Baby prosím potrebujem vymeniť v lelosi tepláky.
Dajako sa neviem dopátrať ako na to. Vymieňali ste niektorá?
Je tam na výber či výmena tovaru, vrátenie peniažkov, nesprávny produkt alebo či je výrobok poškodený 😊Treba na to ťuknúť a vyplniť 😊
ja sa len chcem opytat ze ci je to dobra kvalita ci trosku umelina 🙂
@charlottelavender jej ďakujem krásne 😍
@bosorka2302 podľana kvalita super už mám 4te legíny od nich nonstop ich nosím
@veronika1037 za malinko 😊
@charlottelavender prosím ta ešte otázka adresu mam akú napísať? Tu z ktorej to prišlo?
@veronika1037 čo tam vypisuje? Presnejšie? Ak tak mi to pošli ako screen lebo ja sa tam neviem dostať keďže nemám žiadne číslo objednávky
@veronika1037 kľudne aj do súkromnej správy 😊
@veronika1037 nasla som odpoveď, pardon za spam ale toto je dôležité. Nasla som to v podmienkach
Ak ste tovar už obdržali a odstúpite od zmluvy, musíte tovar vrátiť na našu adresu do 30 dní od podania oznámenia o odstúpení od zmluvy. Tovar bol vrátený včas v prípade, ak ste ho poslali pred vypršaním 30-denného obdobia na vrátenie výrobku. Výrobky musíte vrátiť nepoškodené, neprané, nepoužívané, v nezmenenom množstve a v originálnom, nepoškodenom balení. Poškodené alebo používané výrobky, výrobky v zmenenom množstve alebo výrobky v nie pôvodnom alebo poškodenom balení nie je možné vrátiť. Tovar vracajte ako balík, nie ako list. K výrobkom, ktoré chcete vrátiť, nemusíte priložiť kópiu faktúry. Všetky informácie nám treba poskytnúť vyplnením reklamačného formuláru. V prípade odstúpenia od zmluvy kryjete náklady za vrátenie tovaru.
No ono už mi objednalo kuriéra príde po to utorok GLS, len tam nebolo písané kam to mam poslať. Ale teda pošlem tam odkiaľ to prišlo 😁
https://lelosi.sk/pages/vratenie-produktu