sestrička aktívne sledovať a ponúkať miesta zraniteľným pacientom?
- Aké legislatívne alebo organizačné opatrenia by zlepšili prednosť pre pooperovaných, tehotné a osoby so zníženou mobilitou?
Spomenuté značky a firmy
endokrinológia,pľúcne,interné oddelenie,gynekologické oddelenie,röntgen,MHD
Spomenuté produkty a metódy
barle,erárne barle,kočík,ultrazvuk,váha,prednostné vyvolávanie podľa čísel,sedadlo označené „miesto pre tehotné“,priniesť vlastnú stoličku,sadnúť si na zem,požiadať, aby si osoba dala tašku preč
Miesta a osoby
Spain,BA
Otrasne zážitky. Ja co si pamätám, tak mladý otecko s bábätkom na rukách nastúpil do MHD. Bus totálne plny. Ostal pri zadných dverách, kde to v tom klbovom buse najviac s ľuďmi hádže, ďalej nemohol, musel sa držať. Jednou rukou držal tyč, druhou asi 8 mesačne dieťa. Nikto tam vzadu sa nezdvihol, aj keď sme hundrali a jedna pani aj nahlas nadávala, že čo sú to za ľudia. Vzadu hlavne mládež. Ja predpokladám, že teraz sú tie baby už matkami a je vysoko pravdepodobné, že sa im to už stihlo vrátiť.....
Osobne som si tiež užila MHD ako tehotná, ľudia sa ma brucho pozerajú ako na ufo. Chvíľu atrakcia, potom ignoracia.
Aj ja som to často zažila a niekedy človek ani nestihne zareagovať, príp. je mu tak zle, že nemá chuť sa hádať s takými ľuďmi a niekedy aj poprosí človek, ale všetci sa tvária ako hluchí.
Ešte ako stredoškoláčka na prázdninách v BA, mi prišlo hrozne zle v mhd, až na odpadnutie, voľné bolo iba jedno miesto, tak pomaly som sa k nemu sunula, v tom autobus zastal na zastávke a odrazu ma niekto strčil oboma rukami do chrbta tak silno, že som padla na podlahu a ltt som si netresla hlavu o podlahu, omráčená som sa dvíhala a za mnou stál dedo a vyhrážal sa mi s palicou, že či som p.ča a neviem čítať a čo si to dovoľujem, pri sedadle bola tabuľka, že je to miesto pre napr. tehotné a pod., čo som si nevšimla. Potom si tam demonštratívne sadol a zazeral na mňa zvyšok cesty, nezastal sa ma nik. Ja som nepovedala ani ň lebo som sa mi dalo vracať. To isté cesta do BA, v autobuse, bolo mi špatne autobus narvaný po dvere, poprosila som jednu pani, či má nechá sadnúť, ona že ak počkám tak zanedlho vystupuje, tak som ešte chvíľku vydržala ako vystupovala tak som si šla sadnúť iná ma odrazu odstrčila a sadla si, stála pri nás, počula rozhovor, že mi je zle aj tak to urobila. Potom som o chvíľku odpadla a museli ma kriesiť.
Keď som bola 1x tehotná už 8-9 mesiaci nikto ma nepustil sadnúť, príp. že by ma skorej vybavili, napr. na úrade, ani u žiadneho lekára ma nebrali prednostne ani keď som poprosila sestričku, bývalo mi špatne ak som dlhšie stála. Raz ma na internom nechali čakať skoro celý deň, to už som bola v 9 mesiaci, keby som nepotrebovala papier pre gynekológa, namerali mi vyšší tlak, tak z tade odídem, to mi už bolo do plaču, a bábo v bruchu mi už ku koncu inak kopcovalo, nedokázala som poriadne sedieť ani stáť, sestričke aj doktorke to bolo jedno, a to som ich prosila aj zo 3x či ma nezoberú skorej, lebo mi už tvrdlo aj brucho, mi už prišlo že naschvál ma nechali čakať pomaly do záverečnej, zobrali ma ako poslednú. Som si myslela, že tam porodím.
ja som mala taky zazitok v kochu, 8mesiac tocila sa mi hlava a pred ultrazvukom sprevadzajuci oteckovia na stolickach, nich sa nepostavil, musela som si doniest stolicku, nechapala som, ze im aspon nieco ich zeny nepovedali
Ach, tak kategória oteckovia v v gynekolog.čakárni, to je aj podľa mojich skúseností úplná žumpa. Vážne, sedia ako dementni, kašlú, nerozumiem tomu. Takže všeobecne je to s ľuďmi zle. To su predsa muži tých istých žien, čo sa sťažujú, že ich v tehu okolie ignoruje. Česť výnimkám samozrejme
Ja napr. V autobuse aj čakárni kabelky a tašky na stoličkách neznášam. Všetci stoja a madam má kabelku vedľa seba na sedačke posadenu. Tak idem, poviem, že dáte si prosím tu tašku preč? A sadám si bez mihnutia oka.
Mne sa stal aj opak tých nepríjemných situácií, bola som uz v 8 mesiaci a sla som busom a sadnúť som si nechcela, lebo sa mi zle vstavalo, tak reku tých pár zastávok postojim a asi tak v polke cesty sa zdvihol jeden mladý muž a začal sa mi ospravedlňovať, že si skôr nevšimol, ze som tehotná a hneď mi nukal sedadlo a ja reku, ze postojim, že sa mi tazko vstáva, a on že mi pomôže, ze nech si pekne sadnem, no zlatý bol.
Tu v Spain su ludia velmi vsimavi a ohladuplni, nikdy sa mi podobna situacia nestala, vzdy automaticky mladsi pustaju sadnut starsich, rovnako ako tehotnu zenu ci mamicku s detmi. Aj mladi chalani, isla som uz s vacsou dcerou busom na letisko (na inom ostrove), a boli volne miesta len vedla chalana a za nim tiez jedno, a hned sam vstal, aby sme si sadli na tu jeho dvojku, aby sme boli spolu, a on siel dozadu.
Na uvolnenie miesta obsadeneho taskou mala jedna znama super grif - opytala a sa, ci aj ten batoh ma kupeny listok😁. K ostatnemu- ludia su rozni, niektori vsimavi, ini maju v pazi. Je to len o stasti


ano a co, ked ti nebolo dobre, mala si niekoho ineho poprosit, ono ludia su zvlastni mnohokrat aj ja zostanem akoze v nemom uzase, ale to je preto, ze mame od ludi nejake tie ocakavania a sme sklamani ak ich nedodrzia