Skúsenosti so škôlkou Sovička Kramáre Bratislava
Pani riaditeľka sa cielene vyhýba podpisu zmluvy a školné si necháva vyplácať v hotovosti. Prvé dva mesiace boli bezproblémové. Čakanie na zmluvu a hotovostné platby za školné sme brali ako dočasný stav, keďže riaditeľka pôsobila veľmi milo, ale aj zaneprázdnene. Tento fakt umocňovali aj veľmi milé a profesionálne pani učiteľky, ktoré sa nášmu dieťaťu plnohodnotne venovali. No práve pre náhlu zmenu a vysokú fluktuáciu učiteliek sme sa rozhodli odísť, ale nie len preto...
Od toho momentu bol pre škôlku na Vlárskej ulici príznačnejší názov opatrovateľské centrum. Vedeniu chýbala elementárna slušnosť informovať rodičov a pripraviť deti na zásadné zmeny v personálnom obsadení. Z detí urobila rukojemníkov, ktorým učiteľky vymenila z večera do rána za neznáme. Toto nie je rešpektujúci prístup k deťom ak počítame, že zmenu vedenie vykonalo 3 krát v priebehu mesiaca a bez informovania rodičov.
Umiestnenie Sovičky v rodinnom dome so záhradou budil dojem, že škôlka sa stane druhým domovom pre naše dieťa, avšak fluktuácia učiteliek bola iba jedným z viacerých dôvodov odísť zo Sovičky. Naše dieťa navštevovalo škôlku od začiatku roka, no z vedenia škôlky nám do júla nebola doručená zmluva a školné si nechávalo vyplácať v hotovosti. Po konzultácii s inými rodičmi sme zistili, že nie sme jediní, ba niektorí platia týmto spôsobom už vyše 2 rokov. Žiadne zmluvy a "kešovky" sú teda bežná prax. Mali sme dôvodnú obavu, že takouto činnosťou sa vyhýbalo priznávaniu obratu z prevádzky predškolského zariadenia. Vedenie škôlky je veľmi netransparentné. Nikde, ani na nástenke a ani na web stránke Sovičky nenájdete reálne názov subjektu, ktorý túto škôlku prevádzkuje. Horšie je, že ak by prišlo k vážnemu ublíženiu na zdraví dieťaťa v čase, keď sa nachádzalo v škôlke, sú rodičia bez zmluvy trestnoprávne zodpovední.
Ďalším z dôvodov bola zanedbaná starostlivosť o hygienickú nezávadnosť stravy. Keď som zanášala dieťa od lekára, pred vchodom škôlky bol položený box od dodávateľa obedov. Na vrchu boxu boli voľne položené uvarené vajíčka a strúhaný syr v igelitových vreckách na priamom slnku. Syr bol úplne roztopený a vajíčka vystavené možnej kontaminácii vtáctvom, pretože doň ďobali. Samozrejme, upovedomila som o tom pani učiteľky, na ktoré sme čakali, kým sa vrátia z výletu. V doobedňajších hodinách v čase výletov a kurzov, ktoré sa konajú mimo areál škôlky, učiteľky nemajú ako presunúť obedy dovnútra, pretože sú niekoľko hodín preč. Avšak za okamžitý presun stravy do budovy by mal byť v takomto prípade zodpovedný prevádzkovateľ a nie učiteľky, aby sa predišlo znehodnoteniu obedov.
Okolie budovy nemalo pravidelnú údržbu zelene. Za celú dobu sme stretli len 1 krát suseda, ktorý sa v ten deň venoval koseniu trávy a strihaniu kríkov, aj to pravdepodobne z dôvodu plánovanej koncoročnej besiedky.
