Poistenie SLSP
Dobrý deň máte niekto skúsenosť s novým poistenim v SLSP (Slovenska sporitelna) ? Včera mi volala jedna pani a bola jak obohrané rádio snáď pól hodinu v kuse trepala nakoniec sme teda založili poistenie že keby mi niekto zneužil kartu ukradol kartu atd proste proti podvodom že mi vyplatía iste sumy . Do 14 dni vraj môžem zrušiť hocikedy. No potom som nad tým tak rozmýšľala že som urobila chybu . Volala som tam že chcem to zrušiť. Pani v slsp mi povedala že musím si zavolať to tej poisťovne volá sa že BNP PARIBAS CARDIF. Tak som zavolala že chcem zrušiť pán mi povedal že musím na papier napísať žiadosť o zrušenie odfotiť to a poslať na mail. Vtedy som sa zastavila že či žijeme v dobe kamennej alebo čo ci to nestačí napísať do emailu že žiadam o zrušenie zmluvy. Vraj nie že to musí byt na papieri . Prosím vás máte niekto s týmto skúsenosť ? Že ste rušili podarilo sa vám zrušiť toto poistenie ? Dalujem za každú odpoved. Lebo ak to nezrušia budem nútená zrušiť účet v banke . Nebudem sa s nimi babrať
Stručné zhrnutie
- Poistenie ponúkané klientom Slovenskej sporiteľne spravuje poisťovňa BNP PARIBAS CARDIF a vo vlákne sa uvádza mesačný poplatok približne 5 € za poistenie karty a osobných vecí.
- Diskusia uvádza, že existuje 14-dňová lehota na zrušenie, ale niektorí klienti tvrdia, že poisťovňa požadovala písomnú žiadosť na papieri, jej odfotenie a zaslanie e-mailom.
- Riešenia pre zrušenie v praxi zahŕňajú zrušenie trvalého príkazu/inkasa v internetbankingu Georga a zaslanie výpovede poisťovni; zároveň sú v diskusii skúsenosti s rýchlym preplatením škody (300 € za dioptrické okuliare).
Najčastejšie otázky
Q: Ako zrušiť poistenie karty, ktoré mi aktivovali počas telefonického hovoru zo SLSP?
A: Kontaktujte poisťovňu BNP PARIBAS CARDIF podľa informácií z hovoru a podľa skúseností v diskusii pripravte písomnú žiadosť o zrušenie, odfoťte ju a pošlite e-mailom; zároveň zrušte trvalý príkaz/inkaso v internetbankingu George.
Q: Stačí zrušiť trvalý príkaz, aby poistenie prestalo platiť?
A: Názory sa líšia: niektorí tvrdia, že ak prestaťe platiť, poistenie skončí, iní uviedli, že poisťovňa požadovala formálne písomné zrušenie zmluvy.
Q: Mám právo odstúpiť od poistenia po aktivácii cez telefón?
A: Vo vlákne sa uvádza 14-dňová lehota na zrušenie poistenia; konkrétne postupy na odstúpenie si overte v zmluve s BNP PARIBAS CARDIF.
Q: Kto rieši škody z tohto poistenia a aké sú skúsenosti s preplatením?
A: Poisťovňou je BNP PARIBAS CARDIF; jedna skúsenosť v diskusii uvádza preplatenie dioptrických okuliarov za 300 € do 3 dní po zaslaní bločkov a vypísaného tlačiva.
Q: Aký postup požadovali pri reklamácii okuliarov?
A: Podľa skúsenosti bolo potrebné zaslať bloček zo starých okuliarov, bloček z nových okuliarov a vypísané tlačivo; poisťovňa následne preplatila celú sumu nových okuliarov.
Q: Kam napísať sťažnosť, ak som nespokojný so spôsobom predaja poistenia?
A: Použitý postup v diskusii bol zaslať nespokojnú správu e‑mailom do Slovenskej sporiteľne a zároveň kontaktovať poisťovňu BNP PARIBAS CARDIF; v jednom príspevku účastník osobne navštívil kanceláriu Cardif v Bratislave.
Závery z diskusie
Zhoda
- Poisťovňou poistenia ponúkaného klientom SLSP je BNP PARIBAS CARDIF.
- Mesačný poplatok za poistenie karty a osobných vecí bol v diskusii uvádzaný ako približne 5 €.
- Klienti môžu zrušiť platby cez trvalý príkaz/inkaso v internetbankingu George.
Sporné názory
- Niektorí užívatelia tvrdia, že zrušenie platby (nespustenie ďalších platieb) stačí na ukončenie poistenia, zatiaľ čo iní uvádzajú, že poisťovňa vyžaduje písomnú žiadosť o zrušenie (na papieri, odfotenú a zaslanú e‑mailom).
