icon
avatar
rusalinka
24. júl 2017
356 

Kde mám písať, ak niečo potrebujem

Žienky milé,

dosť často sa nám, adminom, stáva, že sme privolávaní na rôznych miestach, rôznym spôsobom – označením priamo (najčastejšie v konflikte 🙂), hľadaním na ploche označením @admin (tento login už dlhšiu dobu nefunguje), či priamo napísaním IP, ktorá ale nie vždy trafí toho správneho admina.

Spustili sme, a nejaký čas už aj dobre funguje, nové Centrum pomoci, kde sa vždy doklikáte tak, aby sa váš dotaz, otázka, problém, žiadosť o info, atď., vždy dostala na správne miesto.

Nachádza sa úplne na spodku stránky a volá sa „Časté otázky a kontakt.“

Po jeho rozkliknutí už len stačí nájsť to, čo vás trápi a môžete písať. A takto poslaná info sa k nám nastopro dostane a dokonca sa dostane aj k správnemu človeku 🙂

Skúste to, prosím, používať, je to omnoho efektívnejšie.

Toľko #oznam na dnes, majte pekný deň.

Z.

avatar

aj tak sa bude stale pouzivat @admin. Ale jasne, naco jednoduchost ked to moze byt zdlhave a odradi to uzivatelov 👎

Odpovedz
24. júl 2017
avatar

@lija22 súhlasím, zrušenie "admina" bola strašná blbosť ....

Odpovedz
25. júl 2017
avatar

@lija22 @zuzula777 jasne, vždy je pohodlnejšie napísať @admin ako aktívne riešiť svoj problém - pritom riešenia na ca. 90% možných problémov sú opísané práve v tom centre pomoci, kde si stačí prečítať návod a pomôcť si sám

Odpovedz
28. júl 2017
avatar

@emjee nachádza sa to aj v aplikácii? Dakujem 🙂

Odpovedz
28. júl 2017
avatar

@zuzka6542 nechodím cez appku, ale link je https://www.modrykonik.sk/help resp. cez mobil m.modrykonik.sk/help

Odpovedz
29. júl 2017
avatar

@emjee Dakujem 🙂

Odpovedz
29. júl 2017

Začni písať komentár...

sticker
Odošli