Ahojte, keď DPD nedorucilo balík, lebo výdajne miesto bolo dnes zatvorené a v stave objednávky je, že balík bol odoslaný do depa, budú sa ho snažiť opakovane doručiť zajtra? Neviem sa dopátrať k tel. číslu a neprišla mi ani správa, aký je ďalší postup...
ano alebo vies ho aj ty v emaily presmerovat na ine miesto.
@autumn1 ja som ho presmerovala už aj dnes, len keď som tam išla, mali vypísané, že práve dnes je zavreté. Len nechápem, prečo je taký problém zavolať zákazníkovi a dohodnúť ďalší postup. Dúfam, že zajtra sa to už podarí.
Mozes skusit napisat pripadne na zakaznicky servis dpd@dpd.sk, aj ked u nich lava ruka nevie, co robi prava... Ja som ich ziadala o dorucenie balika v iny den, kedze som bola odcestovana, odpisali mi, ze v poriadku, vybavene a kurier mi balik na druhy den aj tak dal do boxu, musela som poslat brata vyzdvihnut...
Mne sa to stalo a z depa mi ho už nechceli doručiť musela som ísť tam
ano alebo vies ho aj ty v emaily presmerovat na ine miesto.