icon

Ako ukončiť internetovú zmluvu bez vysokých poplatkov?

avatar
sfet
1. dec 2024

Dobrý den, mám otázku. Moji rodičia maju doma internet, viazanost na 2 roky. Teraz z vážnych dovodov chcu zrušit, ale služba končí až v juli 2026.
Na predajni povedali, že musia tu službu využívat, resp.nemusia, ale musia každý mesiac platit danu sumu, alebo ti vyplatit naraz a vrátit router.
Viem, že v Čechách je zakázané platit ako blazon celu sumu až do skončenia viazanosti, maximálne sa plati nejake penále za predčasné ukončenie. Len neviem, ako na Slovensku. Naozsj musíme doplatit vsetko až do jula 2026? S pokutou problém nebude. Len platit 266 eur za nic sa nám velmi nechce. Dakujem za rady.

Strana
z3
avatar
kajka1512
1. dec 2024

Tam ina možnosť ani moc nieje.

avatar
anketkarka
1. dec 2024

@sfet a čo píšu v zmluve? V každej zmluve sú napísané podmienky pre obe strany.

avatar
mk1111111111
1. dec 2024

To je 266 za mesiac? Ci za cele obdobie? Zvacsa sa da skoncit aj skor, v zmluve je uvedena zmluvna pokuta za predcasne ukoncenie a k tomu vratit/zaplatit router. Pokuta je tam zato, ze vam to bezplatne namontovali a tych panov bolo treba vyplatit, vcetne osob, co vyrobili zmluvy a pod.

avatar
sfet
autor
1. dec 2024

@mk1111111111 266 eur je za to obdobie, ktore je pred nami este. S pokutou suhlasim, ale platit za nieco, co sa nebude využívat, to zase nie. V Čechách viem, že skusaju, ale je to protizákonné, no neviem zákony na Slovensku. A zmluvu nemám zial, ale tak zákony snad funguju pre každého rovnako.

avatar
mirola
1. dec 2024

@sfet ktoreho poskytovatela maju?

avatar
luliu
1. dec 2024

@sfet tvoji rodičia podpísali zmluvu, platí čo je v nej, súhlasili s tým. Poskytovateľ isto nešiel proti zákonu.....

avatar
michaela329
1. dec 2024

Ak stratili zmluvu, nech požiadajú o kópiu. Riadi sa tym, čo je v zmluve. Ak je niečo v rozpore so zákonom, môžete to namietať - obrátiť sa na právnika, SOI. Ale gro je zmluva.

avatar
anketkarka
1. dec 2024

@sfet každý zmluvný vzťah sa riadi zmluvou. To nie je o zákonoch. Takže keď nemáš zmluvu, tak si s Tebou druhá strana môže robiť čo chce a tvrdiť, že koná podľa zmluvy. Ostáva Ti potom len veriť to, čo od Teba druhá zmluvná strana požaduje. Alebo si pýtaj kópiu podpísanej zmluvy a uvidíš či požadujú oprávnene.

avatar
sfet
autor
1. dec 2024

@luliu tak ale vieme, že zákony sa menia rychlejšie ako počasie, aj c Čechách to platí len chvílu
A tito poskytovatelia radi využívaju to, že ludia sú neznali.

avatar
sfet
autor
1. dec 2024

@mirola EHS Skalica

avatar
mamina7070
1. dec 2024

@sfet no len pokita zvykne but vyssia ako doplatoknco uvadzas
treba si vyziadat zmluvu a podla toho sa zariad je to normalny zmluvny vztah stat s tym nic nema

avatar
mamina7070
1. dec 2024

@sfet inak namiesto vypisovania stacili dva kliky https://www.ehs.sk/dalsie-sluzby

pokuta je vo vyske neuhradenych platieb do konca viazanosti na stranke maj aj vop
a zanevratenie zariadeni plus zmluvna pokuta 150€
ak sa stahuju prec vedia to oddtupit a dohodnut sa s novymi majitelmi alebo proste doplatit

avatar
sfet
autor
1. dec 2024

@mamina7070 viem, že to tam tak maju, ale či to nie je zakázané, ako fakt sa mi nechce vyhadzovat peniaze do luftu. možno využívaju neznalost Ludi a povedia len to, co sa im hodí.

avatar
mamina7070
1. dec 2024

@sfet ie je to normalne a uplne bezne ak si niekto vezme zariadenie s viazanostou dva roky musi s tym pocitat

avatar
mk1111111111
1. dec 2024

veď nemuseli tú zmluvu uzatvárať. Dostali na základe tej zmluvy asi lepši podmienky. Mohli uzavrieť aj inde

avatar
sfet
autor
1. dec 2024

Na tom Slovensku je to naozsj ultradebilne nastavené. Ake šťastie, že už tam nie som.

