Zlomený zásnubný prsteň
Zdravím žienky, zásnubný prsteň noseny dnes 8my deň sa mi prelomil...
Objednavany zo stránky iZlato. Čo snim?
Bude sa dať zreklamovat keďže to nieje ani 14 dní od doručenia?
Podotýkam nerobila som sním nič namáhavé pri abrazivnych zložkách šiel z ruky dole čiže nemám sajny ako mohol prasknúť a zlomiť sa ... Prosím poraďte
Stručné zhrnutie
- Zásnubný prsteň zakúpený online sa môže zlomiť už po 8 dňoch nosenia, ak má veľmi tenký pásik a nekvalitné spracovanie.
- Pri nákupe cez iZlato diskutujúci uviedli opakované problémy s tenkými prsteňmi a odporúčajú reklamáciu alebo servis u zlatníka.
- Riešenia zahŕňajú využitie 14-dňového práva na vrátenie, reklamáciu z dôvodu vady alebo opravu u zlatníka vrátane doletovania zlata, pričom v jednom príspevku bola spomenutá suma približne 100 EUR za opravu.
Najčastejšie otázky
Q: Ako funguje vrátenie a reklamácia pri kúpe šperku online na Slovensku?
A: V diskusii pripomínali, že 14 dní je lehota na vrátenie bez udania dôvodu, zatiaľ čo reklamácia rieši vady; odporúčanie bolo reklamovať prsteň u predajcu (iZlato) a očakávať vyjadrenie predajcu.
Q: Kedy mám reklamovať zlomený zásnubný prsteň zakúpený online?
A: Ak sa prsteň zlomil do 14 dní od doručenia, diskutujúci odporúčali využiť buď vrátenie do 14 dní alebo reklamáciu vady u iZlato čo najskôr.
Q: Prečo sa prsteň mohol zlomiť už po niekoľkých dňoch nosenia?
A: V diskusii boli uvedené konkrétne príčiny: veľmi tenký spodný pásik, nekvalitné spracovanie, prípadne nižší obsah zlata (uvádzané 9karátové zlato, údajne cca 38% zlata) a zachytenie alebo voľnejší rozmer prsteňa.
Q: Koľko stojí oprava prsteňa u zlatníka?
A: Jeden príspevok uviedol, že zlatník doletoval kus zlata a oprava stála približne 100 EUR; iné príspevky spomínali bežné opravy alebo roztavenie pri výmene.
Q: Je lepšie kúpiť prsteň od zlatníka než online cez iZlato?
A: Mnoho diskutujúcich odporúčalo kúpu u miestneho zlatníka pre pevnejšie vyhotovenie; niektorí však uviedli, že pri iných typoch šperkov z iZlato mali dobré skúsenosti.
Q: Ako sa starať o prsteň so zirkónom, aby sa predišlo poškodeniu?
A: V diskusii spomínali, že zirkón treba chrániť pred veľmi horúcou vodou a agresívnymi chemikáliami (napr. Savo) a odporúčali vyberať šperky pri umývaní riadu alebo pri práci s abrazívnymi látkami.
Závery z diskusie
Zhoda
- Reklamovať poškodený prsteň alebo využiť 14-dňové právo na vrátenie je štandardné odporúčanie.
- Veľa prerušení prsteňov pripisovali príliš tenkému spodnému pásiku a nekvalitnému spracovaniu.
- Oprava u zlatníka (doletovanie zlata, roztavenie) je bežné riešenie, pričom v jednom prípade bola spomenutá suma ~100 EUR.
Sporné názory
- Niektorí diskutujúci označili iZlato za nekvalitné a „šmejdi“, zatiaľ čo iní tvrdili, že cez iZlato objednávali iné šperky a bolo to v poriadku.
Otvorené otázky
- Bude reklamácia u iZlato vždy úspešná pri zlom prsteni po niekoľkých dňoch?
- Ako dlho vydrží oprava („doletovanie“ zlata) pri veľmi tenkom prsteni?
- Je 9karátové zlato (uvádzané ako cca 38 % zlata) primerané na zásnubný prsteň nosený denne?
Spomenuté značky a firmy
iZlato,Kamei,mojasvadba
Spomenuté produkty a metódy
zirkón,9karátové zlato,24 karátové zlato,doletovanie zlata,roztaviť prsteň,oprava u zlatníka,reklamácia,vrátenie do 14 dní,Savo
Miesta a osoby
Ukrajina
@royalpanda mne sa podarilo pokaziť po 8r zasnubny prsteň. Mam ho z Kamei. Hneď som tam volala,povedali nech ho pošlem a opravia ho.
