Ako zistím majiteľa účtu?
Dobry den,ako by som prosim zistila majitela uctu ? Bola som oklamana na fb,pan mal v inzerate uvedene,ze len osobny odber,tak ma vobec nenapadlo ze bude podvodnik. Nejak som ho prehovorila nech posle postou. Uz som to raz riesila,ale to mohlo byt 5 rokov dozadu a v banke za poplatok tusim 15€ vyzvala moja banka dotycneho aby vratil peniaze,samozrejme som nevedela,ze to nikoho nevystrasi,takze nic z toho. Bola som lahsia este o 15€ k tomu. Teraz taka sluzba stoji 20€
Prosim Vas je pravda,ze keby na dany ucet vlozim peniaze v hotovosti,budem mat na vkladovom listku jeho meno? Ma niekto skusenost? A aky je poplatok vo VUB prosim za vklad v hotovosti?Googlila som,citala cennik hadam na 20 stran no nic som sa nedozvedela.
A aku najnizsiu sumu mozem vlozit v hotovosti ? Cez IB 0,01 € ale v hotovosti netusim
Dakujem za odpoved.
Stručné zhrnutie
- Pri vnútorbankovom prevode sa v niektorých bankách zobrazí meno majiteľa účtu v mobilnej aplikácii; konkrétne v diskusii uviedli, že pri prevode VÚB→VÚB a pri TB→TB je meno viditeľné v appke.
- Banky majú postup reklamácie, ktorým vyzvú majiteľa účtu na vrátenie peňazí, a podľa diskusie môže banka poskytnúť identifikačné údaje orgánom činným v trestnom konaní alebo pre súdne konanie; v diskusii sa spomínal zákon o bankách (paragraf súvisiaci s ochranou klientov a bankovým tajomstvom).
- Pri osobnom vklade hotovosti možno dostať potvrdenie (vkladový lístok), na ktorom môže byť uvedený názov účtu alebo meno fyzickej osoby; v diskusii účastníčka uviedla, že VÚB potvrdzuje zobrazenie názvu účtu na potvrdení.
Najčastejšie otázky
Q: Ako zistím meno majiteľa účtu po prevode medzi bankami na Slovensku?
A: V diskusii účastníci uvádzali, že pri vnútorbankových prevodoch vidno meno majiteľa v mobilnej aplikácii konkrétnej banky (príklad: VÚB appka pri VÚB→VÚB); pri medzibankových prevodoch alebo cez internetbanking meno nemusí byť vždy zobrazené.
Q: Dám sa dohodnúť na vrátení peňazí cez banku; koľko môže stáť taká služba?
A: V diskusii boli spomenuté poplatky 15 € (historicky) a aktuálne 20 € za reklamáciu/výzvu banky na vrátenie prostriedkov, ak sa poškodený rozhodne riešiť situáciu cez banku.
Q: Poskytne mi banka bez zásahu polície identifikačné údaje majiteľa účtu?
A: V diskusii je rozpor: niektorí tvrdia, že banka po neúspešnej výzve a pri potrebe vymáhania môže poskytnúť údaje pre súdne konanie a orgánom činným v trestnom konaní podľa zákona o bankách, iní uviedli, že im banka meno odmietla poskytnúť bez zásahu polície.
Q: Má zmysel podať oznámenie na políciu pri podvode za nízku sumu (napr. 40 €)?
A: V diskusii sa uvádza, že polícia môže prijať oznámenie aj pri 40 €; jeden účastník uviedol, že do približne 250 € ide podľa neho o priestupok a nad túto hranicu o trestný čin, pričom konkrétny kvalifikovaný postup určí polícia.
Q: Ako rýchlo zistím, či bolo číslo účtu už spojené s podvodmi?
A: Užívatelia odporúčali vyhľadávať číslo účtu vo Facebook skupinách zameraných na podvody (príklad: https://www.facebook.com/groups/nepreberaci.pod...) alebo použiť funkciu vyhľadávania v skupinách, aby ste zistili, či niekto iný už nahlásil dané číslo.
Q: Čo robiť, ak banka reklamáciu nevybaví podľa očakávania?
A: Diskutujúci odporúčajú podať trestné oznámenie na políciu (bez poplatku) alebo následne riešiť nárok súdnou cestou; banka môže vyzvať majiteľa účtu na vrátenie a ak nevráti, poškodený môže žiadať údaje v konaní.
Závery z diskusie
Zhoda
- Pri vnútorbankových prevodoch býva v mobilnej aplikácii niekedy viditeľné meno majiteľa účtu.
- Banka má proces reklamácie, ktorým vyzve majiteľa účtu na vrátenie prostriedkov.
- Polícia môže prijať oznámenie o podvode aj pri relatívne nízkych sumách.
Sporné názory
- Poskytne banka meno majiteľa účtu bez polícii a súdu? — Niektorí účastníci tvrdili, že banka po reklamácii a nevydaní vrátenia poskytne údaje pre súdne konanie alebo orgánom činným v trestnom konaní; iní uviedli, že im banka meno bez zásahu polície odmietla poskytnúť.
- Obsahuje vkladový lístok pri vklade hotovosti meno majiteľa účtu? — Niektorí tvrdia áno (VÚB: názov účtu/osoba), iní tvrdia, že pracovnica pobočky by takéto údaje nemala zverejniť.
