Skúsenosti s nezaplatením pôžičky cez Pôžičkomat
Ahojte,mate niekto skusenosti s nezaplatenim pozicky v Pozickomate?Nevyslo mi a teraz ma bombarduje sms-kami a mailami spolocnost De vries justitia.Pisala som im uz dva maily a ziadala o splatkovi kalendar,no oni stale pisu svoje....dookola tie iste sms-ky.
Stručné zhrnutie
- SMS pôžičky ako Pôžičkomat a SMS Credits často vedú k rýchlemu nárastu poplatkov a k postúpeniu pohľadávok inkasným firmám (napr. De vries justitia, KRUK); odporúčané riešenie je okamžitá komunikácia a žiadosť o splátkový kalendár.
- V diskusii sú uvádzané úspechy pri mimosúdnom riešení a súdnych žalobách: niektorí dlžníci nahlásili vrátenie poplatkov a dohody o bezúročnom vrátení istiny prostredníctvom Centrum Správnej Pomoci (Facebook skupina) alebo mimosúdnych dohôd.
- V diskusii sa citovala novela Občianskeho zákonníka (Zákon 141/2014) s údajnými pravidlami: úrokový strop približne 30 %, zákaz exekúcie nehnuteľnosti pri pohľadávkach do 2 000 € a povinnosť písomného upozornenia; účinnosť týchto ustanovení bola v diskusii viackrát spochybnená.
Najčastejšie otázky
Q: Ktoré organizácie alebo zdroje môžu pomôcť pri spore s nebankovkou?
A: Diskusia odporúča Facebook skupinu Centrum Správnej Pomoci (https://www.facebook.com/groups/centrumspravnej...) a e‑mail cppzilina@gmail.com ako kontakty na právnu pomoc a vzory mimosúdnych dohôd; v jednom príspevku bol uvedený aj telefonický kontakt 0944937440 (ZA) na službu ponúkajúcu oddlženie.
Q: Ako získať splátkový kalendár od Pôžičkomatu alebo inkasnej firmy?
A: Vo viacerých príspevkoch ľudia uviedli, že splátkový kalendár poskytli po telefonickej alebo e‑mailovej komunikácii; podľa príspevku Pôžičkomat vyžaduje byť aspoň 31 dní v omeškaní, aby ponúkol splátkový kalendár.
Q: Sú SMS a e‑maily právne záväzné ako upomienky pred súdom?
A: V diskusii bol citovaný sudný verdikt, podľa ktorého pre súd nie sú postačujúce SMS alebo e‑maily a upomienky musí byť možné preukázať písomne doručené doporučene do vlastných rúk.
Q: Čo znamená postúpenie dlhu inkasnej firme ako KRUK alebo De vries justitia?
A: Postúpenie znamená, že pohľadávku spravuje nová firma; v diskusii účastníci uviedli, že KRUK často umožňuje dojednať splátkový kalendár (pozri http://sk.kruk.eu/pre-klientov/casto-kladene-ot...), zatiaľ čo iné firmy môžu komunikovať agresívnejšie.
Q: Ako postupovať, ak zmluva obsahuje rozhodcovskú doložku alebo „bankozmenku“?
A: V diskusii sa uviedlo, že súd v konkrétnom prípade vyhodnotil rozhodcovskú doložku ako neprijateľnú a zamietol návrh na exekúciu; účinnosť takejto argumentácie závisí od konkrétnych zmluvných doložiek a roku uzavretia zmluvy.
Q: Ako získať späť neoprávnené poplatky alebo penalizácie od nebankoviek?
A: Účastníci uvádzali mimosúdne dohody a súdne žaloby cez Centrum Správnej Pomoci; jeden používateľ uviedol mimosúdne vrátenie 1 000 € od Pôžičkomatu a ďalší uviedli úspešné súdne rozhodnutia o vrátení poplatkov.
Závery z diskusie
Zhoda
- Komunikácia s veriteľom (telefonicky a písomne) a snaha dohodnúť splátkový kalendár sú najčastejšie odporúčané kroky pri neschopnosti zaplatiť krátkodobú SMS pôžičku.
- Vyžadovať písomné potvrdenie výšky dlhu a všetkých poplatkov (doporučený list do vlastných rúk) je opakovane odporúčané kvôli právnej ochrane.
Sporné názory
- Možnosť úspešne spochybniť poplatky: niektorí tvrdia, že súdy často zamietajú neprijateľné zmluvné podmienky a vracajú poplatky, zatiaľ čo iní tvrdia, že úspech závisí od konkrétnej zmluvy a od roku uzavretia.
- Prístup inkasných firiem: niektorí považujú KRUK za serióznu a ochotnú dohodnúť splátky, iní v diskusii tvrdia, že väčšina inkasných firiem je nekompromisná.
