Ako riešiť vymáhanie dlhu za neprebratie dobierky?
Ahojte, dnes mi prišiel email od istej vymáhačskej spoločnosti zo Slovinska,kde odo mňa žiadaju resp. vymáhajú 90€ za neprevzatie dobierky kde mali byť legíny,ktoré mi mali udajne prísť ešte v máji 2023.Vraj mi už posielali viacero výziev a ja som nereagovala!! Absolútne netuším o takejto dobierke, dokonca aj veľkosť je iná akú používam ja. Hrozia mi súdom ak to neuhradím. Ako by ste to riešili vy? Ďakujem všetkým.
Stručné zhrnutie
- E-mailové výzvy na zaplatenie za neprevzatú dobierku (v príklade požadovali 90 € a odkazovali na spoločnosť DEBTCOLLECT) sa v diskusii považovali za typický phishingový podvod a odporúčané je neklikať na platobné odkazy ani neposielať údaje.
- Odporúčané kroky pri podobnej výzve sú označiť správu ako spam, neodpovedať na podozrné odkazy a nahlásiť prípad polícii alebo overiť firmu cez služby ako ScamAdviser.
- V diskusii sa uviedli konkrétne overovacie zdroje a postupy: kontrola domény (whois), vyhľadanie firmy DEBTCOLLECT, konzultácia na Právní poradna / ModerniPravnik.cz a pripomenutie všeobecnej premlčacej lehoty 3 roky pri pohľadávkach.
Najčastejšie otázky
Q: Aké kroky mám urobiť, keď dostanem e-mail s požiadavkou zaplatiť za neprevzatú dobierku?
A: Neotvárajte odkazy a neposielajte platobné údaje, e-mail označte ako spam, overte firmu (napr. cez ScamAdviser) a prípad nahláste polícii.
Q: Ako overiť, či je vymáhacia spoločnosť legitímna?
A: Skontrolujte doménu cez whois, vyhľadajte recenzie na ScamAdviser a skúste nájsť oficiálne kontakty; v diskusii sa menovala spoločnosť DEBTCOLLECT ako predmet podozrenia.
Q: Môžem ignorovať výzvu na zaplatenie, ak som nič neobjednal?
A: Diskusia odporúča ignorovať a označiť e-mail ako spam, ale tiež radí nahlásiť podozrivé výzvy polícii pre vlastný pokoj.
Q: Čo robiť, ak som už poslal peniaze po takejto výzve?
A: Jeden príspevok opisuje stratu 87,22 € po zaslaní platby prevodom; v takom prípade treba okamžite kontaktovať banku, nahlásiť podvod polícii a zablokovať kartu, ak bola použitá.
Q: Môže doručená výzva viesť k súdnemu konaniu?
A: V diskusii sú varovania, že podvodníci často hrozia súdom, ale reálne vymáhanie by si vyžadovalo právne podklady; zároveň bol spomenutý prípad skutočnej dlžoby zdedenej po otcovi, ktorú bolo potrebné riešiť.
Q: Kde hľadať právnu radu pri podobnom prípade?
A: V diskusii odporučili online právne poradny ako "Právní poradna – ModerniPravnik.cz" pre konzultáciu o vymáhaní pohľadávok a právnych postupoch.
Závery z diskusie
Zhoda
- Väčšina diskutujúcich označila e-maily požadujúce zaplatenie za neprevzatú dobierku (príklady: 90 €, 80 €, 87,22 €) za podvod a odporučila neklikať na odkazy, neodosielať platby a nahlásiť prípad polícii.
- Odporúčaný praktický postup je označiť e-mail ako spam, overiť doménu/firmu cez služby ako ScamAdviser a pri pochybnostiach podať trestné oznámenie.
Sporné názory
- Možnosť A: Ignorovať e-mail a nekomunikovať, pretože ide o hromadný phishing bez reálnych právnych následkov.
- Možnosť B: Kontaktovať políciu a aktívne overiť dlh, pretože v ojedinelých prípadoch môže ísť o legitímnu pohľadávku (v diskusii bol uvedený prípad dedičského dlhu).
Otvorené otázky
- Môže hrozba súdneho konania zo strany podozrivého e-mailu viesť k reálnym právnym následkom pri absencii korešpondujúcich dokladov?
- Je spoločnosť DEBTCOLLECT registrovaná a právne zodpovedná za zasielané výzvy, alebo ide o doménu registrovanú len na podvodné účely?
- Ako efektívne dokáže polícia/relevantné orgány zastaviť tento typ medzinárodného e-mailového podvodu?
