icon

POTREBUJEM POMOC ! Posielala som balík na dobierku a pani prišiel rozbitý vlastne sa tie malovátka nedaju použit, čo má spravit alebo čo mám spravit ja ? ja som jej povedala nech ide na poštu a nahlasi že poškodili balík, lebo ved ja nemožem zato že sa to rozbilo ☹

avatar

keď nebol označený ako krehký, tak s tým nič neurobí :(

Odpovedz
22. júl 2012
avatar

v tomto pripade by bolo asi fajn keby bola zasielka poistena a oznacena ako krehke... inak sa asi tazko dovolas pravdy...

Odpovedz
22. júl 2012
avatar
lupe33
autor

@philipha22
@risolino ale pani nič take nechela, a teraz chce tovar vráti, ale ja predsa nemožem zato čo sa stalo, čo mám spravit ?

Odpovedz
22. júl 2012
avatar

Presne ako hovoria divcata nadomnou, ak si to neoznacila ako "krehke", tak mas smolu. Ja ak posielam nieco "rozbitne", tak to poriadne zabalim, ze sa to ani nepohne pocas cesty, vypcham to novinami alebo niecim makkym, zabalim do krabicky a este dam oznacit ako krehke...

Odpovedz
22. júl 2012
avatar

ona to mala do 24 hod. nahlasit na pošte

Odpovedz
22. júl 2012
avatar

@lupe33 ja osobne by som to na vlastne naklady poslala ako krehke... lebo je dost pravdepodobne ze zasielka bude lietat ako keby v nej nic nebolo a myslim si ze tiene, alebo co si poslala.. tym staci ak spadnu len raz... a je po nich

Odpovedz
22. júl 2012
avatar

presne takto isto som reklamovala aj ja raz voňavku, prišla tiež v obyčajnom balíku - rozbitá, reklamáciu mi pošta samozrejme neuznala lebo to musí byť posielané ako krehké, bohuvďaka firma ktorá to posielala bola seriozna a poslala mi novú, ale je to blbá situácia lebo vlastne nikto za to nemôže, jedine pošta a tam sa človek pravdy nedomôže ☹

Odpovedz
22. júl 2012
avatar

@lupe33 Tak jej to vymen, alebo vrat peniazky, ale nech ti vrati tovar. Jedine ty si zodpovedna za poslanie zasielky a zabalenie tak, aby nebol sanca rozbit alebo inak znehodnotit to co si poslala... Ak balik neoznacis ako krehky, tak s nim na poste hadzu a prepravca sa s tym teda tiez nemazna

Odpovedz
22. júl 2012
avatar

@verka9 Ono vies, odosielatel zodpoveda za to co posiela a ako to posiela. Posta hadze baliky, ktore nie su ochranene ako krehke...

Odpovedz
22. júl 2012
avatar
lupe33
autor

@simika26 ja som to práveže dobre zabalila bolo to v bublinkovej folii a dokonca aj noviny som tam dala a nepohlo sa to skušala som či to hrka a nič ☹

Odpovedz
22. júl 2012
avatar

@lupe33 Tak skoda, ze si to neposlala poistene alebo min. krehke. Ak by to slo ako poistene alebo ako krehke, tak sa s tym nic nestane. Nabuduce budes vediet, mas skusenost

Odpovedz
22. júl 2012
avatar
lupe33
autor

@simika26 ale ja som ich takto posielala asi už 5x a nič sa im nestalo a prišli OK preto som to nedala ako krehke a ani pani nič take nehovorila ☹ pozerala som na poštu stránku s nech skusi sa spýtat, lebo je podla mna jedno či je balík poisteny alebo nie ale raz ho poškodili, a ja možem balík poistit na 100 € a može tam byt vonavka za 5 euro, vieš to je podla mna jedno a nepísali tam že treba aby to bolo poistene... tak skusm ho a uvidíme... dakujem
@philipha22
@verka9
@lolitaelita

Odpovedz
22. júl 2012
avatar

veď mne je to jasné, chápem že sa to stane pri takomto "bazárovom" predaji, ale firma ktorá s tým podniká by to mala vedieť, a tiež to poslali v bublinkovej obálke a teda fest zabalené ešte aj ten flakón bol riadne hrubý takže si nechcem ani predstavovať čo s tým na tej pošte robili ☹ holt tiež to robia len ľudia

Odpovedz
22. júl 2012
avatar
lupe33
autor

@simika26 len vieš cena tých tienou bola 23 € čo neni málo ☹ a mne pre to je teda dost ked mám teraz len tak vyhodit ☹

Odpovedz
22. júl 2012
avatar
lupe33
autor

@verka9 priatel si raz objednal sučiastku do PC a ked som z okna videla ako ten poštár chytil vytiahol balík a ked zistil že to neboj ten náš tak ho normálne hodil spat do auta ako handru a toto urobil asi 4x, no moj priatl tak pozeral ako vyorana myš ☹ keby to spravil s tým naším tak je to cele na prd ☹

Odpovedz
22. júl 2012
avatar

@lupe33 to ti nepomôže, oni majú niekde v tých podmienkach že pokiaľ nie je poistený alebo označený ako krehký nevzťahuje sa na to reklamácia, mne prišlo také vyjadrenie - tiež som tvojho názoru, že keď niečo zničia tak je to ich chyba, takže som sa aj ja domáhala a vypisovala všade možne a bohužiaľ -poslali mi odcitovaný taký odstavček z ich predpisov a mohla som si pískať, veľmi čudné pravidlá podľa mňa

Odpovedz
22. júl 2012
avatar

@lupe33 jasne, ja ta chapem... ja mam s postou veeelmi vela skusenosti a jedine co viem, ze na poste nepochodis ☹ Zial... ak videla pani, ze balik je rozbity alebo poskodeny, nemala ho prebrat, mala ho nechat na poste a v tom momente reklamovat... Alebo, ak vedela, ze je v nom nieco krehke a rozbitne, mala ho otvorit na poste pred postarkou a skontrolovat... Mozno by si sa jedine tak niecoho dobojovala... Nuz, ale ako vravim, ak nebol poisteny alebo oznaceny, tak mate obe smolu...Ale tak, za pokus to stoji...

Odpovedz
22. júl 2012
avatar
lupe33
autor

@verka9 no uvidím za skusenie nič nedám ,... moc dakujem za poradenie 🙂

Odpovedz
22. júl 2012
avatar
lupe33
autor

@simika26 moc dakujem... skusime a vidíme no ☹

Odpovedz
22. júl 2012