Je bežné podpisovať súhlas s cenou zubného strojčeka?
Bola som na konzultácii kvôli strojčeku na zuby, doktorka mi zatiaľ len povedala čo by to stálo a čo všetko by sa robilo. Zatiaľ mi nerobila ani RTG zubov, ani liečebný plán, ešte sme sa na ničom nedohodli, len orientače. No na recepcii chceli podpísať súhlas s cenou. Je to bežný postup?
Stručné zhrnutie
- Niektoré zubné ordinácie žiadajú podpísať súhlas s cenou už pri konzultácii, aj keď ešte neboli vykonané RTG snímky, skeny ani vypracovaný liečebný plán.
- Súhlas s cenou podľa diskusie väčšinou len potvrdzuje, že pacient bol informovaný o cene (napr. cena strojčeka, cena nasadenia, cena retenčných dlah) a zvyčajne nezaväzuje k vykonaniu zákroku.
- Pacientom sa dôrazne odporúča žiadať originál alebo kópiu podpísaného dokumentu, skontrolovať rozpísané úkony a percentuálne podmienky zmeny ceny a pred rozhodnutím absolvovať RTG, skeny, odtlačky a fotografie.
Najčastejšie otázky
Q: Je bežné, že klinika žiada podpísať súhlas s cenou už pri prvej konzultácii?
A: Áno, v diskusii viacerí uviedli, že niektoré ordinácie požadujú podpísať predbežný súhlas s cenou pri vstupnej konzultácii pred RTG a vypracovaním liečebného plánu.
Q: Znamená súhlas s cenou, že musím absolvovať liečbu a zaplatiť, aj keď nakoniec nechcem strojček?
A: Väčšina diskutujúcich tvrdila, že samotný súhlas s cenou nezaväzuje k vykonaniu zákroku a klinika by nemala vymáhať platbu za výkon, ktorý nebol vykonaný.
Q: Môžu byť vstupné vyšetrenia a skeny započítané do konečnej ceny strojčeka?
A: Áno, konkrétny príklad z diskusie: jedna osoba zaplatila 300 EUR za úvodné skeny a konzultáciu a tieto položky jej klinika započítala do výslednej ceny strojčeka.
Q: Čo by mal obsahovať súhlas s cenou, ktorý mám podpísať?
A: Dokument by mal obsahovať meno, priezvisko, rodné číslo, presnú sumu alebo cenové rozpätie, rozpísané úkony (napr. nasadenie, retenčné dlahy) a prípadné limity maximálnej sumy.
Q: Čo mám robiť, ak mi pri podpise nedajú kópiu dokumentu?
A: Diskutujúci odporúčajú vyžiadať si originál alebo kópiu pri podpisovaní, odfotiť dokument a pri najbližšej návšteve si vyžiadať písomné vysvetlenie položiek.
Q: Môžem po podpise súhlasu zmeniť typ strojčeka (napr. z priesvitného na fixný) a nechať sumu upraviť?
A: Áno, v diskusii uviedli, že súhlas s cenou je možné prepísať, ak sa zvolí iný typ strojčeka; napríklad fixný strojček bol spomenutý ako lacnejšia možnosť oproti priesvitnému.
Závery z diskusie
Zhoda
- Súhlas s cenou sa v praxi často používa len na informovanie pacienta o finančnej relácii a zvyčajne nezaväzuje k vykonaniu zákroku.
- Pri podpise dokumentu treba vyžiadať kópiu alebo originál a dôkladne si prečítať, ktoré úkony a či je uvedené cenové rozpätie alebo max. suma.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že vstupná konzultácia a skeny sa počítajú do konečnej ceny strojčeka (príklad 300 EUR započítaných), zatiaľ čo iní tvrdia, že konzultácia sa do ceny nezapočítava.
- Jedna skupina považuje skoré podpisovanie súhlasu za bežný predbežný postup, druhá skupina vníma podpis pred RTG a liečebným plánom ako nevhodný tlak.
Otvorené otázky
- Ako presne sú právne vymáhateľné predbežné súhlasy s cenou v prípade, že pacient liečbu nerealizuje?
- V akom rozsahu môže klinika jednostranne meniť cenu po podpise predbežného súhlasu a ako by to malo byť uvedené v dokumente?
Spomenuté značky a firmy
žiadne
Spomenuté produkty a metódy
strojček, fixný strojček, priesvitný (aligner), retenčné dlahy, RTG, rentgen, CT, skeny, odtlačky zubov, fotografie tváre a chrupu, vstupné vyšetrenie, dohoda o cene, súhlas s cenou, dentálna hygiena
Miesta a osoby
žiadne
Ved v poriadku. Ale tie dalsie ukony - rentgen, skeny uz budes mat v cene, s ktorou si mohla suhlasit.
