icon

Nový internet banking VÚB - čakajúce platby

27. nov 2025

Ahojte, tie, co mate VUB, kukali ste uz novy internet banking, ktory bude od 4.12.2025?
Neviem tam najst, kde su cakajuce platby - mam totiz predznacene nejake uhrady s ucinnostou aj po tom datume, aj v polke decembra. Diky

Zhrnutie diskusie
Automatický súhrn diskusie generovaný umelou inteligenciou · 30. máj 2026 · 120 príspevkov

Stručné zhrnutie

  • Čakajúce (plánované) platby v novom internet bankingu VÚB sú dostupné v menu Platby, najmä v položke Zoznam platieb alebo cez Platby -> Trvalé príkazy a inkasá -> plus -> „zobraziť plánované platby“, podľa pokynu jedného používateľa po kontakte so zákazníckou linkou.
  • Viacerí diskutujúci hlásia, že niektoré predznačené platby a platobní partneri sa do nového IB neprekopírovali a bude ich treba zadať znova alebo požiadať kontaktnú linku, aby to doriešila.
  • Veľa používateľov považuje novú appku a nový internet banking VÚB za menej prehľadné; používatelia uviedli problémy so zobrazením len zaúčtovaných platieb, chýbajúcim „rýchlym zostatkom“ a obmedzeným prístupom na PC v rôznych dátumoch (napr. 31.10., 1.11., 13.11., 20.11.).


Najčastejšie otázky

Q: Kde nájdem čakajúce (plánované) platby v novom internet bankingu VÚB?
A: Prejdite v novom internet bankingu VÚB do Platby -> Zoznam platieb, alebo do Platby -> Trvalé príkazy a inkasá, kliknite na plus a vyberte „zobraziť plánované platby“, podľa inštrukcií pánka zo zákazníckej linky a viacerých používateľov.

Q: Prekopírujú sa predznačené platby a platobní partneri zo starého IB do nového?
A: Názory sa líšia: niektorí používatelia tvrdia, že platobní partneri sa im v novej appke prekopírovali, zatiaľ čo viacerí tvrdia, že predznačené platby sa neprekopírovali a bude ich treba zadať znova alebo riešiť cez kontaktnú linku (voľba č.3).

Q: Potrebujem smartfón a mobilnú appku na aktiváciu/prístup do nového IB?
A: Aktivácia nového IB je pre niektorých možná bez smartfónu cez SMS notifikácie (podľa jednej používateľky aktivácia trvala menej ako 5 minút), ale banka údajne plánuje vyžadovať potvrdzovanie v mobilnej aplikácii pre väčšinu klientov a SMS kódy majú zostať len pre tých, ktorí nikdy appku nemali alebo pre seniorov.

Q: Ako sa prihlasujem a autorizujem platby v novom systéme VÚB?
A: Nové prihlasovacie ID a prihlasovací kód sa generujú v novej mobilnej aplikácii VÚB; niektorí používatelia tiež spomínajú SMS kódy a QR kód na PC, ktorý však nie vždy fungoval pri potvrdení cez mobilnú appku.

Q: Kde nájdem heslo ku karte v novom systéme?
A: V aplikácii prejdite na Karty -> Moje karty -> vpravo dole oranžový krúžok -> Nastavenia a limity -> tretia položka odspodu, kliknite na tri bodky a zvoľte „zobraziť“, a niektorí používatelia uviedli, že pri novej karte mali ako prednastavené heslo rodné číslo alebo rodné priezvisko matky.

Q: Ako presunúť peniaze zo sporiaceho účtu na bežný v novej appke?
A: Používatelia odporúčajú v novej appke ísť do Platby -> Na môj účet a rolovať medzi účtami; potiahnutím doľava sa má zobraziť sporiaci účet a možnosť zadať sumu, hoci niektorí mali problém a museli rolovať viackrát.

Závery z diskusie

Zhoda

  • Väčšina diskutujúcich považuje novú appku a nový internet banking VÚB za menej prehľadné než starý systém.
  • Čakajúce/plánované platby sú v novom IB nájdené v sekcii Platby (Zoznam platieb) alebo cez Trvalé príkazy a inkasá -> zobraziť plánované platby, podľa niekoľkých používateľov a zákazníckej linky.
  • Prechod na nový systém prebieha vlnovo; niektorým klientom starý IB prestal fungovať už 31.10. alebo v novembri.


