prva otazka neviem
približne do 3 dni ,niekedy je to rychlo
vrátenie rovno máš tam pribaleny formular na vratenie + lepku na balík + a podaš na pošte , len potom si sleduj vratenie € väčšinou je to do 14 dni
maju tam niektoré velmi kvalitne že fakt radost nosit ale aj horšia kvalita ale tak sa dá stale lepšie ako pepčo

Len treba dať pozor, za vrátenie si účtujú poplatok 🙈 zo sumy ktorú ti majú poslať späť si odrátajú cca 3€

@janka_14 to je to poštovné , poštovné pri posielani neplatíš, ked vraciaš tovar bez udania dôvodu poštovne pri vracani platíš ty , ked vraciaš ako reklamaciu - chyba tovaru neplatiš poštovne

musis byt zaregistrovana na objednanie

@sara07 áno viem že je to tak, ale úprimne je to smiešne pri tak veľkej spoločnosti. Veľmi veľa eshopov má vrátenie resp výmenu veľkosti zadarmo. Bežne sa stretávam s tým, že ak veľkosť nesadne, zabalis, objednas kuriéra a vyzdvihne zadarmo. Chápem že pre malé firmy by to bolo likvidačné ale HM je spoločnosť ktorá by to už mohla akceptovať. Keď už aj sinsay má vrátenie zadarmo 😁 Väčšinou nemam problém, keď objednanávam deťom nic nevraciam, ale naposledy som si objednala plavky pre seba, bežná moja veľkosť nesadla, potrebovala som o číslo väčšie. Nebola možná výmena, musela som plavky vrátiť, za čo mi strhli tuším 3,90 a objednať nové. O to viac ma to naštvalo, že pri prvej objednávke som si uplatnila zľavový kupón a keďže výmena neprebehla musela som objednať nové v plnej sume. Čiže nie len že som ich mala bez zľavy ale ešte som si zaplatila skoro 4€ navyše 😆 je to drobnosť ale mňa to odradilo pre ďalší nákup pre seba, radšej objednám inde ak nesadne vrátim. Pri deťoch je to iné, predsa tie čísla a miery sedia lepšie ako dospelé osoby kde je to hodne individuálne

@janka_14 to je jedno
žiadne poštovné ani nič nemáš zadarmo
vždy ti to premietnu do ceny tovaru alebo si znižia maržu lenže možno už nemaju priestor na zniženie marže , zase niektoré veci su fakt kvalitne to je radost nosit
zober si ked maju 50 000 objednávok, poštovné máš zadarmo nad 40 € a potom ešte pri vrátení ,nazbiera sa to
a zase vie aké ma postavenie na trhu nemusi riešit a podliezat konkurenciu
ja určite veci ako plavky tiež bez skušania nekupim vôbec a aj nohavice , pre deti fakt všetko vždy sadlo , maju tenšie strihy čo nám vyhovuje

@sara07
@janka_14 ďakujem pekne za odpovede. Objednala som,tak dúfam, ze mi veci sadnú a nebude treba nic vracať. A dá sa objednať aj bez registrácie 😉