Výber z detskej vkladnej knižky - neúspešný
Ahojte, v r. 2009 som ako matka založila po narodení dieťaťa detskú vkladnu knižku v SLSP. Teraz má dieťa 14 rokov a mame problém vybrať a zrušiť. Minulý rok mi pracovníčka banky volala,že knižky končia a peniaze mam presunut napr. do fondov. Odmietla som. Na detskej knižke je teraz úrok 0,001% co je nič, vôbec sa nezhodnocuje. Chceme s manželom vybrať a potom uvidíme, kam investujeme.
Šli sme vyberať. Pracovníčka banky nám oznámila, že je to vyššia suma, potrebujú peniaze pripraviť, mame prísť na druhý den. Na druhý deň nás odkázali na riaditeľku banky. Tá oznámila, že vybrať peniaze nemôžeme, že sú to peniaze dieťaťa. Dieťa bolo s nami. Ostali sme z toho v šoku. Nastali natahovačky medzi nami a bankou. Poslali nás domov, že musia sa poradiť 🤦♀️... Potom nám volali, že máme dôjsť a oznámili, ze peniaze nevyplatia, že sú dieťaťa.
Pýtam sa, má s tým niekto podobnú skúsenosť? Podarilo sa Vám to úspešne riešiť? Má na to banka právo? Dieťa má 14 rokov, ja ako matka som zákonný zástupca. Vkladnu knižku som v r. 2009 zakladala a celé roky sporenie išlo z môjho osobného účtu. Pri zakladaní detskej knižky nebola zo strany banky ani zmienka o tom, ze nebudem môcť niekedy vybrať peniažky v prípade potreby. Banka sa oháňa rozhodnutím súdu, vraj k výberu to treba. Mne to príde, že banka chce hospodáriť s peniazmi naďalej. Jeden zamestnanec banky tvrdí, že môžem ako zákonný zástupca vyberať s rodným listom a čestným vyhlásením oboch rodičov, ďalší tvrdí, že nemôžem, lebo do 18 rokov je to majetok dieťaťa🤦♀️. Tu sa tvrdenia pracovníkov tej istej banky rôznia a peniaze nemáme. Zdá sa mi to ako špekulácia zo strany banky. Po tejto skúsenosti mám obavy, či sa ako rodičia v čase núdze (stať sa môže hocičo - je ťažká doba, ekonomická kríza) dostaneme k našej nasporenej ciastke. Je pre nás nepochopiteľné konanie banky-vkladné knižky končia, úrok žiaden, nie sme v rozvodovom konaní ako rodičia, šetrili sme na knižku a banka odmieta vyplatiť. Ďakujem
Stručné zhrnutie
- Niektoré prípady popisujú, že Slovenská sporiteľňa (SLSP) odmietla vyplatiť vklady z detskej vkladnej knižky a uviedla potrebu rozhodnutia súdu; v jednej príspevku bola uvedená aktuálna sadzba 0,001% na vkladnej knižke založenej v roku 2009.
- Pravidlá pri rušení a výbere z vkladnej knižky sa medzi bankami a pobočkami líšia; používané riešenia v diskusii zahŕňali bezproblémové zrušenie vo VUB, predbežné nahlásenie pri výbere nad 5 000 € a požiadavky na dokladovanie účelu pri sumách okolo 1 000 €.
- Odporúčané kroky sú: žiadať písomné stanovisko banky, kontaktovať riaditeľku alebo bankového ombudsmana, podať sťažnosť na Národnú banku Slovenska alebo zvážiť súdnu žiadosť; v diskusii sa tiež spomínal presun peňazí na účet dieťaťa v inej banke a možnosť mesačných výberov po 300 €.
Najčastejšie otázky
Q: Aké doklady potrebuje zákonný zástupca pri rušení vkladnej knižky dieťaťa?
A: V diskusii boli spomenuté rodný list dieťaťa a v niektorých prípadoch údajne „čestné vyhlásenie oboch rodičov“; konkrétne požiadavky však závisia od banky a pobočky.
Q: Môže banka odmietnuť vyplatiť vklady z detskej vkladnej knižky bez súdneho rozhodnutia?
