Prestup do Unionu, aké máte skúsenosti?
Ahojte,
momentálne riešim zmenu poisťovne, chceli by sme s manželom prejsť zo všeobecnej zdravotnej poisťovne do Unionu, keď sa nám narodí dieťatko tak aj to chceme dať do Unionu. Aké máte skúsenosti s touto zdravotnou poisťovňou?
Stručné zhrnutie
- Prestup do Unionu sa vykonáva odoslaním prihlášky do poisťovne a zmenu je povinné nahlásiť zamestnávateľovi; odporúča sa informovať aj ošetrujúcich lekárov, aby nevykázali výkony do starej poisťovne.
- V diskusii boli spomenuté nadštandardné výhody Unionu: preplatenie CRP vyšetrenia aj dospelým, preplácanie liekov deťom bez obmedzenia a príspevok na stomatológiu vo výške 100 € jednorazovo.
- Union poskytuje možnosť zapožičania monitoru dychu a v diskusii jeden prípad uviedol, že monitor prišiel do týždňa po podaní prihlášky; poisťovňa potvrdila, že pri podanej prihláške by zapožičanie nemal byť problém.
Najčastejšie otázky
Q: Ako prebieha prestup do Unionu?
A: Prihlášku je potrebné odoslať do Unionu; zmenu je povinné nahlásiť zamestnávateľovi a odporúča sa oznámiť ju aj lekárom, lebo nie všetci lekári si údaje automaticky upravia.
Q: Môžem získať zapožičanie monitoru dychu ešte pred oficiálnym začiatkom poistenia v Unione?
A: Union v diskusii potvrdil, že pri podanej prihláške by zapožičanie nemal byť problém; jeden účastník uviedol, že monitor bol doma do týždňa.
Q: Aké vyšetrenia a pomôcky Union prepláca?
A: V diskusii bolo uvedené, že Union prepláca CRP vyšetrenie aj dospelým a v konkrétnych prípadoch preplatil inhalátor; na konkrétne podmienky a doklady sa odporúča pýtať priamo poisťovňu.
Q: Aké sú príspevky na stomatológiu a kúpele u Unionu?
A: V diskusii sa uvádza príspevok na zubára 100 € jednorazovo a schválenie kúpeľnej liečby na 28 dní (inne poisťovne často dávajú 21 dní).
Q: Musí byť rodič poistený v Unione, aby poisťovňa preplatila lieky dieťaťu?
A: Jeden príspevok explicitne uviedol, že aby Union preplatil lieky deťom, musí byť ich rodič tiež poistencom Unionu.
Q: Aké administratívne problémy môžem očakávať pri prestupe?
A: V diskusii boli hlásené prípady, že bolo treba zmluvy podpisovať opakovane, priradila sa kartotéka k inému lekárovi a občas prišla požiadavka doložiť či doplatiť chýbajúce dni poistenia s následným preplatkom.
Závery z diskusie
Zhoda
- Prihlášku treba odoslať do poisťovne a zmenu nahlásiť zamestnávateľovi; lekárov je vhodné informovať, aby správne vykazovali výkony.
- Union ponúka konkrétne benefity, ktoré diskusní účastníci uvádzali ako dôvod prestupu: preplácanie liekov deťom, preplatenie CRP vyšetrenia a stomatologický príspevok 100 €.
Sporné názory
- Kvalita administratívy a zákazníckeho servisu Unionu: niektorí hlásia opakované chyby v dokumentoch a zlú skúsenosť, zatiaľ čo iní popisujú dlhodobú spokojnosť bez problémov.
- Zapožičanie monitora dychu pred oficiálnym nástupom poistenia: Union potvrdil možnosť pri podanej prihláške a niektorí to potvrdili praxou, ale niektoré príspevky vyjadrovali obavy z možných komplikácií.
Otvorené otázky
- Presné pravidlá a limity preplácania liekov u špecifických skupín (napr. invalidní dôchodcovia) zostali v diskusii nezodpovedané.
- Konzistentnosť správania lekárov a pobočiek pri aktualizácii údajov o zmene poisťovne zostáva nejasná.
Spomenuté značky a firmy
Union, Dôvera, Všeobecná zdravotná poisťovňa (VŠZP / vszp), Penta, setrisova.sk
Spomenuté produkty a metódy
monitor dychu, CRP vyšetrenie, inhalátor, antibiotiká (ATB), prihláška na prestup do poisťovne, elektronická prihláška, kartičky a heslá do online Union, stomatologický príspevok 100 €, kúpeľná liečba 28 dní, preplácanie liekov deťom v neobmedzenej výške, preplatenie sprievodu 100 €, výnimka pri zapožičaní
Miesta a osoby
žiadne
ja som minulý rok prešla z unionu do dôvery. Hrozná komunikácia a ešte ma aj oklamali, ale to som bola ešte mladá a sprostá, tak soom im zacvakala 2násobok toho, čo som mala... + teraz mi od nich ešte prišlo asi 2 mesiace dozadu, že im chýbali nejaké dni poistenia (neodsledovala som si to pri zmene zamestnávateľa) a že to mám doložiť alebo doplatiť. Zaplatila som a minulý týždeň mi prišiel preplatok v podobnej sume (o niečo vyšší) ... ale ten samozrejme ešte zdanili. A ako hovorím, tetušky u nás na pobočke sú milé ako oseň v zadku, aspoň teda ja som sa tam ešte s normálnym prístupom nestretla... bezbariérový prístup 0 bodov, proste celé zle... Jediné, čo vidím ako pozitívum je zapožičanie monitoru dychu, ale my zatial nepotrebujeme, to si ho radšej kúpim sama za ušetrené peniaze...
@lucy125 dobrý deň, ja zvažujem teraz prejsť ako ste vy za ten čas spokojná v unione. Ďakujem pekne

Tiez menim doveru na union. Preplacaju lieky detom v neobmedzenej vyske, nie ako dovera len do 200 eur a plati to uz teraz,ked mam len podanu prihlasku k novemu roku. Tiez u zubara 100 eur aj jednorazovo a nie 4xpo 25 eur. Synovi schvalili liecbu v kupeloch na 28 dni, ostatne poistovne davaju len 21 dni, bez problemov mi preplatili sprievod 100 eur, aj ked mal viac ako 6 rokov,ale nebol este prvak, narozdiel od vszp,ktora preplaca sprievod len detom do 3 rokov. Taktiez mu preplatili bez problemov inhalator. Nam union poradila pediatricka na moje naliehanie, ze sa neviem rozhodnut, kam prihlasit syna,ked sa narodil, lebo kazda poistovna ma nieco ine, tak mi povedala,ze v unione maju najkratsie casy na specializovane vysetrenia ci operacie. Syn je tam 7,5 roka a zatial nemam dovod lutovat, ja prestupujem od noveho roka aj kvoli tomu,ze aby preplatili lieky detom, musi byt ich poistencom aj rodic a zaroven aj kvoli poplatkom u zubara, ved malokedy platim len 25 eur.