Sporné názory

  • Niektorí tvrdia, že platobní partneri a plánované platby sa prekopírovali do nového IB, zatiaľ čo iní tvrdia, že sa nič neprekopírovalo a musí sa to zadávať znovu alebo riešiť cez kontaktnú linku voľba č.3.
  • Niektorí tvrdia, že aktivácia a prístup bez smartfónu sú možné cez SMS, iní tvrdia, že prihlasovanie bude čoskoro vyžadovať mobilnú aplikáciu a SMS zostanú len pre tých, ktorí appku nikdy nemali alebo pre seniorov.
  • Jedni používatelia bežne fungujú v novej appke, iní hlásia spomalenie, čierne obrazovky, chýbajúce funkcie (napr. rýchly zostatok) a problémy s autorizáciou.


Otvorené otázky

  • Budú všetky predznačené platby s účinnosťou po 4.12.2025 spustené zo starého IB, ak sa neprekopírujú do nového, alebo sa stratia?
  • Kedy a ako budú zabezpečené klienti bez smartfónu po úplnej migrácii na nový systém?
  • Prečo niektoré platby s budúcim dátumom odišli skôr, než bolo nastavené, ako opisuje niekoľko používateľov?
  • Ako dlho potrvá, kým budú platobní partneri a plánované platby stabilne prekopírované pre všetkých klientov?


Spomenuté značky a firmy

VÚB, Intesa Saopaolo, Google Play, FIO, primabanka

Spomenuté produkty a metódy

nová appka VÚB, stará appka VÚB, internet banking (IB), mobilná aplikácia (mobilbanking), SMS notifikácie, Platby -> Zoznam platieb, Platby -> Trvalé príkazy a inkasá -> zobraziť plánované platby, trvalý príkaz, SEPA inkaso, heslo ku karte (rodné číslo, rodné priezvisko matky), rýchly zostatok, QR kód na prihlásenie, import obratov do LibreOffice, „Vyplatenie bonusu - Money back“, VÚB ÚČET KLASIK, VÚB ÚČET EXTRA, ZÁKLADNÝ BANKOVÝ PRODUKT, autorizácia cez kód generovaný v mobilnej aplikácii, SMS autorizácia

Miesta a osoby

žiadne

avatar
evansova
2. dec 2025
@evansova

@pink_lady Využívajte výhody? A aké?

@evansova Mne starý systém vyhovuje, používam ho dlhé roky, je to rýchle, zrozumiteľne. Už to, že musíš identifikovať komu peniaze odosielame, zdržuje a napisat hromadný príkaz na úhradu trvá dva razy dlhšie. Doteraz jedným klikom vybrať z mojich partnerov, kde ich mám v skratkach, teraz to postupne musím opravovať na celý názov
Trvá to nekonečné dlho. Tak ešte raz, na čo to treba meniť,bked doteraz všetko fungovalo bez problémov?

anonym_38f585
2. dec 2025

Čakajúce platby tam nie sú, aj mne to chýba. 😢 a tiež mi chýba aj to, že nezobrazuje platby kartou, ktoré nie sú ešte zuctované. (Npr. keď zaplatím kartou nízku sumu, sumu odpočíta zo zostatku, ale v pohyboch to vidím až o cca dva dni.)

avatar
ziaranka
3. dec 2025
@stanislavicenka

@anonym_c343d6 heslom ku karte byva vseobecne odporucane rodne priezvisko matky. Malokto ma nieco ine. Je to odporucanie v kazdej banke

@stanislavicenka ano presne tak rodne meno matky a nie r.č.

anonym_e75c7a
3. dec 2025

ja osobne neznasam IBcko VUBcky, nebyt to podnikatelsky ucet, idem z tade prec, prisaham ze uz aj primabanka hadam s tou jednoduchou verziou je lepsia od tohto... nas to stalo uz aj par stovak eur, pretoze tak na nervy sa s tym robi, ze raz miesto okamzitej platby sme odklikli urgentnu... a raz nam z nejakeho dovodu preskocil pri zadavani prijemca na uplne inu firmu... PROSTE CELE ZLE. Ziadna ina apka, alebo IB odo mna nepyta tolko klikania a potvrdzovania, normalne mi je uz zle ked to mam len otvorit a ist uhradzat nieco.. hlavne ked robime fakt desiatky platieb neustale aj v zhone, hocikedy...

