Metlife - skúsenosti
Dobrý deň, je tu niekto kto má nejaké skúsenosti pri životnej poistke v poisťovni Metlife? Ďakujem za príspevky.
Stručné zhrnutie
- Skúsenosti s MetLife sú zmiešané: poisťovňa vyplatila poistné plnenie podľa zmluvy pri smrti člena rodiny a preplatila 4 500 € za 3‑dňovú hospitalizáciu v zahraničí v rámci cestovného poistenia.
- Viacerí poistenci hlásia opakované zamietnutia životných alebo nemocenských nárokov a administratívne ťahanice; v jednom prípade bolo PN od októbra 2019 do marca 2020 opakovane zamietnuté a poistenci plánujú súdne konanie.
- Sponzorované/sporiace (investičné) produkty majú v diskusii zlú reputáciu kvôli odkupným poplatkom a nízkemu vráteniu pri zrušení; jeden klient uviedol stratu 400 € pri mesačnom vklade 40 € od roku 2013.
Najčastejšie otázky
Q: Ako dlho trvá vyplatenie poistnej udalosti v MetLife?
A: V diskusii sa uvádza lehota 14 dní na vyplatenie po ukončení poistnej udalosti; ide o tvrdenie účastníkov diskusie, nie oficiálne stanovisko poisťovne.
Q: Čo robiť, ak MetLife zamietne poistné plnenie?
A: Odporúča sa podať odvolanie, predložiť kompletnú lekársku dokumentáciu (vrátane záznamov od ošetrujúceho lekára) a v prípade neúspechu konzultovať právnika; v diskusii jeden poistník po odvolaniach plánoval podať žalobu.
Q: Sú investičné/sporiace produkty MetLife výhodné?
A: Diskusia upozorňuje, že sporiace a investičné produkty môžu obsahovať odkupné poplatky a viesť k nízkej návratnosti; konkrétne bolo spomenuté, že pri mesačnom vklade 40 € od roku 2013 vznikla strata 400 €.
Q: Koľko dostanem pri zrušení dlhodobej životnej zmluvy?
A: Skúsenosti účastníkov ukazujú výrazné rozdiely; v jednom príklade po ~15 rokoch platenia 33 €/mes poistník dostal pri zrušení späť 1 200 €, iní uviedli, že prišli len „o polovicu“ vložených prostriedkov.
Q: Vyplatí sa MetLife pri cestovnom poistení?
A: Áno, v diskusii je príklad, kde MetLife preplatila 4 500 € za 3‑dňovú hospitalizáciu v zahraničí bez doplatku; táto poistka mohla byť firemná.
Q: Čo kryje životné poistenie oproti úrazovému?
A: Životné poistenie kryje smrť a vypadok príjmu, úrazové poistenie kryje následky úrazu; diskusia odporúča nastaviť súmou poistky krytie podľa príjmu živiteľa rodiny.
Závery z diskusie
Zhoda
- Prevaha názorov naznačuje opatrnosť pri sporiacich/investičných produktoch kvôli poplatkom, odkupným poplatkom a riziku nízkej návratnosti.
- Odporúča sa nastaviť krytie životného poistenia podľa príjmu živiteľa rodiny.
Sporné názory
- Niektorí účastníci uvádzajú, že MetLife vypláca poistné plnenia (príklady: vyplatenie pri smrti, 4 500 € za cestovné), zatiaľ čo iní hlásia opakované zamietnutia a právne spory (príklad opakovaných zamietnutí PN 2019–2020 a plánovaný súd).
- Niektorí považujú všetky poistky za „vyhodené peniaze“, zatiaľ čo iní považujú poistenie za nevyhnutné pre zabezpečenie živiteľa rodiny.
Otvorené otázky
- Ako presne funguje garančný produkt MetLife (čo presne kryje „garancia 2,5 % p.a.“ a aká časť prostriedkov je investovaná)?
- Aké sú presné odkupné poplatky a pravidlá výpočtu vrátenej hodnoty pri predčasnom zrušení zmluvy u MetLife?
- Aké sú opodstatnené dôvody pre opakované zamietnutia nárokov a aké dokumenty poisťovňa pravidelne žiada pri PN a iných udalostiach?
