Dobre ránko, vždy mi tu poradíte, prosím Vás 11.11.sme reklamovali posuvné dvere chýbala tam ta najdolezitejsia vec, ta lista v ktorej sa tie dvere posúvajú. Sami sa neozvu, len, keď im my napíšeme. Vcera bol mesiac a ja mam doma opretu latu ktorá je nepouzitelna. Keby môžem odstúpiť od zmluvy neviem ci sa tam ráta aj sobota a nedeľa. Dosla mi trpezlivosť. Ďakujem za odpoveď
Víkend sa neráta, teda 12.12. by mal byť posledný den a 13.12. sú povinný vrátiť peniaze ak nevybavili reklamáciu alebo nenapísala, že vzhľadom na určite podmienky bude trvať vybavenie dlhšie
@dominikakoll aj víkend sa ráta. 30 kalendárnych dní, nie pracovných.
Už máš nárok na odstúpenie a rovno žiadajú vrátiť peniaze. Už sa s nimi ani nebáv.
@sofiia87
@dominikakoll
@chcemradu ďakujem Vám za odpovede
Ak ti nevybavili reklamaciu do 30tich kalendarnych dni, mozes ziadat vratenie penazi. Napisala by som im este dnes, ze nedodrzali zakonnj lehotu a ziadas o vratenie penazi, inak podas podnet na SOI