icon

Oficialne vyjadrenie ku kauze KINDER ktore som dostala od distributora, spolocnosti Ferrero

Vážená paní XX,

z bezpečnostních důvodů se stahuje vše, co je na webu kinder.cz - bez ohledu na šarži. Na všechny ostatní výrobky z portfolia Ferrero, včetně ostatních produktů značky Kinder tedy i Kinder Surprise 20 g,  Kinder Schokobons 46g, samostané čokoládové figurky, oplaty, Kinder Maxi Surprise 220 g, apod...  se toto stažení nevztahuje. To, co tam nenajdete zobrazené, je bezpečné. Pokud účtenku již nemáte, můžeme proces vrácení výrobku i peněz vyřešit společně. Pošlete nám fotky produktů spolu s identifikačními štítky - tedy zepředu i zezadu nafocené tak, aby šarže a datum spotřeby byly dobře čitelné, abychom to mohli dát prověřit našemu specialistovi. Fotodokumentace nutná!! Výrobky v tom případě prozatím uschovejte, nevyhazujte ani nekonzumujte, vyčkejte prosím, na naše vyjádření.

Bezpečnost potravin bereme extrémně vážně a této záležitosti hluboce litujeme.

S přátelským pozdravem

Eva Malinová

Zákaznický servis I Ferrero Česká 

Karla Engliše 6, Praha 5 – Czech Republic

Telefon:  800 222 561

2
avatar

Takze nezalezi na tom kde je vyrobene?🤔🤷‍♀️🙈

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

Super,vcera deti zjedli tie 100g vajicka 😬

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

@petulda333 aj moji dnes jedili😬

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

@bibyke tak snad im nic nebude

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

Takže aj tie 100 g vajíčka ak je iná šarža treba vrátiť?
Ach včera zjedol syn jedno...
Tiež som sa nevedela vysomarit z tých správ na nete čo s tým robiť...

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

To čakali až bude po veľkej noci a deti to zjedia....aby nemuseli vracať peniaze.
Nemám slov 🤦

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

@petulda333 dufam🙄

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

Aj my sme tie 100g včera jedli už ráno tak snáď boli ok.

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

A teraz akože co? Vrátiť, zjesť ci ako k tomu pristupovať

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

@evamarek77 ? Ved to uz dva týždne ide vsade

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

@sebulinko1 to co je zle,bud vratit do obchodu alebo výrobcovi mail

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

@petulda333
@bibyke mozno nic mozno rychle kakanie

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

@ouwecka ale boli uvedene sarze kt sa to tyka. Teraz dali,ze vsetky z tych druhov nejest.
Dufam,lebo konecne syn ide do skolky po chorobe a korone,ak by zas mal ostat tak neviem 😄

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

@ouwecka viem,no teraz sťahujú už všetko od Kinder.

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

este stastie, ze deti len hracku vybrali a cokolada sla do kosa...

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

tu v IT dávali do pozornosti tieto výrobky

Odpovedz
19. apr 2022
avatar

Tak na kieho oného ich predávali? Veď to mali hneď stiahnuť.🤦

Odpovedz
20. apr 2022
avatar

@ouwecka za koľko sa môže prejaviť to rýchle kakanie? Nás zjedol vajce v pondelok 🙄

Odpovedz
20. apr 2022
avatar
Odpovedz
20. apr 2022
avatar

Aj nasi🤔

Odpovedz
20. apr 2022
avatar

@alkamalka to nic to uz by mal ,😁

Odpovedz
20. apr 2022