avatar
simca06022011
3. dec 2025
@anonym_6d6e21

@anonym_2f2236 prvý krát počujem, že heslo ku karte je rodné číslo, asi ho treba zmeniť a myslím, že nikdy sa nedalo nájsť v počítači, len požiadať banku o nové PIN A TO ZA POPLATOK A TN PRíDE POšTOU
@anonym_c343d6

@anonym_6d6e21 bezne sa pin da najst v aplikaciach bank

anonym_f2f4d1
6. dec 2025

Prosím vie mi niekto poradiť, ako v novej appke dostať peniaze zo sporiaceho účtu na bežný? Už som z toho kompletne zúfalá

avatar
daridari11
Autor odpoveď zmazal
autor
6. dec 2025
@anonym_f2f4d1

Prosím vie mi niekto poradiť, ako v novej appke dostať peniaze zo sporiaceho účtu na bežný? Už som z toho kompletne zúfalá

@anonym_f2f4d1 neskusala som este realne, ale toto mi pride take :
platby / na moj ucet

autor
6. dec 2025
@anonym_f2f4d1

Prosím vie mi niekto poradiť, ako v novej appke dostať peniaze zo sporiaceho účtu na bežný? Už som z toho kompletne zúfalá

@anonym_f2f4d1 a tam sa da rolovat hore medzi uctami - potiahnes nalavo a mne tam ukaze sporiaci ucet, aj moznost zadat sumu

avatar
daridari11
7. dec 2025
@anonym_autor

@anonym_f2f4d1 neskusala som este realne, ale toto mi pride take :
platby / na moj ucet

@anonym_autor Ďakujem, tak som skúšala ale išlo mi iba poslať z bežného účtu na ten sporiaci a nie opačne

avatar
daridari11
7. dec 2025
@anonym_autor

@anonym_f2f4d1 a tam sa da rolovat hore medzi uctami - potiahnes nalavo a mne tam ukaze sporiaci ucet, aj moznost zadat sumu

@anonym_autor Ďakujem, skúsim, išlo mi to iba opačne ale nerolovala som.

avatar
daridari11
7. dec 2025

Ak mi vie ešte niekto poradiť, vôbec neviem uskutočniť platbu, ani na PC ani cez mobil.
V mobile to žiada nejaký pin kod, skúsila som ten, čo som v starej apke používala, bohužiaľ to nie je ten. V novej som ešte kým fungovali obe potvrdzovala odtlačkom prsta.
Nič z toho už nejde a ani na PC, tam zase sa mi zobrazil qr kod ale ten cez mobilnú apku neviem potvrdiť. Skúšala som volať na info, čakala som asi 15 a viac minút na spojenie, pani bola už totálne unudená a vyhoretá, takže mi jedine poradila ísť na pobočku. Som z toho naštvaná a zúfalá, neurobím teraz žiadnu platbu, čas trepať sa na pobočku nemám.....ach😂

avatar
ibrunova
7. dec 2025
@daridari11

Ak mi vie ešte niekto poradiť, vôbec neviem uskutočniť platbu, ani na PC ani cez mobil.
V mobile to žiada nejaký pin kod, skúsila som ten, čo som v starej apke používala, bohužiaľ to nie je ten. V novej som ešte kým fungovali obe potvrdzovala odtlačkom prsta.
Nič z toho už nejde a ani na PC, tam zase sa mi zobrazil qr kod ale ten cez mobilnú apku neviem potvrdiť. Skúšala som volať na info, čakala som asi 15 a viac minút na spojenie, pani bola už totálne unudená a vyhoretá, takže mi jedine poradila ísť na pobočku. Som z toho naštvaná a zúfalá, neurobím teraz žiadnu platbu, čas trepať sa na pobočku nemám.....ach😂

@daridari11 a aktivovala si si nový IB?

avatar
daridari11
7. dec 2025
@ibrunova

@daridari11 a aktivovala si si nový IB?

