Problémy s nájmom a výskyt hmyzu: Ako postupovať?

Dobrý deň sme trojčlenná rodina máme problém lebo máme veľký výskyt hmyzu aj ploštice a šváby ako máme reagovať keď nám majiteľ vôbec neodpovedá a baví sa s nami ako s odpadom boli sme dohodnutý na vy