A: V diskusii niektoré príspevky uviedli, že SLSP požadovala rozhodnutie súdu, zatiaľ čo iné osoby uviedli, že im SLSP alebo iné banky (VUB) vyplatili peniaze bez súdu; teda prax je nekonzistentná medzi pobočkami a inštitúciami.
Q: Existujú limity alebo povinnosť nahlásiť výber vopred?
A: Viaceré príspevky uviedli, že pri výbere nad 5 000 € je potrebné nahlásiť výber vopred; v iných prípadoch ľudia hlásili požiadavky na dokladovanie účelu pri sumách od ~1 000 €.
Q: Aké sú praktické alternatívy pri presune nasporených peňazí z vkladnej knižky?
A: Diskutujúci navrhovali spraviť prevod na iný účet vedený na dieťa v inej banke, založiť termínovaný vklad (napr. v Poštovej banke), alebo využiť postupné mesačné výbery po 300 €, ktoré niektorí uviedli ako možnosť.
Q: Kam podať sťažnosť, ak banka odmieta vyplatiť peniaze?
A: Používatelia odporúčali písomný podnet na ústredie banky, kontaktovanie bankového ombudsmana a sťažnosť na Národnú banku Slovenska (NBS).
Q: Ako často je problém systémový v Slovenskej sporiteľni (SLSP)?
A: V diskusii viacerí používatelia hlásili problémy konkrétne so SLSP, zatiaľ čo iní uviedli, že v SLSP zrušenie prebehlo bez problémov; preto nie je v diskusii jednoznačne potvrdené, že problém je univerzálny pre celý bankový sektor.
Závery z diskusie
Zhoda
- Pravidlá a prax pri rušení vkladných knižiek sa medzi bankami a pobočkami líšia, preto je potrebné vopred overiť podmienky v konkrétnej pobočke a žiadať písomné stanovisko banky.
- Pri vyšších čiastkach banky častejšie požadujú predbežné oznámenie alebo dokladovanie účelu; v diskusii sa uvádzala hranica 5 000 € a požiadavky na dokladovanie pri sumách okolo 1 000 €.
- Odporúča sa podať písomný podnet na banku alebo sťažnosť na Národnú banku Slovenska, ak banka odmieta vyplatiť vklady.
Sporné názory
- Možnosť výplaty bez súdneho rozhodnutia: niektorí tvrdia, že SLSP alebo iné pobočky vyplatili peniaze bez súdu; iní tvrdia, že SLSP odmietla vyplatiť bez rozhodnutia súdu.
- Prístup k prostriedkom zákonného zástupcu: niektoré tvrdenia uvádzali, že zákonný zástupca môže vyberať s rodným listom a čestným vyhlásením oboch rodičov; protinázor je, že do 18 rokov sú prostriedky majetkom dieťaťa a banka môže vyžadovať súd.
- Riešenia pri potrebe hotovosti: niektorí odporúčajú presun na účet dieťaťa v inej banke a mesačné výbery po 300 €; iní uviedli, že banka tento postup odmietla a podmieňovala presun len na účet vedený na dieťa v tej istej sporiteľni.
Otvorené otázky
- Ktorý konkrétny právny predpis alebo paragraf umožňuje banke odmietnuť vyplatenie vkladnej knižky bez súdneho rozhodnutia (v diskusii riaditeľka banky neuviedla číslo zákona).
- Má SLSP jednotnú internú pravidelnú politiku pre rušenie vkladných knižiek, alebo sú rozhodnutia pobočiek na individuálnom posúdení?
- Presné hranice a podmienky pre dokladovanie účelu výberu (napr. rozdiely medzi 1 000 € a 5 000 €) zostávajú nejednoznačné.