Ale ty určite reklamovať
Jasné,že reklamovať. Inak príde mi veľmi tenký na spodnej strane,akoby si ho nosila už veľa rokov. A aj je už poohýbaný nato ,že 8dní.
@royalpanda ono by bolo fajn povedat, co si s nim robila. Umývanie riadov to asi nebolo. Mas ho cely dokryveny, praskol pod nejakým tlakom. Daj na reklamaciu, uvidis co ti napisu ako vyjadrenie
@lienka.7 nič som sním nerobila len bežné nosenie samozrejme umývanie riadu thats All ... Pri upratovaní domu som ho skladala keďže bežne umývam z abrazivnymi zložkami a v prsteni je zirkón čoz je liečivý kameň a na ezoteriku verím mám veľa šperkov z liečivých kameňov a aj kamene samotné čiže viem ako sa starať o kamene a že sa nedávajú do moc horúcej vody či do niečoho čo kameň môže poškodiť napr savo atď .... Nosila som ho na bežné nosenie presne tak ako svoje ostatné šperky a toto sa mi zo zlatom stalo prvý krát a je mi ľúto že rovno zo zasnubnym pár dní po zasnubach ....
@royalpanda je veľmi tenulinky. Ja mám už 3😁za 17 rokov. Prvý mi dal manžel opravovať asi 5 krát, stačilo, že som trochu zavadila o kľučku.tak sme ho dali roztaviť a vybral mi manžel nový. Po cca 8 rokoch sa mi opäť zlomil, tak sme išli do zlatníctva a povedali mi, že sa mi láme preto, lebo mi je veľký. Bola sranda, že po toľkých rokoch na mňa v zlatníctve čakal taký istý o číslo menši🥰
@dusankomoj presne toto som isla napisat...ja mam snubny xy rokov a je hrubsi ako tento
Schvalne som isla pozriet moje 20,az 30 rocne prstene, ktore som roky z ruk ani neskladala a teda vypadaju lepsie, ako ten tvoj.
@royalpanda pracovala som v zlatnictve.je veeelmi tenunky preto je deformovaný.taky tenky sa bude nicit stale aj po oprave.staci stisknut ruku alebo niest nakup a uz :(
@royalpanda veľa prsteňov robia tak debilne, čo som si všimla že zhora waaau aký veľký hrubý a zospodu ti ledva drží, taký tenký 🤷🏼♀️ nuž to svedčí o ich práci... Cez izlato sme viackrát objednávali síce nie prstene, ale bolo všetko ok. Tam je problém iba to, že to tam je veľmi tenké. Voľakedy nerobili také prstene, boli cca rovnako hrubé dookola. Teraz nová móda 🤷🏼♀️ zhora inak ako zdola.
@gertrudaosem stačí si prečítať recenzie .... Vypadnuté brilianty po pár dňoch, pokrivené prstene... Najlepšie je kúpiť od zlatníka.
Dokrkvany je preto sak je tenky ako papier. Urcite reklamovat a teda mozno aj zvazit daky iny lebo pri tejto hrubke to budes asi riesit casto
je strasne tenky, je naozaj kupeny v tomto case? ved vyzera akoby mal za sebou 20 rokov
@royalpanda to je koľko karatove zlato? Ja som chcela náušnice pre dcérku odtiaľ no ženy mi tu písali že sú tam veľmi tenké tak som nekupilA a čo som pozerala vetsinou je tam 9karatove zlato a to je shit
@123nikolaa123 sa pozri co som pridala foto 20-30rocnych prstenov. Hentak biedne veru nevypadaju.
@royalpanda pozri toto je obrúčka mojej babky nosila ju 50rokov dennodenne červené zlato z Ukrajiny 24 karatove dokonca vieš ako ho preniesli? Zjedla ho a potom vy...la a už ho 15 rokov nosím ja všetko s nim robím ako aj babka to je kvalita
Ja mam tiez zo spodu snubak tenky a je stale ok… takto sa mi pokrivil prsten vtedy, ked mi bol moc volny a zavadila som s nim
Strasne tenucky je... preto pôsobí tak dokriveno a ani sa necudujem ze sa zlomil... reklamovať- dat urobit pevnejši...
Inak, keď som chodievala ešte na mojasvadba portál, tam o izlate nebola hádam pozitívna recenzia.
Držím palce, aby bez problémov opravili.
@royalpanda 14 dni je na vratenie bez udania dovodu,.zaruka.a.reklamacia je uplne nieco ine....
@royalpanda reklamovať