Problém pri prevode peňazí

Ahojte, ráno som si posielala peniaze zo svojho bežného účtu na účet v Revolute, s tým, že peniaze prídu pri odoslaní platby okamžite, no teraz mi na účte v revolute vypisuje pri danom prevode, že vrátená platba, no peniaze sa na môj bežný účet nevrátili? Neviete, či tie peniaze dôjdu neskôr po určitom čase, alebo ako postupovať, nikdy zatiaľ nebol žiaden problém