icon

Zdravím ..prosim Vas o radu ...babka sa nemôže dovolať mobilom dedovi ...cislo neni zablokovane ...ona sa moze vsetkym dovolat aj jej aj dedovi ....kde je chyba v nastavení ďakujem

avatar

To isté má moja mama. Nemá babka O2?

Odpovedz
20. jan 2024
avatar

Včera som toto riešila 1,5h>len ja som sa nemohla dovolat mame,všetky možné zmeny nastavení som skúsila...Výsledok =nejak som bola prepnuta v jej telefóne, že nesmerovat (alebo nasmerovať?)do odkazovej schránky 🤣 ostatni to mali naopak. A to som predvčerom s nou normálne volala...

Odpovedz
20. jan 2024
avatar

Treba restarovat telefon a mozno bude treba vymenit SIM kartu.O2 vypina 3G siet.
Výmena SIM bude zadarmo

Operátor umožní výmenu starých SIM kariet za nové zadarmo – na pobočke na počkanie. Ak zariadenie klienta nepodporuje volania cez 4G (VoLTE), klient bude realizovať hovor cez 2G. Vtedy podľa O2 môžu klienti pocítiť zníženie kvality hlasového hovoru.

Ak má zákazník manuálne nastavené pripojenie do 3G, je potrebné povoliť aj novšie siete. Pri starších zariadeniach je vhodné zapnúť automatickú voľbu siete a po vypnutí 3G sa zariadenie prepne do 2G. Hovory a SMS budú funkčné, rýchle dáta však nebudú fungovať.

Odpovedz
20. jan 2024
avatar

@niekto2hy len doplnim ze nielen O2 ale vsetci. Ale snad to O2 oznamilo svojim zakaznikom.

Odpovedz
20. jan 2024
avatar

Mne sa tak nemohol dovolať otec, sms-ku mi poslať vedel, ja som sa mu vedela dovolať. Skúsili sme všetko boli sme aj v O2 a Orange. Nakoniec pomohlo iba vymazanie jeho čísla z môjho mobilu a reštartnutie mobilu.

Odpovedz
20. jan 2024
avatar

Presne aj u nás, muž a jeden syn sa mi nemohli dovolať. Druhý syn sa mi dovolal. Ja som sa napríklad dovolala všetkým trvalo to 3 dní. Všetci sme v O2

Odpovedz
20. jan 2024