icon

Ahojte, uz ste niekto vracali spat veci do bonprixu? Ako to funguje? Lebo z toho ich popisku som magor.

avatar

vyplníš tlačivo čo ti poslali, zabalíš veci, odnesieš na poštu, zaplatíš poštovné a vybavené. o pár dní ti prídu nazad peniaze

Odpovedz
1. feb 2018
avatar

Tusim, ze veci co vracias na reklamacnom listku napises cislo, ktore znamena dovod vratenia. Oni maju niekde legendu k cislam dovod predaja.

Odpovedz
1. feb 2018
avatar

vypisat ten papier, co ti k tomu prislo .. co vracias - k tomu staci napisat ze 1ks vracias a dovod vratenia (popis je na druhej strane, ze aky dovod, ci dlhe ci kratke uzke siroke) .. a hore vyplnis ci chces aby ti peniaze poslali na ucet - vyplnis IBAN, alebo chces aby ti to pripisali na Bonprix konto a budes to mat ako poukazku na dalsi nakup .. a zabalit do toho ich sacku, bud normalne ako prislo alebo naruby, dopis adresu (ta je tiez na tom papieri napisana), a posles ako obycajnu zasielku (ak to bude male) a ak velke, tak ako balik .. ja nepoistujem ani neposielam 1.triedou .. staci poslat na postu, pretoze maju P.O.Box .. potom pridu peniaze naspat 🙂

Odpovedz
1. feb 2018
avatar

Tovar je potrebné odoslať na vlastné náklady Slovenskou poštou na adresu bonprix, P.O. Box 3, 011 23 ŽILINA 2. Tovar ponúkaný ako súprava je potrebné odoslať kompletne. S cieľom urýchliť proces vrátenia zákazník môže využiť lístok na vrátenie tovaru, ktorý je priložený k faktúre, alebo vyplniť náhradný doklad, ktorý si môžete stiahnuť z internetovej stránky bonprixu.
Maju celkom zrozumitelne napisane

Odpovedz
1. feb 2018
avatar

dakujem🙂

Odpovedz
1. feb 2018