Spomenuté značky a firmy
DEBTCOLLECT, ScamAdviser, ModerniPravnik.cz, Právní poradna, PayPal, SPAR
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, PayPal, platba prevodom, platba kartou, phishing, označiť email ako spam, nahlásiť polícii, overenie domény (whois), vyhľadanie na ScamAdviser, premlčacia doba 3 roky
Miesta a osoby
Maribor, Zolgarjevova ulica, Slovinsko, Česko
Šla by som s emailom na políciu, vôbec by som s nimi nekomunikovala, pravdepodobne sa jedná o pokus o scam.
@mirkaralby podvod. Nebudeš asi jediná, ktorá to dostala. Pravdepodobne sa to časom dostane aj do správ. Ignorovala by som to.
To bude podvod, ak si nieco neprebrala - tak za to neplatis a vrati sa to k odosielatelovi. Zastav sa s tym na policii, oni takero podvody zbieraju. Nebudes ani prva ani posledna, ale pre pokoj na dusi … stratis tak polhodinku, ale mas pokoj. Alebo to ignoruj … niekzo predal databazu emailovych adries, kt mala nejaka spolocnost, dalej a teraz skusaju, kto sa nachyta.
Pokial si nic neobjednavala, komunikuj s nimi, ze si nic neobjednava. Pokial ano, treba najst zmluvne podmienky a roadit sa podla nich
@majlo1234 ďakujem❤️
Veď to je jasný podvod :D Ktorý reálny exekútor vám pole mail s upozornením že nie sú spam ani podvod :D A na tie odkazy určite neklikaj ani mail neposielaj. Rovno odovzdaj polícii nech sa tým zaoberajú oni
Hod si ich stránku do scamadviser a vyjde ti že sú podozriví
Skús im odpísať niečo v zmysle "pokiaľ ma budete znova obťažovať Vašimi e-mailami, podávam TO", predpokladám že sa už neozvú
Odpis nech ta kontaktuju na tel cisle kvoli prevodu penazi a hod im tam cislo policie. Chrapuni
Baby 🫣 ja absolútne netuším a aké leginy ide. Rok 23!
@mirkaralby choď s tým na políciu. Nemôžeš to ignorovať aj keď si si nič neobjednal. Lebo ak niekto zadal tvoji adresu tak je tá objednávka na teba. Riešiť to musíš ale s tým že ty si si neobjednavala. Dôkazné bremeno je na firme
Vymáhať môžu maximálne náklady na poštovné, takže toto je len návnada na oklamanie ľudí.
ĎAKUJEM BABY pomohli ste mi❤️
@mirkaralby normálne im odpíš, že sa tešíš na súd a cestou sa stavíš s komunikáciou od nich na polícii. Pochybujem, že sa ešte ozvú. Je to podvod.
skuste pozriet na fb Právní poradna zeptejte se - ModerniPravnik.cz, tam pred cca 3tyzdnami riesili taky pripad, ze nejakej pani prisla vyzva za 80eur ze nevyzdvihla balik
skuste pozriet na fb Právní poradna zeptejte se - ModerniPravnik.cz, tam pred cca 3tyzdnami riesili taky pripad, ze nejakej pani prisla vyzva za 80eur ze nevyzdvihla balik
@lauruska_sumienka dakujem❤️
Prosim ta, aká to bola firma?
fuha, tak toto je novy podvodnicky trick
@karolinakr nie, koluje to dlho, nevyplatené objednávky nie sú novinka.
@mirkaralby mimochodom na Zolgarjevovej ulici číslo 20 v Maribore je Supermarket Spar. 😅 Oni už nevedia čo by vymysleli. Podvod ako bič.
@mirkaralby podvod ako vyšitý.... Takéto podacie číslo, už len ten odkaz na PayPal alebo odkaz na kartu je nedôveryhodný. Klikneš, vyplniš údaje a majú ich podvodníci. Potom ti vybielia účet. Mimochodom ak by to aj bola pravda, čo nie je, uplatňuje sa všeobecná premlčacia doba 3 roky na vymáhanie pohľadávok.
@mirkaralby Táto veta je celkom vtipná, že: "uskutočnili online nákup, ktorý ste však NEZAPLATILI ani neprevzali". Tak pokiaľ sa nič nezaplatilo, z akého dôvodu by niečo posielali? Takáto objednávka sa predsa automaticky stornuje.
Pokial si nic neobjednavala, komunikuj s nimi, ze si nic neobjednava. Pokial ano, treba najst zmluvne podmienky a roadit sa podla nich