Poistenie náhodného poškodenia mobilu
Dobrý deň, aké máte prosím skúsenosti s poistením náhodného poškodenia mobilu?mobil bol kupovaný pred rokom v Datarte. Aký dôvod vám uznali respektíve neuznali pri dožadovaní sa opravy? Mne prasklo sklo a rada by som túto poistku využila, no nerada by som bola ”odbitá” ako to pri väčšine poistných udalostí býva. Ďakujem za každú radu
Poistenie mobilu v okay, preplatili mi nejakú čiastku, keď mi spadol mobil na zem a prasklo sklo. Riešila som to.uz s danou poisťovňou, záleží ako je postavená poistná zmluva.
V Nay poistenie sa riešilo, že mi zobrali mobil v podstate ako.reklamaciu a bude to dlhšie trvať ako klasická reklamácia
@mogaa to so zamietnutým displejom nemusela byť svojvôľa pobočky. Vo viacerých podmienkach poistenia náhodného poškodenia je poškodenie displeja a dotykovej vrstvy priamo vylúčené – čiže poistka kryje pád, tekutinu aj vniknutie cudzieho predmetu, ale prasknuté sklo nie. Preto je prvá vec, ktorú si treba v zmluve nájsť, či je displej vôbec krytý. Väčšina ľudí si poistku kupuje presne kvôli nemu.
Druhá vec, ktorú takmer nikto nečíta: býva tam povinnosť nosiť telefón v ochrannom puzdre a ak v ňom v čase škody nebol, poisťovňa má právo plnenie znížiť.
A tretia, tá najnepríjemnejšia – limit plnenia sa počíta z kúpnej ceny zníženej o amortizáciu, ktorá beží v šesťdesiatdňových intervaloch. V podmienkach, ktoré sa dajú nájsť na webe, je to 28 percent hneď v prvom intervale a potom sa ďalej pripočítava. Po dvoch rokoch z tej sumy zostane dosť málo a ešte sa odráta desaťpercentná spoluúčasť. Preto sa oplatí porovnať, koľko za rok na poistke zaplatíš, s tým, koľko stojí samotná oprava. U nás na iguru.sk vychádza napríklad výmena displeja na iPhone 14 od 99 eur, so zárukou 12 mesiacov na úkon a 24 na vymenený diel – pri niektorých telefónoch a sadzbách sa poistka jednoducho neoplatí.
@kaja0007 a k tvojej otázke: napíš to presne tak, ako sa to stalo, @ljzozv to má správne. Pravdivo opísaná nehoda nie je dôvod na zamietnutie, ale ak by poisťovňa zistila, že si okolnosti prikrášlila, to už dôvod na odmietnutie plnenia je. A hlavne telefón nikam nedávaj opravovať, kým nemáš od poisťovne pokyn – oprava v inom než nimi určenom servise býva dôvod, prečo nárok padne. Škodu treba nahlásiť rýchlo, spravidla do piatich pracovných dní.
@kaja0007 poistene mame mobily vzate na pausal od t-mobile.
Riesili sme - 2x prasknuty display, 1x menili softver, 1x mikrofon.
Ziadne problemy. Vzali, opravili, zaplatila som len 10% spoluucast.