Platby u lekárov - nezaručené doklady a zlé praktiky
Teraz prvýkrát behám po lekároch skrz zápal pľúc, jedno rtg 3€, u plucnej 1€, 3€ za takú hlúposť na spirometriu, ktorú vraj mám stále nosit so sebou keď prídem a nestratiť, na rtg ziaden záves pri vyzliekani, na hulvata len chrbtom k rtg pracovníkovi, ako mám dost, to, že som nikde doklad o zaplatení ani nedostala, ani nehovorim. Veď mame zdravotníctvo, údajne, to nevie jedno rtg pracovisko systémovo zaslať vysielajúcemu lekárovi do systému?
Stručné zhrnutie
- V ambulantnej praxi sa vyskytujú hotovostné doplatky za vyšetrenia vrátane RTG (uvádzané sumy 1–3 € alebo 40–80 € u zubára), spirometrie (3 €) a sono (okolo 30 €), pričom pacienti často nedostanú doklad o zaplatení.
- Niektoré špecializované vyšetrenia majú výrazné vstupné poplatky, napríklad imunológia 120 €, hepatológia uvádzaná až 250 € a niektorí pacienti hlásia návštevy za 50 € alebo stovky eur pri špecialistoch.
- Praktické kroky pre pacientov sú: vždy pýtať doklad o platbe, nahlásiť neoprávnené hotovostné poplatky svojej zdravotnej poisťovni a overiť financovanie ambulancie cez FinStat alebo priamy kontakt s poisťovňou.
Q: Prečo niekedy nedostanem doklad o platbe u lekára?
A: Pacienti v diskusii uvádzali, že doklad si musia aktívne pýtať; niektoré ambulancie praktizujú hotovostné platby bez automatického vydania účtenky.
Q: Ktoré bežné ambulantné výkony majú doplatky a v akých sumách?
A: V diskusii boli uvedené sumy: RTG 1–3 € (alebo 40–80 € u zubára), spirometria 3 €, sono cca 30 €, odber krvi doplatok 4 €, CD s RTG 3 €, denzitometria 10 €.
Q: Ako postupovať pri neoprávnenom požadovaní poplatku?
A: Odporúčané kroky sú požadovať doklad, nahlásiť prípad svojej zdravotnej poisťovni (napr. Všeobecná zdravotná poisťovňa alebo Dôvera) a prípadne podať podnet na príslušné inštitúcie.
Q: Dá sa finančná situácia ambulancie overiť verejne?
A: Diskutujúci odporúčali prehliadnuť FinStat pre informácie o finančnom stave ambulantného lekára alebo priamo kontaktovať poisťovňu.
Q: Kedy pacient potrebuje vlastný náustok na spirometriu a kto ho má platiť?
A: V príspevkoch bolo spomenuté, že na spirometriu sa často používa náustok, ktorý pacientke mohli povedať, aby si nosila so sebou; zodpovednosť za poskytnutie náustku nie je v diskusii jednoznačne stanovená.
Q: Ako sa dajú vyhnúť plateniu za rezerváciu termínu cez komerčné appky?
A: Diskutujúci tvrdia, že niekedy stačí zavolať ambulancii a objednať sa telefonicky bez poplatku namiesto platenia cez appku (príklady poplatkov v diskusii: 10 € za rezerváciu, 12 € za objednanie cez appku).
Závery z diskusie
Zhoda
- V ambulanciách sú bežné hotovostné doplatky rôznych veľkostí a pacienti majú pýtať doklad o zaplatení.
- Ambulantná starostlivosť je v diskusii vnímaná ako podfinancovaná, čo ľudia uvádzajú ako súčasť dôvodu pre doplatky.
Sporné názory
- Niektorí pripisujú zodpovednosť za stav zdravotníctva vláde (vrátane legislatívnych zmien), iní pripisujú zodpovednosť poisťovniam alebo samotným ambulanciám a lekárom.
- Niektorí obhajujú poplatky ako dôsledok nákladov na prístroje (spirometre), iní považujú mnohé hotovostné poplatky za neoprávnené.
Otvorené otázky
- Posielať systémovo RTG pracoviská výsledky a doklady do elektronického systému vysielajúcemu lekárovi je v diskusii spochybňované a zostáva nezodpovedané.
- Kto má podľa pravidiel zabezpečiť a hradiť jednorazové náustky na spirometriu a či sú vždy vykazované poisťovni, nebolo jednoznačne vysvetlené.
