icon

Ahojte viete mi niekto poradit s reklamaciu pobytu zakupeny cez booking? Ubytovanie nezodpovedalo obrazkom a z bookingu som im pisala asi 15emailov a ziadna odpoved ani dovolat sa im neda a neviem kde a ako reklamovat

avatar

Ja som písala priamo hodnotenie hotela

Odpovedz
2. aug 2017
avatar
Komentár bol odstránený
avatar

Na booking sa neda dovolat? Skontroluj si cislo, tym sa dovolas aj v nedelu o polnoci

Odpovedz
2. aug 2017
avatar

Reklamáciu vieš dať len priamo v danom hoteli, booking je len sprostredkovateľ oni hotely nekontroluju, nemaju nic spolocne s fotkami, len robia reklamu za províziu. Fotky a vsetko okolo toho zadava dany hotel. Ak nesedia žiadaj peniaze naspäť priamo.

Odpovedz
2. aug 2017
avatar

@tunzal Mne hotel nechcel uznat reklamaciu a kedze bolo viac staznosti, booking mi aspon poslal symbolicky 25 euro

Odpovedz
2. aug 2017
avatar

@bluka2 ak dáš zlú recenziu na hotel cez booking tak tam ostane na stalo nedá sa vymazať takže hotelu to bude robiť zle meno a ak im záleží na reputácii tak by sa mali ozvať a riešiť to ....Ja som tak poslala na hotel v Nitre a ozvali sa z hotela že ponúkajú nám pobyt v inom hoteli ako ospravedlnenie ....

Odpovedz
2. aug 2017
avatar

@sramotka V mojom pripade islo o hotel v Senegali - vychytila som podvodnikov raz v zivote 😔

Odpovedz
2. aug 2017
avatar

@bluka2 tak toto by ma porazilo určite ....Už chodíme cez booking dlho a len raz bola nespokojnosť nikdy sme nemali problém

Odpovedz
3. aug 2017
avatar

@sramotka vsak to, ja 100 dobrych skusenosti a raz toto. Co uz...

Odpovedz
3. aug 2017
avatar

Dievcata dakujem vam az v den ukoncenia pobytu a odchodu z hotela sa ozvalu z bookingu budu to riesit a do tyzdna mi daju odpoved posla som im fotky ako dokaz tak dufam ze aspon daco vratia pretoze to nemalo hodnotu ani za 5e na noc nieto 40e

Odpovedz
4. aug 2017
avatar

Inac majitelka sa s nami ani nechcela o tom rozpravat ze vsetko si mame riesit cez booking ze ona s tym nic nema

Odpovedz
4. aug 2017
avatar

@katy1781 čo by nemala, však booking je len reklama pre nich, za všetko je zodpovedný majitel, to kde ste boli ubytovani? tiež mám ubytovacie zariadenie, tak to viem na 100 percent. Do bookingu zadáva všetko majitel, booking len prezentuje a robí reklamu, ale nie je zodpovedný za vložené fotky, text, ceny.......

Odpovedz
4. aug 2017
avatar

Dievcata ta vratia mi az 25e a ze dakuju za upozornenie na tento hotel 😀

Odpovedz
4. aug 2017
avatar

Ze kontaktovali majitelku a povedala ze za to nemoze ze sa nam nepacilo ze ma kopec inych ludi tak dam este aj na jej stranku tie fotky

Odpovedz
4. aug 2017
avatar

Mam rovnaky problém ....kontakt email na booking ? Neviem nikde nájsť. To isté hrozný hotel nemá hodnotu ani 5e nie 40e noc.

Odpovedz
16. júl 2023