Otvorené otázky
- Do akej miery sú jednotlivé zmluvy Pôžičkomatu právne neplatné naprieč rôznymi rokmi uzavretia (2012–2016) zostáva v diskusii nejasné.
- Ktoré konkrétne právne postupy sú najefektívnejšie pre vrátenie poplatkov v individuálnych prípadoch zostáva bez jednotného receptu.
Spomenuté značky a firmy
Pôžičkomat, De vries justitia, De Veries Justitia, KRUK, Provident, Poštová banka, SMS Credits, Pohotovosť, Profi Credit, Cetelem, CFH, Slovenská sporiteľňa, Národná banka Slovenska, Centrum Správnej Pomoci, Ammado, Hyperfinancie, Cashmon, Asociácia poskytovateľov spotrebiteľských úverov, Ministerstvo spravodlivosti
Spomenuté produkty a metódy
splátkový kalendár, predĺženie splatnosti (poplatok), upomienky (uvádzané sumy: prvá upomienka 35 € a následné 10 € – podľa diskutujúcich), exekúcia, rozhodcovská zmluva, bankozmenka, zmenka, bezdôvodné obohatenie, mimosúdne dohody, žaloba, licencia NBS, úrokový strop (okolo 30 %) , novela Občianskeho zákonníka (Zákon 141/2014), telefonická a e‑mailová komunikácia versus písomné doručenie doporučene, inkasná agentúra
Miesta a osoby
Bratislava, Monika Jankovská, Anton Martvoň, Ivan Kahanec, Branislav Toma, Kristínka Ulmanová, Mirko Košarišťan
@deniskami kedy vam schválili splátkový kalendár? A neplatili ste prvú splátku? Čiže ste im dodnes nedali nic? V akej sume je teraz ten dlh? Iba sa pýtam... Ja som si požičala 500 a tiez som nemala z čoho a teraz sa chcú dohodnúť na prvej aktivačnej splátke aby mi schválili splátkový kalendar...
@mia8181 brala som 100e a nezaplatila do urceneho datumu...neodpovedali na maily,vobec nereagovali...len potom volal nejaky cech a vyhrazal sa ze pride navsteva a ustretova nebude...nezlakla som sa hlavne ked som zistila ako dopadol kamaratov sud...ale ty mas 500e to uz je trestny cin ☹
@ramzes1980 ja som tiez chcela,ale ked som povedala ze to splatim po 20e tak to neprichadza do uvahy...ze minimalne po 50e...
Ahojte chcem sa opytat mam pozicku s providentu splacala som po 100€ no teraz mi konci rodicak a jasne ze 100€ nebudem vediet posielat a nechcu mi znizit splatky ze musim tu 100€ posielat. Da sa to este nejako vyriesit ci uz ssi nie? Dakujem
kontaktuj: 0944937440 (ZA), oddlzis sa a budes splacat 1 splatku. a pokojnejsie spat. (odporuca Ladislav, MT)
Áno dohodla, splácam po splátkach, len treba komunikovať to je asi najdôležitejšie. Ale uz nikdy v živote, tieto SMS požičky su najhoršie a bodaj by ich zákon zakázal.
@mia8181 zakon zakazal.. stal ti snad niekto s pistolou pri hlave a nutil pozicku zobrat? A co takto zakon, aby chytrakom, co ich napadne si taketo blbe pozicky brat, zobrali obciansky a volebne pravo? Ach jaj.
Zdravím,
Pridám svoju skúsenosť s DEveries . Bral som úver 1200eur no mal som splácať 500eur no to bolo nerealne lebo ja sám mam prijem 318eur ale som povedal že kamarát sa mi zaručí, že bude mi pomáhať splácať úver no ale nakoniec ma obabral a vykľul sa z neho obyčajný ...... no a tak som o tom včas informoval Pôžičkomat a oni že ok dajú mi splátkový kalendár v sume 300eur to bolo z mojej strany naozaj nereálne a tak mi to navýšili postupne na 1900eur a stým to potom išlo na De Veries Justitia a tak som ich kontaktoval ja sám telefonicky a povedal som že ako sa má situácia jeden človek ma pochopil .Ostatné Dámy to nejako nechceli chápať a tak mi volali a žiadali po mne splácať po 300eeur a ja im že to nejde a tak ma začali klasika zákon atd atd a tak som ich ukončil napísal som im email a či chcú alebo nie bohužiaľ sme sa dohodli na splátke po 100eur a to menit nebudem atd a tak chvála pánu bohu ja problém nemám s nimi až taký vážny mne keď volajú tak viem o čo im ide preto ich obsadim a je to skrátka ja nemám nervy im vysvetľovať dookola že mám 318eur príjem a že môžem splácať iba takto a tak im píšem email stým ako sa má moja finančná situácia Ja viem čo ste písali bližšie uvedomujem si to bola to moja osudná chyba brať úver pre kamaráta ktorý sa na mňa vy.... avšak