icon

Maminky prosím vás o radu. Na koho sa obrátiť keď mi mal internetový obchod vrátiť do 14 dní peniaze za bundu ktorú som im ešte v ten deň hneď vrátila ako mi prišla. Keďže rozmerovo vôbec nesedela, cez net mám nárok do 14dni vrátiť tovar v nepoškodenom stave v pôvodnom obale. Stale sa na niečo vyhovárajú a peniaze nikde. Dnes je 19 deň. Ďakujem krásne.

avatar

Na obchodnú inšpekciu ?

Odpovedz
15. máj 2019
avatar
Odpovedz
15. máj 2019
avatar

Najprv im napis, ci to mas riesit cez soi, a ked ani tak nebudu nic robiť, podaj podnet.

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

Napis ze maju 48 hodin na to aby si mala peniaze na ucte inak posles na nich ispekciu nakolko vedome porusuju zakon.

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

Áno cez obchodnu inšpekciu. Už som sa akurát dozvedela, keďže som nemala ani tucha kam sa s týmto obrátiť. Soi ,že rieši len normálne obchody nie internetové. Ďakujem vám kočky :-*

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

A zo zvedavosti, co to je za internetový obchod?

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

Ešte podotknem, že tu moju vrátenu bundu znova dali do predaja a predala sa. Ako čo vám budem.

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

@zabka023 nemajú adresu len pobox, už len z toho dôvodu by som od nich neobjednala

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

@ivkazba no aká ste vy muuudra

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

@zabka023 vôbec som to nemylela zle, skôr ako radu do budúcna, netreba útočiť

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

@zabka023 Zuzi a písala si im aj na ten FB na plochu? Ja by som aj tam a neustále kontaktovať
@ivkazba Ja som niekoľkokrát vracala tovar LEN na Pobox a peniaze som mala do troch dní.

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

@ivkazba aj bonprix uvadza iba pobox a aka to je velka firma. A otazka nebola kedy objednat ale ako postupovat v danej situacii😉.

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

@ivkazba neutocim, ale keby vam niekto dlzil 60e myslim, ze aj vy by ste boli z toho nervozna. koment co ste napisali ma fakt dojal.
@zabka1611 lubka to ma ani nenapadlo, ved som im volala 4x a stale nejake vyhovorky :(
ale neuverite, akruat mi prisiel mail, ze to PRESETRILI sice nechapem cooo ale , do dvoch dni ich mam. tak uvidime, ked nie riesim to uz po svojom.

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

@zabka023 ale veď v ich obchodných podmienkach máš jasne napísané, že na vrátenie peňazí majú 14 dní odo dňa odstúpenia od kúpnej zmluvy.

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

@zabka023 keby si im tam napísala zlú recenziu,tak by to tak nenechali. Snáď sa už umudrili.

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

@tanapeta a ta skoncila v piatok. dnes je streda a koruny nikde.

Odpovedz
15. máj 2019
avatar

@zabka1611 pevne v to veriiim

Odpovedz
15. máj 2019