@ibrunova áno, aktivovala. No bohužiaľ, na radu ženy z VUB na infolinke som dnes deaktivovala nový v mobile a samozrejme sa už bez pin neprihlásim. Takže nejde mi nič, budem sa musieť vybrať do vub. Je to na šľak trafenie, nič nezaplatím, nič nepošlem.
A to som zvedavá, koľko sa načakám v pobočke.

avatar
ibrunova
7. dec 2025
@daridari11

@ibrunova áno, aktivovala. No bohužiaľ, na radu ženy z VUB na infolinke som dnes deaktivovala nový v mobile a samozrejme sa už bez pin neprihlásim. Takže nejde mi nič, budem sa musieť vybrať do vub. Je to na šľak trafenie, nič nezaplatím, nič nepošlem.
A to som zvedavá, koľko sa načakám v pobočke.

@daridari11 na porazenie, mne ukazuje, že starý pôjde do 11.12,tak som zvedavá, či mi ten nový pôjde.

avatar
daridari11
7. dec 2025
@ibrunova

@daridari11 na porazenie, mne ukazuje, že starý pôjde do 11.12,tak som zvedavá, či mi ten nový pôjde.

@ibrunova Mne avizovali dátum 4.12, presne tak sa aj stalo. Zatiaľ teda za mňa je nová apka krok späť pre používateľa. Včera kým mi to ešte aspoň ako tak išlo, som zistila, že vôbec nevidím platby, ktoré som v piatok a včera vykonala. To mi teda dosť vadí.

avatar
ibrunova
7. dec 2025
@daridari11

@ibrunova Mne avizovali dátum 4.12, presne tak sa aj stalo. Zatiaľ teda za mňa je nová apka krok späť pre používateľa. Včera kým mi to ešte aspoň ako tak išlo, som zistila, že vôbec nevidím platby, ktoré som v piatok a včera vykonala. To mi teda dosť vadí.

@daridari11 ja radšej apku nemám, ale aj mne vadí, že vidno len zaúčtované platby.

avatar
daridari11
7. dec 2025
@ibrunova

@daridari11 ja radšej apku nemám, ale aj mne vadí, že vidno len zaúčtované platby.

@ibrunova Keď nemáš apku, máš iba IB cez PC? Ale ani na ten sa ja bez apky nedostanem.

avatar
ibrunova
7. dec 2025
@daridari11

@ibrunova Keď nemáš apku, máš iba IB cez PC? Ale ani na ten sa ja bez apky nedostanem.

@daridari11 ja áno

avatar
maranco
7. dec 2025
@daridari11

@ibrunova Keď nemáš apku, máš iba IB cez PC? Ale ani na ten sa ja bez apky nedostanem.

@daridari11 plán bola taký, že seniorom dovolia používať IB bez appky a ostatným bude prihlásenie do IB vyžadovať appku

avatar
ibrunova
7. dec 2025
@maranco

@daridari11 plán bola taký, že seniorom dovolia používať IB bez appky a ostatným bude prihlásenie do IB vyžadovať appku

@maranco tým, ktorí nikdy nemali apku, nielen seniorom.

avatar
daridari11
7. dec 2025
@maranco

@daridari11 plán bola taký, že seniorom dovolia používať IB bez appky a ostatným bude prihlásenie do IB vyžadovať appku

@maranco to som nevedela. Ja využívam apku aj IB v pc, teda aspoň doteraz som využívala. Dúfam, že si zvyknem na tieto nové verzie, zatiaľ veľmi spokojná nie som.

anonym_2f2236
7. dec 2025
@anonym_c343d6

@anonym_2f2236 Heslo ku karte je rodné číslo

@anonym_c343d6 heslo ku kreditnej karte mam rodne meno matky

avatar
patka06
7. dec 2025
@anonym_2f2236

@anonym_c343d6 heslo ku kreditnej karte mam rodne meno matky

@anonym_2f2236 tiež som tak mala na starej karte, na r.č. sa zmenilo keď som dostala novú kartu

autor
10. dec 2025

ahojte, skusali ste niekto import obratov a spracovanie ich napr. v exceli???
Ja mam sice LibreOffice, ale mne to vytiahne tie cisla vo formate, s ktorym sa ani neda pracovat, neukaze sumar. Je tam len 1 datum, asi datum realizacie, nie zauctovania, nie je zostatok, ako bolo v starom systeme a pod. 🙈