Spomenuté značky a firmy
Slovenská sporiteľňa (SLSP), VUB, Poštová banka, Národná banka Slovenska, Markíza, Modrýkoník
Spomenuté produkty a metódy
vkladná knižka, zrušenie vkladnej knižky (VK), prevod na účet vedený na dieťa, termínovaný vklad, podúčet v internetbankingu, mesačné výbery po 300 €, čestné vyhlásenie oboch rodičov, rozhodnutie súdu, písomný podnet na ústredie banky, sťažnosť na Národnú banku Slovenska, dokladovanie účelu pri vkladoch/výberoch
Miesta a osoby
Slovensko, Banská Bystrica (BB), Grécko
@muchotravka45 Presne niečo podobné som pred časom počula od známej. Vraj peniaze sú dieťaťa a mali problém sa k nim dostať. Ako to nakoniec dopadlo už neviem.
vsak si precitaj podmienky zakladania vkladnej knizky, nech ti presne ukazu nariadenie ci a ako sa moze vyberat z VK
tu to riesili v roku 2020 skus pozriet ako to dopadlo,popripade skus napisat mamicke co to riesila
https://www.modrykonik.sk/forum/financie-a-rodinny-rozpocet/zrusenie-detskej-vkladnej-knizky-slsp-2/?page=2&scrollto=first
Mna nato upozornila pracovnicma v SLSP v roku 2019 ked som som ju chcela synovi zalozit vraj od 1000€ budem muset vydokladovat naco pre syna! to potrebujem. Ostala som na nu cucat obarena ale ze ano.
@kacena4 Knižka základaná bola pred 14 rokmi. presne to som od banky žiadala... Vraj zmluva nie je. Že je na to zákon, číslo zákona riaditeľka nevedela... Rétorika banky úplne zvláštna.
@muchotravka45 obrat sa písomne na riaditeľku, alebo bankového ombudsmana.Zda sa mi to hlúposť, ale viem, že sa mali rušiť a vyberať či rušiť sa bude dať iba na vybratých pobockach
@lubka73 pozerala som si to ešte pred vložením môjho príspevku.. nie je tam ako to dopadlo a ci sa niečo podarilo... Skúsim mamičke napisat
@judit47 Práveže mňa nikto neupozornil. By som to určite prehodnotila.
Cooo? Ja som asi pred rokom rusila synovu vkladnu knizku vo VUB. Nebol vobec problem. A to sa ani nevolame rovnako 😂 bezne som z tej knizky vyberala a vkladala tam. Toto je nejaka blbost. Treba ist na inu pobocku
Napíš mailom na ústredie banky nech ti odpíšu ako a podľa akého zákona máš postupovať.
@muchotravka45 tak je to dobra blbost. Tiez som pri ruseni nevyberala 200€ ale vyssiu sumu. A nebol problem. Nechapem. Toto by mi ani vo sne nenapadlo. Ale raz sa mi stalo na poste, ze mi nechceli vyplatit nejaku vratku z poistovne, co prisla synovi. Ze len do vlastnych ruk a ma prist sam. Hovorim pani, ze akoze ma prist 8 rocne decko? 😂😂😂😂 si robite zo mna srandu…. Tak toto bude asi podobny princip. Ale teda neviem ci ma banka na toto pravo
Chcela som pred pár rokmi založiť dieťaťu knižku a toto mi pani v banke povedala...ze budem mu chcieť kúpiť PC slabo niečo zaplatiť...a budem mat problém...iba rozhodnutie súdu. Ze, aby som si založila účet na seba a v dospelosti dala dieťaťu...ak uznať za vhodne. Ze jej kolegyňa šetrili dieťaťu dávno...a v 18.r všetko vybral a minul na drogy.... tak ze zo skusenosti aj takto ma varuje. Ale to rozhodnutie súdu si pamätám...bola to sporiteľňa.
@muchotravka45 založiť mu následne účet kde mu tie peniaze pošlu a potom môžeš ako rodič vybrať po 300€ na mesiac..
@anonymous87 Dúfam, že mi napíše mamička, ktorá mala tú istú skúsenosť a odovzdá radu ako ďalej postupovať. Určite chcem podať podnet na Národnú banku Slovenska a ústredie banky, že SLSP odmieta vyplatiť peniažky. Ale chcem aj písomné stanovisko od banky, ktorá to odmieta vyplatiť a budem dokladovať ako prílohu podnetu a chcem ďalej riešiť. Zamestnanci buď sami úplne nevedia, čo majú v takých prípadoch robiť a riešia to individuálne alebo zavádzajú účelovo klientov... Nehovoriac o tom, že pracovníčku banky som tento týždeň 2x nachytala pri klamstve, keď najprv tvrdila jedno a o 2 minúty si úplne protirečila, čo potom aj priznala.