Otvorené otázky
- Aký je presný a aktuálny poplatok VÚB za reklamáciu/výzvu na vrátenie peňazí a za poskytnutie identifikačných údajov?
- Zobrazí sa meno majiteľa účtu vždy pri vnútorbankovom prevode v internetbankingu, alebo len v mobilnej aplikácii konkretnej banky?
- Aké sú presné právne hranice pre kvalifikáciu podvodu ako priestupku vs. trestného činu v súvislosti so sumami (napr. hranica okolo 250 € spomenutá v diskusii)?
Spomenuté značky a firmy
VÚB, SLSP, TB, Pošta, Polícia, Bazos/Bazoš.sk, Facebook (skupina nepreberaci.podvody.varovanie.official), slov-lex
Spomenuté produkty a metódy
vkladový lístok, vnútorbankový prevod, internetbanking (IB), mobilná aplikácia VÚB, reklamácia v banke, výzva banky na vrátenie peňazí, zaslanie 1 centu (na zistenie mena pri VÚB→VÚB), dobierka, paragraf zákona o bankách, poplatok 15 €, poplatok 20 €
Miesta a osoby
Lucia
neviem ako VUB, ale ja ked posielam z TB do TB, tak vidim automaticky majitela uctu.
už aj vo VUB v appke vidíš majiteľa účtu 😉 práveže v hotovosti by ti ho pracovníčka nemala povedať i keď ona ho vidí 🙊 najlacnejšie - popros niekoho s VÚB účtom o zaslanie 1c. ale čo ti to pomôže? polícia si meno zistí
@zuzanka.zuzu to cislo uctu je tiez VUB tak skusim este tak. Ale urcite uvidim meno majitela uctu?Lebo vacsinou vidim ked mi pridu peniaze od niekoho,ale nevidim ked ja niekomu poslem.
@deti95060810 ale zevraj ked vlozim v hotovosti,dostanem potvrdenku,vkladovy listok a tam bude to meno,ci nie ?
Skús FB skupinu podvody (je ich viac, aj nejaká podvody cez FB, bazos..) a zadať tam cu cez lupu cislo účtu .Možno vás bude viac a možno už aj bolo podané trestné. Len sa pridás k žalobe
v pripade vnutrobankoveho prevodu vidis majitela aj sama 🙂 takze mu posli 1 cent z uctu vo VUB na ucet do VUB a v pohyboch uvidis meno a priezvisko
mala by si to vidiet ale aj teraz ak si mu uz peniaze posielala, skus pozriet na tom pohybe
@ksenzy1 už si dostala odpoveď tak ešte aj ja odpoviem keďže si ma označila - ak pošleš z VÚB do VÚB tak vidíš majiteľa účtu ale len v appke ako som už písala, nie cez IB
a podľa mňa nie sú na vklade v hotovosti uvedené tieto údaje
@sasa1310 toto som uz riesila,pisem to v zadanom prispevku.Asi 5 rokov dozadu,tuto reklamaciu,zbytocne,akurat som prisla o dalsie peniaze. Vsak to iba banka ako pisete vyzve danu osobu peniaze vratit a ked nevrati nic sa nedeje,ziadny postih ani nic,na co by vracal. To mozem aj ja v spravach ho vyzyvat nech vrati,to mam to iste. Vtedy som si ale od toho vela slubovala,uz by som 2x do toho nesla.
@mk1111111111 tu som nasla toto. Ak by som to dala v prvom kole na tu reklamaciu a pan by po vyzve banky peniaze nevratil. Banka je zo zakona povinna poskytnut identifikacne udaje.
Skús sem hodiť IBAN po prípade mi napíš do ss, meno a IBAN, skúsim cez fb popozerať, či už sa o dotyčnom niečo nepíše. Teda ak chceš
Vdaka za info, ja som tak ziadala v minulosti vo vub a mne meno nechceli dat, vraj to nemozu.
@ksenzy1
nemusíš zisťovať majiteľa účtu ani ho vyzývať na vrátenie peňazí, keď robí mŕtveho chrobáka
Postupuj podľa bodu 12 https://www.bazos.sk/otazky.php ja som tak úspešne vyriešil podvodníka za menšiu sumu ako si ty poškodená.
Banka je povinná vydať údaje majiteľa účtu podľa zákona o bankách v časti OCHRANA KLIENTOV A BANKOVÉ TAJOMSTVO ak ideš vymáhať bezdôvodné obohatenie.
https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2...
@maranco ano,ale tie udaje poskytnu napr.organom cinnym v trestnom konani. Mne asi len tak bez nicoho take udaje neposkytnu. Tak asi policii a z policie nasledne mne. Ja musim v banke absolvovat najskor postup tu reklamaciu,za ktoru zaplatim 20€ kedy oni vyzvu danu osobu aby peniaze vratila a ked nie az potom mi poskytnu udaje,ak to budem chciet riesit nasledne sudnou cestou.
@ksenzy1 Nič mi nenašlo.. ale ak môžem poradiť.. táto skupina na FB
https://www.facebook.com/groups/nepreberaci.pod...
Tam je super adminka pani Lucia. Skúste jej napísať, ona sa intenzívne venuje takýmto podvodom a vie zistiť aj majiteľov účtov.
majiteľa účtu sa nedozvieš...ochrana osobných údajov...😉