icon

Ahojte babenky, mate niekto skusensti s Alabo strankou. Jedna sa o to ze som od nich objednavala bundu, ktoru som po dvoch noseniach musela reklamovat. Poslala som bunu, fakturu, a cislo uctu kezde pozadujem peniaze spat.
No bundu maju zhruba 10 dni, odpisal mi ze potrebuje moje cu, ja som mu odpisala ze je dolozene na fakture. No a odvtedy maju sa mi neozyvaju cez mail, aj ked som sa ich uz parkrat snazilal kontaktovat nech ma informuju ci uz zaslali peniaze, snazim sa aj telefonicky s kontaktovat, no odvcera maju stale odkazovku.

Dakujem

avatar

Na vyriesenie reklamacie je 30 dni
Pokial ide opravit tak opravia. Je to zákonný postup

Odpovedz
24. máj 2019
avatar

Aha, tak to som nevedela, no to mi mohli aspon napisat. Tak dakujem krasne

Odpovedz
24. máj 2019
avatar

btw. Faktúru si im prečo posielala? Resp zostal tebe nejaký doklad o kúpe?

Odpovedz
24. máj 2019
avatar

Posiela som mailovu formu, takze doklad mam

Odpovedz
24. máj 2019