to im nedáva právo na mňa zvyšovať hlas a žiadať niečo čo nie je reálne nevravím že nesplácam ja už mám splatené 350eur stým že ďalej pokračujem v splácaní lenže tento mesiac mi to nevyšlo nakoľko mám ešte iné záväzky atak som im poslal 50eur a požiadal ich o zmenu platobného kalendára tak snáď mi to umožnia ak nie tak potom mi nebude zostávať nič iné ako tam poslať 150eur tým chcem napísať dobre je to inkasná agentúra ale nie Exekutor a to je rozdiel keď snimi komunikujete to je jedno či listom alebo emailom na súde obstojí aj elektronická forma komunikácia keby nedajbože došlo k súdnemu sporu čo si nemyslím takže naozaj netreba sa ích báť sú to obyčajný ľudia tak ako my stým že teda áno je tu šanca že teda môžu dať návrh na exekúciu ale na to treba aj súdny príkaz a nie len ich poverenie si myslím neviem isto a si myslím že v mojom prípade by sa nemuseli uchýliť k tomu aby na mňa dali exekúciu a tiež sa mi nezdá že mi to takto navýšili ale ok nevadí skrátka treba komunikovať s nimi no zas nenechať si od nich skákať po hlave treba im jasne no slušne vysvetliť v akej ste situácii a ja si myslím že sa bude dať s nimi dohodnúť to je moja rada pre tých ,ktorých prenasleduje De Veries a prehnane sa boja ja som bol tiež takýto ale dobrý známi mi vysvetlil to čo ja teraz píšem vám a teda už viem že čo a ako keď nastanú takéto problémy
P.S. ospravedlňujem sa za preklepy a držím palce aj ostatným nech sa im podarí s nimi dohodnúť pozdravom
@deniskami napis na www.spotrebitelskecentrum.sk teraz zastavuju sudy vsetky exekucie kde ludia podpisovali zmenk,bankozmenky aj ich pravne zastupuju.
@mimka48 splacaj kolko maš ano budu terorizovat a tlacit ale netreba sa bať.pošleš kolko maš maš doklad o tom že to splacaš na sud ta nedaju lebo vedia že je to na dlhe lakte a nemusia uspiet kedže sa teraz znovu novelizoval zakon.hlavne si všetko odkladaj nedaj sa prosím ta nalanariť na dalsie odlženie napr. aj taky kruk ano da ti splatkovy kalendár aj na 15€ ale je to ako spotrebny uver tiež sa to ročne uročí.
@nibiru priateľ im zaplatil to čo dlhoval,ale úroky z omeškania dali na súd,96e....a vtedy mu sudca povedal,že pozná také spoločnosti a že kým neposlu nebankovky niečo poštou doporučene ale len smsky a maily netreba si to všímať....pre súd je nepisomna forma vymáhania dlhu neplatná....ja som tiež od Pozickomat nedostala nikdy žiadny list....dokonca mám dlh aj v poštovej banke,žiadali súd o exekútora a mne prišiel rozsudok,že zamietaju exekúciu v plnom rozsahu lebo banka porušila zákon a dala podpísať nekalu zmluvu,keďže rozhodcovská zmluva bola súčasťou zmluvy o pôžičke a to sa nesmie....
@nibiru no ja som mala v rozsudku že rozhodcovská zmluva nesmie byť súčasťou zmluvy o pôžičke a podpisuje sa dobrovoľne,no keď ju dajú ako súčasť,klient ju musí podpisat či chce či nechce ináč nepodpíše ani zmluvu o pôžičke,tak to súd vyhodnotil ako porušenie práv spotrebiteľa a nekalé praktiky poštovej banky a zamietol ich návrh na exekúciu....
@nifido ja som to mala ako odstavec v zmluve o pôžičke....a čo sa týka cetelem neviem,ale sudca povedal že nič čo nepríde poštou doporučene alebo do vlastných rúk je neplatné....veď to aj vy môžte tvrdiť že ste nejakému ich zástupcovi pôžičku splatili🙂 keď budú volať tak povedzte že chcete aby vám poslali písomné aká je výška dlhu,výšku úrokov a úrokov z omeškania...nebojte to nabehne taká suma na úrokoch a úrokoch z omeškania že niekolkonasobne prevýši dlžnú sumu a to už bude uzera....odo mňa banka pýtala pri dlžnej sume 2500e uhradiť 8500e a keď dávali na súd tak uviedli už len dlžnú sumu lebo tie úroky by im neprešli.... 🙂
ja to nechapem, preco nemozu urobit kompromis :/

@ingrid0105 Dva roky....doteraz mi nic neprislo...myslim ze je zakon,ze nemozu davat take vysoke uroky takze sa im to asi pri takej malej sume neoplati...dlh je 100e a trestny cin 250e ci tak nejak,to by znamenalo ze daju uroky vyssie ako 100% aby to mohli takto riesit a to nesmu...