- Ako systematicky kontrolovať a vymáhať vydávanie dokladov pri hotovostných platbách ambulancií ostáva otvorenou otázkou.
Spomenuté značky a firmy
Všeobecná zdravotná poisťovňa, Dôvera, Penta, FinStat
Spomenuté produkty a metódy
spirometria, náustok, RTG, CD s RTG, sono, odber krvi, denzitometria, jednorazové zrkadlo, fotka plodu, objednací poplatok 10 €, rezervácia cez appku 12 €, imunológia vstupný poplatok 120 €, hepatológia poplatok 250 €, návšteva u lekára 50 €, hotovostné platby, požiadavka o doklad, nahlásenie poisťovni
Miesta a osoby
BA Mytna, BB, ZH, Matovič
@anonym_autor autorka ty si dobre pošahaná. Veď si pýtaj erárny náustok či ti dajú. Prístroj musí lekár kúpiť za vlastné, alebo si požičiať a splácať. Chcela by si používať (keby to bolo povolené) náustok po TBC pacientovi? Keď je podľa teba spirometria hlúposť, mala si vyšetrenie odmietnuť, máš nato plné právo.
Treba sa poďakovať voličom súčasnej vlády bude to horšie a horšie všetky peniaze ide do vrecák nie pre ľudí a pacientov. Ani sa nečudujem že si lekári pýtajú…
@conta22 síce ani omylom netuším, kto je vo vláde, ale vždy mi príde nanajvýš smiešne obviňovať vládu🙈 od kedy mám internet,(cca snáď 20rokov) odvtedy každý za niečo iné obviňuje vládu. Vážne dokážu všetci (20rokov) voliť nesprávnu vládu? 🤔🤔🤔
@luba28 a kto asi ma vplyv na poistovne? Ved vseobecna je statna poistovna a doveru ma penta myslis ze si nepomahaju navzajom? Ale to je velmi obsiahla a zlozita tema
@luteam v tej statnej je najviac tych co zdravotne poistenie neplatia a ak by mala efektivne hospodarenie tak by bola schopna preplacat vykony ,,ale to by aj lekari museli zacat predpisovat vysetrenia,ktore su presne a trefne
@anonym_autor naša alergologicka si vymyslela 10 eur za vyšetrenie a poisťovňa o tom nič neviem a všetko preplacaju asi ju nahlasim a ešte si aj škôlku otvorila z nakradnutych peňazí
@luteam v tej statnej je najviac tych co zdravotne poistenie neplatia a ak by mala efektivne hospodarenie tak by bola schopna preplacat vykony ,,ale to by aj lekari museli zacat predpisovat vysetrenia,ktore su presne a trefne
@luba28 v tej statnej je poistenych drviva vacsina ukrajincov,gruzincov a inych migrantov...a vela z nich "podnika" s tym,ze sidlo maju aj tridsiati na tej istej neexistujucej adrese a nik to zdravotne poistenie neplati.
Kedysi bol zakon,ze ak chcel cudzinec predlzit pobyt,musel na cudzineckej predlozit,ze nadlzi danovemu,socialke a zdravotke, Matovicovci tento zakon zrusili...
Cize ano,za to,ze nemaju poistovne prachy a malo preplacaju lekarom,ktori spekuluje potom s poplatkami,moze aj vlada,ale hlavne ta predchadzajuca.
@anonym_autor autorka ty si dobre pošahaná. Veď si pýtaj erárny náustok či ti dajú. Prístroj musí lekár kúpiť za vlastné, alebo si požičiať a splácať. Chcela by si používať (keby to bolo povolené) náustok po TBC pacientovi? Keď je podľa teba spirometria hlúposť, mala si vyšetrenie odmietnuť, máš nato plné právo.
@anonym_eb9d5f prečo by som mala byt posahana?? Azda u lekára keď idem na odber krvi tak platim za skúmavku, ihlu, dezinfekciu, leukoplast??! Nie! Tak prečo treba platiť za Náustok, keď je to určite niečo, čo bude vykázané poisťovni …
@luteam v tej statnej je najviac tych co zdravotne poistenie neplatia a ak by mala efektivne hospodarenie tak by bola schopna preplacat vykony ,,ale to by aj lekari museli zacat predpisovat vysetrenia,ktore su presne a trefne
@luba28 ved jasne ja netvrsim ze za vsetko moze vlada, ale proste system je zly
@conta22 čo s tým ma vláda prosim??
@anonym_autor ako prepáč ale ty máš občiansky a volebné právo? Tak ta otázka ,co s tým má vláda ozaj nie je na mieste.