- Jedna časť diskusie uviedla, že BNP PARIBAS CARDIF rýchlo a korektne prepláca škody (príklad 300 € za okuliare), zatiaľ čo iný účastník označil kanceláriu Cardif v Bratislave za nedostatočnú a spochybnil ich praktiky.
Otvorené otázky
- Je požiadavka poisťovne na písomnú žiadosť (papier + foto + e‑mail) zmluvne odôvodnená pre všetky prípady zrušenia?
- Aký presný text alebo vzor výpovede poisťovňa akceptuje ako platnú žiadosť o zrušenie?
- Ako postupovať, ak banka zriadi inkaso automaticky pri telefonickej aktivácii poistenia bez jasného súhlasu zákazníka?
Spomenuté značky a firmy
SLSP, Slovenska sporitelna, BNP PARIBAS CARDIF, Cardif, Georga, Kooperativa
Spomenuté produkty a metódy
poistenie karty, poistenie osobných vecí a karty, mesačný poplatok 5 €, 14-dňová lehota na zrušenie, trvalý príkaz, inkaso, internetbanking George, žiadosť o zrušenie na papier (odfotenie + e‑mail), výpoveď zmluvy, preplatenie okuliarov 300 €, bloček/účtenka, vypísané tlačivo
Miesta a osoby
Bratislava
@lukino2000 no akože ver tomu . Vies možno že je to na niečo dobre ale uvedomila som si že v podstate budem platiť 5€ mesačne im že keby sa niečo stále ale aká je možnosť že sa mi nieco fakt s tou kartou stane ??? 1 ku koľkým ? A takto si 5€ môžem odkladať sama pre seba a keby náhodou niekto aj kartu ukradne budem mst aspoň nieco nasporené . Takto nebudem mať nič a ked aj kartu ukradnú kým sa po 10000009 papierovačkach konečne dostanem k tomu že možno mi dajú peniaze bude zo mňa bezdomovec … zvláštne ty kokso ale je že založiť nejaké drbnute sporenie cez telefón to pre nich nie je problém aj pól hodinu drístať do telefónu ale ked chcem zrušiť už takéto opletačky okolo toho neskutočne nervy mám
@petronela12342 Tiež mi volali minulý týždeň, no nechala som pani vyrozprávať sa a povedala som, že nemám záujem. To vieš, keď vtáčka lapajú, pekne mu spievajú.....
@petronela12342 tiez mi ponukali toto poistenie, ked som bola minuly rok v banke zmenit telefononne cislo. Povedala som jej, ze nie dakujem, ale momentalne som bez prace a nebudem platit kad tade vsetko mozne. A jej odpoved bola: dobre, ved kedykolvek si to mozte aktivat cez Georga.
Skusenosti s poistenim ( pisem vseobecne ) mame v rodine az az a bohuzial nie dobre.
Tiež ma uháňali kvôli tomuto poisteniu. Pani bola až príliš neoblomná a hlavne doterná, čo je pre mňa vždy zlý signál 😅 nechcela akceptovať, že poistenie odmietam, tak som jej povedala, že musím utekať do mesta, nech mi zavolá na druhý deň a zablokovala som ich číslo.
Fuu no tak teda táto pani bola tiež veľmi neoblomná keď som povedala nie stále presviedčala . Neskutočne som rozčúlená písala som email aj do slsp nech vedia čo ich čaká do budúcna ako sa budú takto chovat !!! Lebo je to dosť hlúpe zalozit vedia ale zrušiť už nie ??? To kde sme !!!
@petronela12342 Ked ma niekto takto presviedca a absolutne moje NIE neberie ako odpoved, tak surovo zlozim.
Sú veľmi neoblomní, až je to trápne. Mne keď zavolajú zo SLSP, tak prvé čo im poviem je, že keď mi chcú ponúknuť poistenie, tak dopredu hovorím, že NIE. Keď chce pokračovať, že áno, poistenie ale ide svoje bla, bla, bla, tak poviem musím končiť a zložím.
@katkati no ja som nevedela o čo jej vlastne ide pretože začala najprv kontrolou údajov meno priezvisko adresu rodné číslo atd potom začala trepať o podvodoch atd a o tom trepala asi 10 minút vkuse… a až potom začala s tým poistením :D no dnes ráno som posielala tu žiadosť o zrušenie ešte sa neozvali dokonca som napísala aj do SLSP nespokojný email ! Ak sa do zajtra neozve ani tá poisťovňa ani slsp aby to riešila ruším účet 🙂 ked im ide o prachy ľudí vtedy majú čas vyvolávať aj pól hodinu ale ked človek ich o niečo žiada si dávajú nadčas ! Tak to určite nie :D sklamaná som strašne
@petronela12342 Mne volali dvakrát, presne ten postup ako u teba, len ja som sa presvedčiť nedala, ukončila som hovor tým, že ohľadom poistenia nech už mi nevolajú a keď budem mať ja sama záujem o nejaký ich produkt, tak si informácie vyhľadám sama. Aj napriek tomu, boli z ich strany ďalšie pokusy, ale ešte pred jej monologom dopredu poviem, že zbytočne má bude presviedčať. Už asi rok sa neozvali. Ty už teraz len musíš strpieť tú procedúru, čo od teba chcú a inokedy byť asertívnejšia.
