Na koho sa máme obrátiť, ak prenajímateľ vypne nájomníkovi vodu?

Dobrý deň,

prosím Vás, vedeli by ste mi poradiť, kde sa obrátiť, ak prenajímateľ svojim nájomníkom s viacerými deťmi odstavil vodu, aby ich donútil odísť z jeho bytu? Vraj je to protizákonné a nesmie odopierať základné potreby svojim nájomníkom, vraj aj v prípade, ak sú neplatiči.

Zmluvu nemali od začiatku oficiálnu, len nejaký zdrap, pravdepodobne majiteľ ani neodvádza daň z príjmu. Hľadajú si nové bývanie, ale pochopiteľne rodina s viacerými deťmi a bez pravidelného príjmu si nevie nájsť bývanie okamžite.

Skúšali sme ÚPSVaR sociálne oddelenie, keďže sú tam deti a majú odopierané základné potreby, ale tam sa rieši len, ak to odopieranie spôsobujú rodičia. Ďalej na meste, ale keďže je to súkromný byt, tak tiež nemajú kompetencie, a skúšali sme aj RÚVZ s podnetom, že tam budú hroziť hygienické riziká, tiež nemajú kompetencie. Nikto nemá kompetencie, aby vyzval majiteľa k náprave. Na jednej strane chápeme aj majiteľa bytu, ale vypnúť deťom vodu, čo s WC, čo so základnou čistotou, atď...

To vážne nemá nikto kompetencie, aby vyzval majiteľa k náprave, pretože koná protiprávne?

Ďakujem.