Aké kroky podniknúť pri výhražných e-mailoch od právnika?
ZodpovedanéDobrý deň,
pred časom som riešila spotrebiteľský problém s jednou spoločnosťou a zistila som, že moja skúsenosť nie je ojedinelá. O svoju recenziu som sa podelila a podala som podnet na prešetrenie na SOI.
Túto recenziu som našla na facebookovej stránke profilu s veľkým dosahom, ktorá zverejňuje recenzie a problémy ľudí. Príspevok si síce zachoval pointu mojej recenzie, ale pribudla fotografia spoločnosti a upravený titulok, celý text bol jemne preformulovaný. Po zverejnení sa pod ním spustila diskusia, ktorú komentovalo veľa ľudí, pričom väčšina z nich mala podobné alebo iné negatívne skúsenosti s touto spoločnosťou. Tento príspevok očividne spoločnosti prekáža.
Obdržala som výhražný e-mail od ich právnika, kde ma žiadajú o stiahnutie príspevku, ktorý podľa nich poškodzuje dobré meno spoločnosti. Ak tak neurobím, budú nútení podniknúť právne kroky ohľadom nemajetkovej škody. Tvrdia, že identifikovali, že som to zaslala ja.
Slušne som im odpovedala, že to nie je moja stránka, nie som jej adminom a nemám dosah na zverejnený obsah ani na mazanie príspevkov či komentárov. Odpovedali mi, že ma identifikovali a žiadajú dôkaz, že som admina stránky žiadala o stiahnutie príspevku. Dokonca vystrihli aj moje komentáre, kde som sa zapojila do diskusie. Zdôrazňujem, že som tam nepovedala, že tento príspevok pochádza odo mňa, pretože nepochádza. Tiež označili môj príspevok, kde som napísala, že som požiadala SOI o zásah do činnosti spoločnosti.
Ako mám postupovať v tejto veci a aké možnosti mám?
Oslovila som právnika, ktorý sa tomu môže venovať, ale vzniknú mi zbytočné náklady. Moja recenzia bola iba podelenie sa o spotrebiteľskú skúsenosť, ktorú potvrdilo veľa ľudí.
Ďakujem.
Dobrý deň,
ak ste uviedli len pravdivú spotrebiteľskú skúsenosť, ide o dovolenú kritiku a nie o poškodzovanie dobrého mena. Stránka, ktorá Váš príbeh zverejnila, nespadá pod Vašu zodpovednosť – nemôžu od Vás žiadať odstránenie príspevku, keď nemáte kontrolu nad obsahom.
To, že vás „identifikovali“, ešte neznamená, že nesiete právnu zodpovednosť za to, čo zverejnil niekto iný. Takéto výhražné e-maily sú často len snahou o nátlak.
Najbezpečnejšie je:
Za pravdivú recenziu a podnet na SOI od Vás nemôžu oprávnene žiadať náhradu nemajetkovej ujmy.
Prajem Vám pekný deň.
JUDr. Miriam Gajdošová
advokátka
web: www.akgajdosova.sk
mail: gajdosova@akgajdosova.sk