Oficialne vyjadrenie ku kauze KINDER ktore som dostala od distributora, spolocnosti Ferrero
Vážená paní XX,
z bezpečnostních důvodů se stahuje vše, co je na webu kinder.cz - bez ohledu na šarži. Na všechny ostatní výrobky z portfolia Ferrero, včetně ostatních produktů značky Kinder tedy i Kinder Surprise 20 g, Kinder Schokobons 46g, samostané čokoládové figurky, oplaty, Kinder Maxi Surprise 220 g, apod... se toto stažení nevztahuje. To, co tam nenajdete zobrazené, je bezpečné. Pokud účtenku již nemáte, můžeme proces vrácení výrobku i peněz vyřešit společně. Pošlete nám fotky produktů spolu s identifikačními štítky - tedy zepředu i zezadu nafocené tak, aby šarže a datum spotřeby byly dobře čitelné, abychom to mohli dát prověřit našemu specialistovi. Fotodokumentace nutná!! Výrobky v tom případě prozatím uschovejte, nevyhazujte ani nekonzumujte, vyčkejte prosím, na naše vyjádření.
Bezpečnost potravin bereme extrémně vážně a této záležitosti hluboce litujeme.
S přátelským pozdravem
Eva Malinová
Zákaznický servis I Ferrero Česká
Karla Engliše 6, Praha 5 – Czech Republic
Telefon: 800 222 561
Super,vcera deti zjedli tie 100g vajicka 😬
@petulda333 aj moji dnes jedili😬
@bibyke tak snad im nic nebude
Takže aj tie 100 g vajíčka ak je iná šarža treba vrátiť?
Ach včera zjedol syn jedno...
Tiež som sa nevedela vysomarit z tých správ na nete čo s tým robiť...
To čakali až bude po veľkej noci a deti to zjedia....aby nemuseli vracať peniaze.
Nemám slov 🤦
@petulda333 dufam🙄
Aj my sme tie 100g včera jedli už ráno tak snáď boli ok.
A teraz akože co? Vrátiť, zjesť ci ako k tomu pristupovať
@evamarek77 ? Ved to uz dva týždne ide vsade
@sebulinko1 to co je zle,bud vratit do obchodu alebo výrobcovi mail
@petulda333
@bibyke mozno nic mozno rychle kakanie
@ouwecka ale boli uvedene sarze kt sa to tyka. Teraz dali,ze vsetky z tych druhov nejest.
Dufam,lebo konecne syn ide do skolky po chorobe a korone,ak by zas mal ostat tak neviem 😄
@ouwecka viem,no teraz sťahujú už všetko od Kinder.
este stastie, ze deti len hracku vybrali a cokolada sla do kosa...
tu v IT dávali do pozornosti tieto výrobky
Tak na kieho oného ich predávali? Veď to mali hneď stiahnuť.🤦
Aj nasi🤔
Takze nezalezi na tom kde je vyrobene?🤔🤷♀️🙈