Fu to fakt? Škoda, nečakala by som taký prístup. Krásne veci za vyššie sumy, malo by tomu zodpovedať aj iné z ich strany.

Ak do jedneho roka od nakupu je reklamacia zamietnuta, mas narok poslat vyrobok na preskusanie/preverenie do takeho specialneho laboratoria. Neviem teraz ako sa to presne vola. Skus vygooglit. Je to taky treti subjekt v obchodno predajnom vztahu.

@trnavacka presne, toto iste si aj ja myslim.....kazdy kto vyraba, tak sa stane, ze moze byt produkt chybny...a pri tych cenach by asi som si vazil kazdeho zakaznika...

@faris ano, lez na SK uz nie je ziadna predajna a neviem ako funguju At reklamacie...

Zastupenie tu nemaju nijake? Skus si vypytat reklamacne podmienky. Resp.vygoogli na co mas narok v AT. v EU by to malo byt viacmenej rovnake.

@faris super, si zlata, ani som nevedela o takom institute, idem tu skusit stastie, ci by vedeli pomoct: https://esc-sr.sk/

Môžem sa spýtať koľko stála ta súprava náramok a prsteň???
@katkup

@danielka20101989dadus cez 600eur a to bola vraj nejaka predvianocna zlava, lebo bol kupovanu v oktobri

No veľmi som prekvapená, tiež som myslela, že taká značka sa bude stavať k svojim zákazníkom trošku ináč.

@blondiee83 ved prave, mne je do placu z toho mojho nepodarku :(

@katkup bože, škoda naozaj. Skús im napísať, že budeš podávať podnet na obchodnú inšpekciu, veľa krát sa zľaknu a keď nie, naozaj skús podat ten podnet na obchodnú inšpekciu, treba to však spisat, doložiť, zato nič nedáš. Je to strašne veľa €.Za tie peniaze to musí niečo vydržať,daj vediet ako si dopadla. Držím palce 😉

@danielka20101989dadus reklamacie sa riesia uz len cez Rakusko, kedze u nas zrusili obchod, takze to bude dost narocne s nimi cele odkomunikovat a riesit cez nasu soi asi zbytocne, ale vyskusam akejkoľvek institucie

@katkup jaj, aha.... tak veľa šťastia v boji 😉