@tinkavvv Ja som sa pýtala, že ešte presne neviem ktorý typ strojčeka chcem a že keď sa rozhodnem pre iný, tak sa to prepíše.
Dá sa aj odstúpiť od toho súhlasu s cenou?
Ja aj tak nechápem,ako ti mohla vedieť navrhnúť správne strojček, keď nevidela RTG alebo CT.
@koniarova Ja som sa spýtala na recepcii, že čo ak budem chcieť predsa len fixný strojček, tak povedala, že sa ten súhlas s cenou prepíše. Lebo fixný je o niečo lacnejší.
Hlavne ma zaujíma, že ak by som to nechcela, tak čo potom, to budem platiť aj keď ho nebudem mať?
Ved na to Ti nik neodpovie, my nevieme co si podpisala.
Tam mas uvedene co si podpisala, aka cena, ci sa moze menit a o kolko %, a co vsetko v cene je.
Btw suhlas cenou resp informacia o cene sluzi prave na to, aby aj klient bol spokojny s tym ze vie nejaku relaciu ktora by sa uz nemala navysovat.
Dobre a dá sa prípadne ten súhlas odvolať?
Zober do ruky dohodu o cene a precitaj si co si podpisala a budes mudrejsia. Tam by mali byt odpovede na vsetky tvoje otazky.
Ak strojček nechceš, tak proste už zubárovi neprídeš. Určite nikto od teba nebude vymáhať peniaze za nerealizovane ukony.
Ak nieco podpisujes vzdy si pytaj orig. v pripade dolezitych zmluv, alebo kopiu v pripade menej dolezitych zapisov, dohod a pod. Vypytaj si az tam prides nabuduce.
Nie, urcite to od teba nebudu vymahat, ak si ho nedas. Ale normalne chod na dalsiu konzultaciu a uvidis. Na vsetko sa pytaj.
@tinkavvv Ďalšiu mám o mesiac, je to vstupné vyšetrenie a RTG a podľa toho aj určí, či treba trhať zuby atď...a môžem dúfam stále odmietnuť ak sa mi nebude niečo zdať.
Toto som bola len na konzultácii preto mi bolo divné, že hneď chceli podpísať súhlas s cenou.
A ešte ma napadlo, že čo ak mi povie, že som súhlasila s cenou a tak si ten strojček musím u nej nechať urobiť?
Podpisala si nieco,comu vobe nerozumies...
A este nemas ani kopiu....
Dievca.....ty si to nedomyslela.
Kazdopadne ,cim skor si vyziadaj kopiu a nabuduce sa pytaj na vsetko,comu nerozumies.
Kym ti tu zmluvu nevysvetlia,nedala by som sa osetrit.
Lebo kde mas zaruku ze nebudu pytat nekrestansku cenu s ktorou neratas....no...cele zle toto
Urcite ta nebudu nutit si ho dat. Najma ak si este nemala ani rentgen a nevies nijake blizsie informacie o navrhovanom plane.
Co to je za kliniku a dr? Urcite najdes recenzie aj online.
Zvláštna konzultácia ale ôk. Súhlas s cenou co obsahoval? To co ti lekárka navrhla a ty si silu hlásila s návrhom ceny, boli tam rozpísané úkony? Aj to akú sumu to neprekročí?
Pretože ja keď som bola s dcérou, tak pozrel zuby co a ako, vysvetlil co a ako a tiež sme dostali návrh zmluvy ktorý som ale tam podpisovať nemusela, zobrala som si domov a mala čas na rozmyslenie, bolo tam cenové rozpätie od do s tým ze max prekročene nebude pokiaľ budeme dodrzovat pistupnurceny lekárom. Suma max bola 10tis. Dohodli sme ďalší termín, až vtedy som ten papier mala doniesť podpísaný, porobil rtg, fotky z každej strany, odtlačky zubov atď. Jednalo sa o dcéru následne navrhol strojček na noc keďže ma ešte mliečne zuby ale jeden mala dosť na krivo ze stačil b y malý naraz a zub by bol von. Nakoniec nás to vyšlo nejaké 3 tis a zuabr si vždy robil srandu ze keby to u každého tak dobre ide, tak nemá čo robiť. Ale je pravda ze aj keď už mala nosiť strojček len 2x do týždňa tak si ho dáva. Každú noc. V marci mame poslednú kontrolu
Tak asi uz dalsie ukony budes mat v cene. Ja som platila najprv 300eur za uvodne skeny a konzultaciu ohladne planu. Ale tie uz sa pocitaju do ceny strojceka. Takze z vyslednej ceny strojceka uz mam zaplatenych 300 eur.