Chcem sa spýtať ma niekto skúsenosti zo zariadením Samsung?
Mám veľký televizor uhlopriečka 216 cm s tým že uz 4krat som mal v oprave menila sa riadiaca jednotka v ramci zaruky a pár dní do zadu mi skončila záruka 24 m a včera doobeda mi začali na obrazovke čierne škvrny a zároveň včera parcminut po mi začal blbnúť aj telefon Samsung Z fold 6 ( ešte v záruke)
Hned včera som kontaktoval aj podporu Samsung ale rovno ma odbili že nedávajú žiadne výnimky po skončení zaruky a ponúkli mi kupón na 15% cna nové zariadenie ale toto nepotrebujem.
Neverím že nemajú v sebe niejake súčiastky keď hneď pár dni dni po záruke.
Toto iste mal aj známy 4 dni po záruke mu prestal fungovať telefon .
Príde mi to divné a chcel by som počuť názor aj od Vas nakoľko idem dávať podnet aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu.
Možno náhoda ale telefón prisahám deň po záruke sa pokazil a telka pár dní po záruke 🙈😆 obe samsung
Presne toto zacalo po skončení zaruky robiť aj nam. Kupili sme novy TV
Ako si ho mohol mať 4 krát v oprave, pri opakovanej vade - tretej reklamácii máš nárok na výmenu alebo odstúpenie od zmluvy. Záručná doba neplynie počas reklamačného konania a sa o túto dobu predlžuje- počítal si tam aj trvania reklamácii?
Ano mal som možnosť ale medzitým okay elektro kde som kúpil TV tak skrachoval takze nedostal by som peniaze lebo informoval som sa tak Samsung by mi dal papier ( dobropis )a s tým papierom by som šiel na predajňu a tam by mi dali peniaze ale bohužiaľ medzi tým okay elektro ako som písal hore skončilo tak robili sa len reklamácie a opravy
Akoze podnet naco? Ked v zaruke nie je ja roky mam Samsung aj teraz 3rokom mobil a ide perfektne, nikdy sa mi nepokazilo nic ani v oprave nebolo dokonca este stale funguje tusim 15rocny mobil, ktory davam mladsiemu bratovi na hry ked pride ku mne. Naozaj nemozem na nich povedat krive slovo. Ten mobil na tvojom mieste by som im dala na reklamaciu ak je v zaruke ale SOA nic s tym televizorom neurobi ak raz zarula skoncila tak skoncila.