Vrchol bol, keď sa pri príležitosti konca školského roka v priestoroch škôlky Sovičky na Vlárskej ulici konala besiedka inej škôlky Sovičky sídliacej na Ambrovej ulici. Keď som vyzdvihovala dieťa, bola som svedkom, ako sa deti zo škôlky na Ambrovej po toalete utierali do uterákov našich detí a behali neprezuté. Najhoršie na tom celom bol pohľad na naše smutné deti, ktoré sa v tom teple museli ostať hrať v triede, nemali dovolené ísť na dvor, ani na nafukovací skákací hrad.
Po týchto incidentoch sme sa rozhodli kontaktovať rovno majiteľa budovy namiesto riaditeľky, keďže iní rodičia nám povedali, že ich pripomienky riaditeľka ignoruje. Bolo nám oznámené, že vedenie škôlky nemá podpísanú nájomnú zmluvu od konca minulého roka a riaditeľka je dlhodobo dlžníkom na nájomnom. Majiteľ budovy však trpí tento stav, keďže čaká na finančné vyrovnanie. V takejto situácii hrozí, že jedného dňa naše dieťa nemusí byť pustené do škôlky, ak sa majiteľ budovy rozhodne podlžnosti riešiť rázne.
Pre vyššie spomenuté dôvody naše dieťa do škôlky už nechodí. Rodičia, ktorých deti pokračujú v dochádzke sa mi sťažovali, že namiesto "native speakra" dostali zahraničnú učiteľku, ktorá robí v hovorovej angličtine vážne gramatické chyby, nehovoriac o jej silnom prízvuku.
Stručné zhrnutie
- V pobočke Sovička na Vlárskej rodičia opisujú dlhodobé prijímanie školného v hotovosti bez podpísaných zmlúv a rodičia uviedli, že niektoré prijmové doklady "nespĺňajú parametre platného účtovného dokladu".
- V diskusii sa uvádza vysoká fluktuácia učiteliek a príklady zanedbanej hygieny stravy vrátane fotografie boxu od dodávateľa obedov s voľne položenými varenými vajíčkami a roztopeným strúhaným syrom.
- Niektoré pobočky Sovička (Kramáre, Ambrová) mali podľa rodičov opačné skúsenosti vrátane bezhotovostných platieb, vystavených faktúr a dobrej komunikácie; odporúčané kroky zahŕňajú žiadosť o zmluvu, dokumentáciu platieb, kontrolu zápisu na Google Maps a zverejnenie recenzie v skupine "Recenzie na škôlky a školy - Bratislava".
Najčastejšie otázky
Q: Ako overiť, kto reálne prevádzkuje súkromnú škôlku a či má platnú zmluvu?
A: Požiadajte o kópiu zmluvy a platné účtovné doklady (faktúra alebo príjmový doklad), skontrolujte verejné záznamy a firemné údaje a overte označenie pobočky na Google Maps (vo vlákne bola pobočka na Vlárskej označená ako "trvalo zatvorená").
Q: Čo robiť, ak škôlka odmieta vydávať zmluvu alebo platné doklady?
A: Zdokumentujte komunikáciu a doklady (fotografie, príjmové doklady), písomne vyzvite vedenie na dodanie zmluvy a v prípade neuspokojivej reakcie konzultujte právnika; vo vlákne sa spomína možnosť riešiť spory občianskoprávnym konaním.
Q: Je platba školného v hotovosti legálna a aké sú riziká?
A: Hotovostné platby sa v diskusii vyskytovali, no niektorí rodičia tvrdia, že obdržané doklady "nespĺňajú parametre platného účtovného dokladu", zatiaľ čo iní rodičia uviedli bezhotovostné prevody a vystavené faktúry; tvrdenia o nezdaňovaní tržieb sú v diskusii sporné.
Q: Ako postupovať pri podozrení na hygienické pochybenia pri strave?
A: Okamžite zdokumentujte stav (fotografie), nahláste to pedagógom a vedeniu, požadujte presunutie jedál dovnútra a informujte o dodávateľovi obedov; v diskusii vedenie uviedlo, že po výmene dodávateľa teraz vozia stravu 2× denne.
