Skús najskor reklamáciu. Aká je to značka ?

@luciab19 volala som do Telekomu, a na to sa nevzťahuje reklamácia. Motorola

@monykam joooj veď si nemala hovorit čo sa udialo. Mala si len povedať že to jednoducho vypadlo. Či povedala si tak?

@luciab19 riešila som to cez telefon či by mi nedali nejaký telefon ešte k paušálu, a tak, a povedala som čo je vo veci, a na to by prišli aj tak, že je to mechanicky poškodené

keby je to len vypadnuté tak by som to dala tak, ale tie kontakty ma hnevajú že som tam asi porušila lebo už to nejde vôbec a predtým to šlo aj tak

Nech ti v Telekome pošlú ako reklamáciu a ked bude mechanické poškodenie, mali by ti navrhnúť cenu, za akú to opravia. Aspoň keď som pracovala u iného operátora, takto sme robili 🙂 normálne povedz, že to vypadlo a nech to tak aj napíšu. Je jedno ci ti budu veriť alebo nie, mas na to nárok (pokial uz nespoplatnili dopravu)
@monykam

@monykam tak nikdy nevieš za pokus to stojí predsa len. Mne padol mobil a o týždeň končila 2rocna záruka. Išla som reklamovať a uznali. Lenže sa už nevyrábal ten model a vrátili mi peniaze. Sama som tomu neverila. Ale teda keď už si povedala, tak už nie, to je jasne. Ešte možno skúsiť či nemáte vy alebo niekto známy poistku. Väčšinou keď sa berie hypo a poisťuje sa dom/byt tak je zodpovednosť za škodu. Mohla by si skúsiť napr povedať že ten mobil je nejakej známej a Tvoja dcéra išla okolo stolíka a mobil nešťastne zhodila, či nezaplatia nový z poistky

mne už dvakrát vypadlo z mobilu . syn mi kupoval a menil kryt - z číny . aj s tým tlačítkom . telefón zapnem aj na spodu telefónu v strede ked stlačím ... inak tiež je tento mobil z telekomu S8 . bral si ho syn a vymenil so mnou za kupovaný note 8 . neviem či by to zreklamovali to vypadnuté tlačítko ...

@luciab19 to sa vzťahuje aj na také veci ? lenže k tomu by pýtali určite aj doklad a tam mám 1 euro za ktoré som brala ten telefon takže neviem 🙂 lebo ja ho vo fakture ešte splácam k paušálu

@monykam malo by sa vzťahovať. Najlepšie spýtať sa v poisťovni. Len nepovedz že dcéra sa hrala s tým mobilom alebo niečo take. Lebo to vraj neuznávajú. Skús sa spýtať, nedáš za to nič. Ako posledná možnosť si to určite zaplatíš ak sa bude dať, tak skús sa spýtať. Len teda nemôže to byt že poistka je vaša a že dcéra vašu vec zničila

@luciab19 áno jasné chápem

@luciab19 kazdy mobil ma svoje vyrobne cislo - toto by prekukli skor, ako by si dopovedala vetu 😉
@monykam

@monykam k reklamácii ten bloček treba, aj keď to bolo 1€,to mi vraveli..

pôjdem sa normálne popýtať do servisu len ma zaujíma kolko je asi tak cena opravy rátam s tým že si to zapaltím

@blondiee83 čo by mali prekuknut ?

@monykam na nete mas cenniky oprav

len ak si uz poskodila kabliky ktore boli naletovane na doske, neviem ci ti to este opravia,mala si si hned dat nasadit nove tlacitko.

@natalka13 ved toho sa obávam