Mna by tak strasne zaujimalo, ako tie spolocnosti vypustaju tieto "inovacie", ked to ziadny prinos nema (aspon ja som ziadne pozitivum este neobjavila) a to, co predtym fungovalo spravne, zrazu nefunguje ???!

avatar
martina_hruska
14. jan 2026

Ja som dnes kvôli tým čakajúcim platbám volala na zákaznícku linku. Pánko ma inštruoval, že treba ísť na Platby, tam Trvalé príkazy a inkasá, na to kliknúť a v pravom dolnom rohu je plusko. Na to kliknúť a z ponuky vybrať "zobraziť plánované platby". Sama by som to tam veru nenašla a už ma chytali nervy... Ale takto to nájdete, aj keď je to na figu, že to nevidno hneď, ako pri starej appke.

autor
14. jan 2026

No mne sa stala aj taka podivnost po tom 1.mesiaci - ako som pisala, zvyknem si zadavat opakujuce sa platby dopredu aj 2-3 mesiace.
Tak v decembri som si tam nahodila uz 2 -2 platby s ucinnostou na januar aj na februar (aspon si tak pamatam a vzdy davam strasny pozor na tie ucinnosti), a vsetky 4 mi odisli uz v januari ... tak som zvedava, ako to bude dalsi mesiac, skusim znova uz jeden na marec a uvidim, ci mi to znova prejde uz vo februari

avatar
maranco
14. jan 2026
@anonym_autor

No mne sa stala aj taka podivnost po tom 1.mesiaci - ako som pisala, zvyknem si zadavat opakujuce sa platby dopredu aj 2-3 mesiace.
Tak v decembri som si tam nahodila uz 2 -2 platby s ucinnostou na januar aj na februar (aspon si tak pamatam a vzdy davam strasny pozor na tie ucinnosti), a vsetky 4 mi odisli uz v januari ... tak som zvedava, ako to bude dalsi mesiac, skusim znova uz jeden na marec a uvidim, ci mi to znova prejde uz vo februari

@anonym_autor to je chyba ak platbu s budúcim dátumom splatnosti poslali skôr ako bol nastavený dátum
na opakujúce platby je dobré nastaviť trvalý príkaz a nemusíš to mať na pamäti

autor
14. jan 2026
@maranco

@anonym_autor to je chyba ak platbu s budúcim dátumom splatnosti poslali skôr ako bol nastavený dátum
na opakujúce platby je dobré nastaviť trvalý príkaz a nemusíš to mať na pamäti

@maranco ja viem, uz sme tu o tom tusim pisali - byvalo to extra spoplatnene, ked sa menil trvaly prikaz a to mam ten 11 eurovy ucet, tak som z principu nedavala prikazy na take veci, kde som vedela, ze dochadza k valorizacii kazdy rok alebo zmene splatky
tak som si uz zvykla, ze toto nahadzujem manualne

nespravila som si printsreen tych zadanych platieb, preto to neviem na 100%, ci som sa predsa len nepomylila v tych datumoch, a preto to chcem vyskusat aj buduci mesiac, ci to tak naozaj bolo a odislo to so skorsou ucinnostou

avatar
maranco
14. jan 2026
@anonym_autor

@maranco ja viem, uz sme tu o tom tusim pisali - byvalo to extra spoplatnene, ked sa menil trvaly prikaz a to mam ten 11 eurovy ucet, tak som z principu nedavala prikazy na take veci, kde som vedela, ze dochadza k valorizacii kazdy rok alebo zmene splatky
tak som si uz zvykla, ze toto nahadzujem manualne

nespravila som si printsreen tych zadanych platieb, preto to neviem na 100%, ci som sa predsa len nepomylila v tych datumoch, a preto to chcem vyskusat aj buduci mesiac, ci to tak naozaj bolo a odislo to so skorsou ucinnostou

@anonym_autor zmenu trvalého príkazu máš zahrnutú v mesačnom poplatku za účet, ak ti naúčtovali niečo navyše treba reklamovať poplatok