Q: Ako overiť stav nájomnej zmluvy a bezpečnosť prevádzky v budove škôlky?
A: Kontaktujte majiteľa budovy a požiadajte o informácie o platnosti nájomnej zmluvy; vo vlákne majiteľ údajne uviedol, že nájomná zmluva pobočky na Vlárskej vypršala k 31.12.2023 a že evidoval dlžoby.
Q: Čo robiť pri častej výmene učiteliek a slabom oznamovaní rodičom?
A: Žiadajte písomné oznámenia o zmene personálu, požadujte priebežnú komunikáciu o starostlivosti o dieťa a zvážte obhliadku inej pobočky; vo vlákne sa spomínala výmena personálu "3× v priebehu mesiaca" ako extrémny prípad.
Závery z diskusie
Zhoda
- Viacerí účastníci diskusie vyzdvihli, že kvalita práce učiteliek a vplyv na dieťa môže byť dobrý, a niektorí rodičia potvrdili vystavenie faktúr a bezhotovostné platby v iných pobočkách.
- Súkromné škôlky sú v diskusii vnímané ako prevádzky financované prevažne z rodičovských príspevkov, pričom úroveň investícií do vybavenia závisí od majiteľa.
Sporné názory
- Niektorí rodičia tvrdia, že riaditeľka pobočky na Vlárskej nechávala prijímať školné v hotovosti bez platných dokladov a možno znižovala priznanie tržieb, zatiaľ čo riaditeľka a zamestnanci tvrdia, že zmluvy a faktúry sú vydávané a problémy už boli vyriešené.
- Niektorí rodičia opisujú zanedbanú hygienu a údržbu areálu, zatiaľ čo zamestnanci uvádzajú, že došlo k výmene dodávateľa stravy a k náprave, vrátane 2× denného dovozu jedál.
Otvorené otázky
- Bola právne a finančne vyriešená otázka nájomnej zmluvy a dlhov majiteľa budovy pobočky na Vlárskej?
- Odráža označenie pobočky na Google Maps ("trvale zatvorené") aktuálny stav prevádzky a kto ho inicioval?
- Bude možné nezávisle overiť tvrdenia o nezaznamenávaní tržieb a ich možné dane/trestnoprávne dôsledky?
Spomenuté značky a firmy
Sovička, Mudre hranie, Google Maps, Recenzie na školky a školy - Bratislava
Spomenuté produkty a metódy
príjmový doklad, faktúra, zmluva, PPD, termobox, dodávateľ obedov, hotovostná platba, bezhotovostný prevod, nájomná zmluva, germicídne žiariče, vetranie na vetráčok, občianskoprávne konanie
Miesta a osoby
Vlárska, Ambrová, Vrakuna, Kramáre, Bratislava
@47katka47 vetranie moze byt v skolke na vetracku cely cas ( okno by malo mat zamok), tym nemyslim klucku, dokoran iba ked v nom stoji jeden clovek z personalu. Ziarice mozu byt, ale tam je tiez nejaky predpis o umiestneni
@kiki68 dobry den,
Takze je uplne ok vetrat v zbernej triede po cely den, hoci je vonku 10 stupnov a deti je ledva 5 v triede po rozdeleni do tried?
Dakujem 🙂
Dobry den,
A ako je to prosim so zbernymi triedami- cistotou ked sa tam tolko deti zhromazduje, s germicidnymi ziaricmk ci vetranim zbernej triedy ?
Ta zberna trieda sa kvoli tomu ma vetrat cely den aj ked je vonku ledva 10 stupnov?
@47katka47 vetranie moze byt v skolke na vetracku cely cas ( okno by malo mat zamok), tym nemyslim klucku, dokoran iba ked v nom stoji jeden clovek z personalu. Ziarice mozu byt, ale tam je tiez nejaky predpis o umiestneni