@zuzidr nie nebolo nic na krabici. No kuriér mi povedal ze on zato nemôže.
Ak ti doniesol poštový kuriér treba ešte dnes vrátiť na najbližšej poste, tak je v ich podmienkach.
Ja som rozbalila po pár dňoch, ale podarilo sa mi to poriešiť cez linku a mail dodatočne
@szdan nie DPD kuriér mi to donesol.
@dominikahr
Ako mám postupovať, ak bol doručený poškodený tovar? | lidl.sk
Ak zásielka počas preberania javí výrazné znaky poškodenia, nepreberajte ju. Ak zásielku prevezmete a po jej rozbalení zistíte, že tovar je poškodený, kontaktujte v prípade doručenia spoločnosťou DPD náš zákaznícky servis. V prípade, ak bola poškodená zásielka doručená Slovenskou poštou, môžete ju reklamovať najneskôr nasledujúci deň po dni prevzatia na ktorejkoľvek pobočke Slovenskej
Takže volať alebo mail, podľa ich pokynov
Ja som volala, sú veľmi ochotni
Následne som mala poslať foto a popis ako bol tovar zabalený a chránený
bolo na krabici označenie Pozor krehké? sklo? aj u kuriera by som reklamovala