Skúsenosti so zubnou klinikou Užhorod, Dr Yuliya Tsotsko

@patriicia_ kolko Vas vysiel strojcek prosim? Tiez rozmyslam nad nim. A kolko stoja kontroly a ako casto je potrebne chodit?

Strojček na stál 1000€ na obidva rady zubov, za kontroly platím cca 20€ a chodím každé 2 mesiace

@patriicia_ objednáva sa tam? Telefonicky? Ako dlho čakáš kym dostaneš termín? Mesiac...dva?....

Áno prvý krát som sa objednala telefonický, na internetovej stránke má telefónne číslo tak som sa objednávala cez WhatsApp kde som jej poslala správu s mojím problémom. Prvý termín som dostala už za týždeň a ďalšie termíny si dohodnem na mieste hneď po konzultácii

@patriicia_ Odporúčam dať si strojček skontrolovať na Slovensku nezávislými špecialistami. Je dosť možné, že sa objavia problémy podobné tým, ktoré teraz riešim aj ja v dôsledku nekompetentného postupu.

Chodila som na kliniku doktorky Júlie v Užhorode ako pacientka zo Slovenska. Základné úkony — hygiena, ošetrenie kazov, extrakcie — boli v poriadku a nemôžem im nič vytknúť.

Problém nastal pri ortodontickej liečbe (fixný strojček, 1 000 €). Po nasadení rovnátok mi neskôr dvaja nezávislí špecialisti na Slovensku konštatovali:

— Nesprávne umiestnené zámky na viacerých zuboch.
— Predčasne nasadený silný dolný oblúk, ktorý mi ťahal predné zuby z kosti.
— Zle indikované gumičky, ktoré by pri ďalšom nosení poškodili čeľustný kĺb.
— Chýbajúce zámky na predných zuboch, ktoré mali byť nalepené už dávno.
— Pred začatím ortodontickej liečby nebola vykonaná cefalometrická analýza — základný diagnostický štandard. Samotná klinika to v komunikácii potvrdila.
— Navyše bol plánovaný trhať zdravý zub bez akéhokoľvek dôvodu.

Výsledok: strojček musel ísť dole, celá ortodontická liečba sa musí začať odznova u iného špecialistu. 1 000 € vyhodených.

Keď som kliniku kontaktovala s žiadosťou o vrátenie aspoň polovice sumy, dostala som všeobecné vyhýbavé odpovede, vyhrážku právnymi dôsledkami za zdieľanie mojej skúsenosti a podmienenú ponuku na kompenzáciu, ktorá nikdy neprišla. Na konkrétne odborné výhrady nedokázali reagovať.

Píšem to ako varovanie pre slovenských pacientov, ktorí zvažujú cestu do Užhorodu. Základné zubné úkony možno, ale ortodonciu by som tam už nikdy nedala robiť. Overte si kvalifikáciu ortodontistu, pýtajte sa na cefalometriu a vždy si nechajte prácu skontrolovať nezávislým špecialistom.

Všetko čo uvádzam, je podložené dokumentáciou.