Spomenuté značky a firmy
MetLife, Allianz
Spomenuté produkty a metódy
MetLife Garant (garantovaný produkt), cestovné poistenie, životné poistenie, úrazové poistenie, sporiace/investičné produkty, garantovaný fond 2,5% p.a., odkupný poplatok, odvolanie voči rozhodnutiu poisťovne, súdne konanie
Miesta a osoby
žiadne
@evittam ani my neverime na poistky ale rodina nas tlaci do zivotky pre muza..ako zivitela rodiny
@evittam mamina to uz nevydrzala a plati dcere zdravotnu alebo ak by nieco znicila :D
@kejtyke
@lavieenrose ja ju mam a platim 21.30e. Ak chcete dam vam kontakt na chalana co mi to robil 🙂 prisposobil mi vsetko ako som chcela 🙂
tiež za mnou chodil kolega, že mi poistí syna....že či mi bude veľa platiť 500 Sk... Povedala som mu, že ak sa niečo synovi stane, žiadne peniaze mi ho nenahradia...
Potom prestal
môj mm platí nejakú poistku, ešte pred manž. uzatvoril, a teraz poist. ani nechať, ani zrušiť....Neoplatí sa.
Každá poisť potrebuje zarobiť .... Kým platí platca je to Ok, keď majú oni už je problém...Krútia sa ako had...
No ja som tiez pocula vselico o ne-plneni poistiek
Ale
Partnerova mamina zomrela na rakovinu a do 6 mesiacov vyplatili plnu sumu podla zmluvy
A nas vytopila suseda a vyplatili nam naklady na opravu
A to bolo zatecene aj v stavanej skrini kde zostali len flaky
Bez zavlhnutia
A cakala som reakciu, ze to nevidno ked tam mate zatvorene
Ale aj to preplatili
Metlife nie, ja som v Allianzi, urazove a po 2 urazoch mi normalne vyplatili plnenie, odporucam Allianz, dlhodoba spokojnost
@zuzuliennka1 nam allianz ani po 2 rokoch nevyplatili plnenie a poznam takych viac. Takze ja s allianzom nikdy nic uz spolocne nechcem mat
@kejtyke s životným poistením neviem poradiť, ale mala som cez nich cestovné poistenie. Bola som hospitalizovaná 3 dni v zahraničí, nemala som ani najmenší problém so zdravotnou starostlivosťou, preplatili 4500 eur, nič som nedoplácala. Môže to byť ale tým, že som bola na firemné cestovné poistenie.
Poistenie ma kryt rizika spojene s vypadkom prijmu. To, ze su to zbytocne vyhodene peniaze, moze povedat ten, co vie s istotou (?) urcit, ze jemu sa nikdy nic zle nemoze stat...alebo ten, kto ma negativnu skusenost (bez ohladu na jej dovod) A je to cisto individualna zalezitost. Inak si nastavi poistenie mlady clovek, bez rodiny, zavazkov a inak otec, zivitel rodiny, ktory ma deti a hypoteku na 30 rokov na krku...
@lavieenrose správne by ste spravili,ak je on živiteľ,len nastaviť na jeho príjem,aby pri strate príjmu ste boli aj spokojný.
Tak moja čerstvá skúsenosť s MetLife. Ak by som si opätovne mala robiť poistku,tak určite nie u nich. V októbri 2019 som bola na OP. Bola som PN od októbra do marca 2020, potom som nastúpila do práce. V predstihu vo februári som im zaslala dokumentáciu. Prišlo mi prvé rozhodnutie, že mi nárok neuznávajú. Odvolala som sa a dodala dokument z preventívnej prehliadky z marca 2019, keďže som prešla (mám rizikové pracovisko) mala som za to, že to už bude v poriadku. Opätovne mi prišlo rozhodnutie, že mi nárok neuznávajú. Opätovne som sa odvolala. Opäť zamietli. Bez toho, aby si spätne vyžiadali dokumentáciu od môjho ošetrujúceho lekára, ktorá potvrdzuje, že som nikdy nebola liečená na uvedené ochorenie, nikdy som nim netrpela. Stále zamietavé stanovisko, bez nejakej medácie, či snahy dohodnúť sa. Aktuálne som na tom tak (keďže sa mi na to už pozrela právnička), že to idem dať na súd a budem sa súdiť o svoj nárok. Teda pokiaľ máte možnosť vyhnite sa akýmkoľvek ich produktom. Podotýkam platila som si dosť drahý produkt.
Ja mám zatiaľ dobrú skúsenosť. Po ocinovej smrti nám vyplatili tak ako to mal v zmluve. Poslali sme im vyplnenu poistnu udalost oni chceli este nejaké potvrdenie od obvodneho lekara a pverene nase cislo uctu na ktore poslali poistnu sumu.