@petronela12342 pozri si tu zmluvu, ale mne sa vidi, ze ked nezaplatim poistenie, tak prestane platit.
@vlastnynazor oni mi totiž nastavili nejaký príkaz alebo ako to povedala že samo mi to bude odchádzať 20teho
@petronela12342 vsak ak mas v appke ich internetbanking, tak si pozri trvalaky/inkasa a zrus ho, len si pozri, ako to mas v zmluve. Napr. co mam napr.poistenie na domacnost, tak dokial platim, som poistena. Prestanem platit, zrusia poistku.
Prosím vás mám ten istý problém, chcem to poistenie karty zrušiť ako to mám spraviť ? Stačí keď zruším trvalý príkaz ?
@ttomkovicova nestaci zrusit trvaly prikaz...prosim nemate vzor ako vypovedat tu zmluvu? Vdaka
@ludmiiilka podarilo sa vam to? Nemate prosim vzor co do tej vypovedacej zmluvy? Vdaka
@petronela12342 prosim vas vybavili ste to? Nemate nahodou vzor vypovednej zmluvy? Vdaka
Práve som narazila na tento príspevok, ja len toľko chcem napísať že tiež som sa nechala nahovoriť na to poistenie osobných veci a karty po 5€ mesačne, platím to od júna 2020 a preplatili mi okuliare dioptricke za 300€, bez problémov do 3 dni, až som sa cudovala že ako rýchlo. Aj som rozmýšľala že to zrusim, ale presne viem že keď to zrusim tak nedaj bože určite voľačo stratím 😂
Práve som narazila na tento príspevok, ja len toľko chcem napísať že tiež som sa nechala nahovoriť na to poistenie osobných veci a karty po 5€ mesačne, platím to od júna 2020 a preplatili mi okuliare dioptricke za 300€, bez problémov do 3 dni, až som sa cudovala že ako rýchlo. Aj som rozmýšľala že to zrusim, ale presne viem že keď to zrusim tak nedaj bože určite voľačo stratím 😂
@nataly246 mozem sa opytat, tie okuliare co ste stratili uz boli kupovane pocas platnosti poistenia? A preplatili ich povodnu nakupnu cenu?poprosim aj ten proces vybavovania okolo tych okuliarov ak by ste boli ochotna popisat blizsie.dakujem pekne.
@nataly246 mozem sa opytat, tie okuliare co ste stratili uz boli kupovane pocas platnosti poistenia? A preplatili ich povodnu nakupnu cenu?poprosim aj ten proces vybavovania okolo tych okuliarov ak by ste boli ochotna popisat blizsie.dakujem pekne.
@kathleenl84 staré okuliare som si kúpila keď uz som mala poistenie a minuly rok som ich stratila tak som si kúpila nové. Len chceli odo mna blocik zo starých okuliarov a blocik od nových. Vypísala som im k tomu jedno tlačivo a poslala. To bolo všetko. 😊
@nataly246 mozem sa opytat, tie okuliare co ste stratili uz boli kupovane pocas platnosti poistenia? A preplatili ich povodnu nakupnu cenu?poprosim aj ten proces vybavovania okolo tych okuliarov ak by ste boli ochotna popisat blizsie.dakujem pekne.
@kathleenl84 a preplatili mi celú sumu nových okuliarov.
@kathleenl84 a preplatili mi celú sumu nových okuliarov.
@nataly246 dakujem za info. Myslite ze mi preplatia nove aj ked som stratila stare ktore boli kupovane este pred poistenim?neviem sa nikde docitat take info
@nataly246 dakujem za info. Myslite ze mi preplatia nove aj ked som stratila stare ktore boli kupovane este pred poistenim?neviem sa nikde docitat take info
@kathleenl84 dobrý deň, to vám veru neviem poradiť. Vyskúšajte si tam poslať tu žiadosť, nič tým nestratíte.
@petronela12342 hnus ta poistovna cardif su podvodnici bol som v BAaj osobne hlavna poistovna kancelária 2x2m2 bez stoličke dvaja ľudia čo píšu zamietnutie absolútny podvod
Neverte poistovni cardif ak beriete uver a ponuknu vám napr.kooperatyvu a je v tom CARDIF POISTOVNA su to eura do koša.