@victory7897 v ktorej banke by si mi odporúčala založiť? Lebo aj nad tým veru rozmyslam. Ale po pravde, nerieši to prístup mojej banky, kde si mám po troške ukrajovat ako zlodej po 300€ z vlastných peňazí, lebo banka si s mojimi peniazmi chce robiť čo sa jej zachce... 🤷♀️ Je to nefér.
@muchotravka45 no áno v slsp mu založiš následne účet ..bohužiaľ taký je postup, tiež som pozerala ako puk ,že prosím, ale dá sa to tak že po 300€ mu postupne vyberieš celú sumu každý mesiac ,samozrejme ak potrebuješ peniaze hneď nerieši to situáciu..keď není iná cesta škoda nervov ja už som sa ničomu nečudujem v dnešnom svete..
@muchotravka45 moji maju tiez take knizky od narodenia, maju 12,5 roka a bola som vybrat peniazky a bez problemov...my sme vo vub banke
@muchotravka45 v piatok som bez problémov zrušila VK 14r dcere.
Ja ako matka, prišla, som, oznámila zrušenie a zároveň výber.
Nad 5tisuc musíš nahlásiť dopredu.
A banka SLSP, žiaden problém.
Chod do inej banky.
V inom meste, iná pobočka.
Ja som zrušila úplne v inom meste.
@muchotravka45 ja som si najskôr zavolala na info linku, či nemajú žiadnu podmienku pri zrušení VK.
Aby som sa, neprehnala.
Nie nemajú, som zástupca maloletej, mam prísť a zrušíme. Aj sa tak stalo.
@mk22 bola som v 2 pobočkách... Druhýkrát v úplne inom meste, podobné výhovorky banky. Normálne som znechutená.
@muchotravka45 raz som čítala podobnú diskusiu, pani mala tiež tento problém. Vraj SLSP nie je banka, ale sporiteľňa, preto u nej fungujú iné pravidlá, ako u ostatných bánk.
@muchotravka45 chcela som zrušiť detom knižky Slsp asi pred 5 rokmi po rozchode.Posielala som im tam iba ja a moji rodicia.Nepamatam si už presne,ale úplne natvrdo zrušiť a vyplatiť sumu sa nedalo.Iba vybrať po 2x menšie sumy.V zmluve máš ku ktorému dnu a akú sumu môžeš vybrať.Vsetko naraz sa nedá.Myslim,že to bolo do 1000€.Ak.nemas zmluvu,údaje o knižke máš vedené v internetbankingu ako podúčet.Takze som s rodnymi listami,dokladom zo súdu o zverení išla previesť na svoj účet.Nastastie som nemala v zmluve určený dátum vyberu-prevodu.Nasledne som dala žiadosť o zrušenie kniziek.Na druhý deň som hneď vybrala hotovosť,ale to už kvôli ex.V podstate s tým banka nemala žiaden problém,ochotne mi vysvetlili ako to urobiť
@muchotravka45 ahoj, môžem sa opýtať ako ste dopadli so zrušením VK?my máme tiež v slsp a chceme zrušiť, deti 11+14 rokov a robia z toho cirkus, nevieme sa dostať k peniazom, podmieňujú to otvorením účtu u nich, čo nepripadá v úvahu.chceme dať peniaze na poštovú banku,na teeminovany vklad, robím na pošte,je to jednoduchšie... ale to myslia vážne že sa k peniazom nedostaneme?
@sny neporiešili sme nič, nechala som to tak. Zvažujem cez súd žiadosť o vyplatenie vkladu z vkladnej knižky syna. Mne bolo v marci tuším odporúčané sporiteľňou, nech si otvorím účet v inej banke, ale neriešila som to zatiaľ, lebo som to všetko potrebovala nejaký čas predýchať. Ale myslím, že riešiť to treba do 15.roku dieťaťa, potom už bude ešte väčší problém...
ma prekvapuje, že robia okolo uzavretia účtu v inej banke cirkus, zrejme by to nemali ohľadne iného účtu. Vyzerá to tak, že sporiteľňa si vynucuje silou mocou i naďalej vládnuť a zarábať nad nasimi peniazmi.
Fuuha. Neporadim, ale je to z ich strany riadna drzost.