avatar
ivuska027
1. dec 2024

@sfet neviem, prečo sa znervoznujes. Zmluva ako taká je dobrovoľný úkon, v ktorom sa dodávateľ a prijímateľ dohodnú na dodani veci za daných podmienok. Súhlas potvrdzujes podpisom. Ak nie si negramotny, čítaš vopred, čo podpisujes. Podpisom súhlasís s obchodnými podmienkami.
Zbytočne tu riešiš, čo majú v Čechách alebo Tramtárii, tvoji rodičia suhlasili a podpísali presne toto. Nikto ich nenútil.
Keby bola firma Tvoja a poskytoval by si služby, tiež by sa Ti nepáčilo, ak by sa Ti ľudia prihlasovali a odhlasovali ako sa im zachce. To by si veľmi rýchlo asi prestal podnikať.
Neverím, že žiješ v krajine, kde majú totálnu anarchiu bez pravidiel. Tiez tam asi niečo musíš akceptovať a rešpektovať....

avatar
sfet
autor
1. dec 2024

@ivuska027 podla mna Idu protizákonne a využívaju neznalost ludi vo svoj prospech. S pokutou dajme tomu 100 eur suhlasim, ale platit za nieco, co je mi k ničomu, no kde sme?

avatar
pieksamaki
1. dec 2024

@sfet. Aj pri hypotéke od podpisu zmluvy nikoho nezaujíma kde na to zoberieš.. raz podpises a banka si ide svoje.........rodicia mali zmluvu s operátorom prvýkrát? Ze nevedeli za akých podmienok co podpisujú?

avatar
ivuska027
1. dec 2024

@sfet netreba sa opúšťať a čítať obchodne podmienky.
A argument "podla mňa idú protizákonne " je taký, ehm, krčmový. Nech sa páči, prečítať si občiansky zákonník a podľa toho postupovať. Preto máme zákony, aby sme nefungovali "ale ja si myslím, že by to malo byť tak a tak..."

avatar
palicka
1. dec 2024

@sfet pozri, pletieš si dojmy a pojmy. Štandardne je to nastavené tak, že si službu vieš objednať bez viazanosti, ale s horšími podmienkami, teda mesačná suma je vyššia, resp. zariadenie si musíš kúpiť sama… pokiaľ zákazník podpise zmluvu s viazanosťou, takmdostava výhodnejšie podmienky a zariadenie. Prepáč, ale tvoji rodičia súhlasili s možnosťou cislo2. A nie, nie ke to takto na tom Slovensku také hrozne prehrozné, to len ľudia sa snažia obracať si zákon, papier, službu… ako to vyhovuje im. Čo myslíš, ak zariadenie stalo x€, jehohodnota bola rozrátaná na 24 mesiacov, tvoji rodičia ho používali x mesiacov a zrazu jo chcú vrátiť… ako k tomu ta firma príde? Obavám sa, že aj v Kambodži (a teraz to myslím ako nadsázku) sa platí za to, čo si objednaš!

avatar
sfet
autor
1. dec 2024

@palicka ale ta firma mi s ničím nepomohla..chcela som teda akoby prestahovat tu službu, nejde to, nedá sa. Nech si teda vyrataju pokutu, nebudu v minuse, ale ziadne také, že nebudeme využívat, nemozeme ani mat, ale platit ano. To sa mi fakt nechce.

avatar
sfet
autor
1. dec 2024

@palicka však nech si vyčísli nejske penále, ale nie, že to ženu do krajnosti a platit za nieco, co nemozeme využívat. To fakt obchdzsju zákon

avatar
palicka
1. dec 2024

@sfet ale oni mali podmienky stanovené nanzoaciatku a vy ste ich prijali. Dohoda a aj zmluva bola na 2 stranách. Ak nie sú ochotní ich meniť, budete to musieť zrespektovat.

avatar
majka99999
1. dec 2024

Ked neplatis hypoteku, banka ti zoberie nehnutelnost, aj to je protizakonne? 🙄

avatar
sfet
autor
1. dec 2024

@majka99999 toto je snad nieco ine.

avatar
niekto2hy
1. dec 2024

@sfet Napis dovod,preco rusia zmluvu?

avatar
sfet
autor
1. dec 2024

@niekto2hy zo zdravotnych dovodov. Osoba, ktora ako jediná službu využívala/ vedela využit, tak musela ist do Domova dochodcov. Neplánovane. Prudka zmena zdravotneho stavu.

avatar
niekto2hy
1. dec 2024

@sfet A na danej adrese nebude nik byvat?

avatar
sfet
autor
1. dec 2024

@niekto2hy to bude, ale osoba, pre ktoru je internet neznámy pojem.

Strana
z3