Máte dobré skúsenosti s obchodom Temu?
Ahojte nakupujete z Temu obchodu? Ake mate recenzie skusenosti?
Stručné zhrnutie
- Temu predáva prevažne lacné výrobky z Číny vhodné na dekorácie a drobnosti; oblečenie má časté sťažnosti na kvalitu a používanie nepovinných materiálov v kontakte s pokožkou.
- V diskusii sa uvádza, že niekoľko zákazníkov hlásilo neoprávnené zúčtovania z účtov; správa TV Noviny uviedla, že banky niektorým klientom zablokovali karty a nahradili škodu, pričom spoločnosť tvrdí, že jej aplikácia je bezpečná.
- Temu ponúka refundácie buď ako kredit "Temu balance" alebo vrátením na účet/kartu; používatelia v diskusii uviedli, že refundácia na účet môže trvať do 5 dní a niektoré zásielky sú údajne skladované v EÚ, aby sa obchádzalo priame preclievanie.
Q: Je nákup na Temu bezpečný z hľadiska neoprávnených poplatkov z účtu?
A: TV Noviny uviedli, že viacerí Slováci hlásili neoprávnené zúčtovania a banky museli zablokovať karty a nahradiť škodu; Temu tvrdí, že jej aplikácia je bezpečná.
Q: Ako funguje reklamácia a vrátenie peňazí na Temu?
A: Diskusia uvádza, že Temu môže vrátiť peniaze buď ako kredit „Temu balance“ (niekedy veľmi rýchlo) alebo späť na bankový účet/kartu, pričom vrátenie na účet môže trvať do približne 5 dní podľa skúseností v diskusii.
Q: Platia sa od 1.7. na Temu 3 € clo za kus tovaru?
A: V diskusii sa spomínalo, že môže byť účtovaný poplatok okolo 3 € za položku, no vysvetlenie uvádza, že preclenie môže byť aplikované na kategóriu tovaru namiesto každého kusu a že niektorí predajcovia používajú sklady v EÚ a preclenie hromadne.
Q: Aké bezpečné spôsoby platby používať pri nákupe na Temu?
A: V diskusii sa uvádza použitie PayPal, platobnej karty, jednorazovej virtuálnej platby z bankovej aplikácie a že dobierka sa už nevyužíva bežne, pričom niektorí zákazníci preferujú jednorazové karty kvôli bezpečnosti.
Q: Sú oblečenie a textílie z Temu bezpečné pre deti?
A: V diskusii niektorí upozorňujú, že v produktoch TEMU/Shein boli nájdené olovo a karcinogény, a z toho dôvodu viacerí odporúčajú oblečenie z týchto obchodov neodporúčať pri častom kontakte s pokožkou.
Q: Aké alternatívy k Temu sa v diskusii odporúčajú?
A: Používajú sa alternatívy ako AliExpress, Amazon a Shein; Amazon je v diskusii spomínaný ako drahší, AliExpress a Shein ako podobné alternatívy.
Závery z diskusie
Zhoda
- Mnoho diskutujúcich považuje Temu za vhodné miesto na nákup lacných dekorácií a drobností do domácnosti.
- Viacerí potvrdzujú, že reklamácie a refundácie sú možné a že v praxi často dostali späť peniaze alebo kredit.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že Temu má skvelé ceny a spoľahlivé rýchle doručenie; iní tvrdia, že väčšina tovaru je „odpad“ a nekvalitná.
- Niektorí hlásia neoprávnené zúčtovania a varujú pred stratou peňazí; iní tvrdia, že nikdy nemali problém so stiahnutím peňazí navyše.
Otvorené otázky
- Bude sa od 1.7. naozaj účtovať clo 3 € za kus a ako bude v praxi aplikované na zásielky z Temu?
- Ako jednotne budú riešené sťažnosti na prítomnosť škodlivých látok v odevoch dovážaných cez platformy ako Temu?
- Do akej miery využívanie skladov v EÚ obmedzí preclenie a kontrolu kvality pri dovoze z Číny?
Spomenuté značky a firmy
Temu,Shein,AliExpress,Amazon,TV Noviny,Modrykonik,PayPal
Spomenuté produkty a metódy
legíny,tričká,kryty a obaly na telefóny,koberce,závesy,ozdoby do vlasov,hobby náradie,nožnice,Temu balance,dobierka (COD),jednorazová platba‑karta,PayPal,preclenie 3 €,sklady v EÚ,reklamácia,refundácia
Miesta a osoby
Čína,Slovensko,Česko,Natalia Pazicka
A okrem toho,90% produktov je vyrobených v Číne.Stačí si iba pri každom výrobku prečítať pôvod.
@anonym_autor Skusim iba priklad. Vyhlasene kvetinarstva beru od dodavatelov, ktory lodne kontajnery objednavaju z Ciny. Kvalitnejsie veci, drahsie, ale stale Cina. Ziadna kontrola zo strany slovenskych uradov.
Je pravda že temu od 1.7.si na každý výrobok,kus tovaru priratava 3eur clo?
Ako tu uz bolo povedane, materialy vyrobkov TEMU/Shein nepodliehaju regulaciam EU (inak neviem, ako je mozne, ze sa sem mozu importovat), co je problem v pripade napriklad oblecenia, ktore budes mat v kontakte s pokozkou casto a dlho. V tychto vyrobkoch bolo najdene olovo a karcinogeny, ktore urcite nestoja za par usetrenych eur.
Ako tu uz bolo povedane, materialy vyrobkov TEMU/Shein nepodliehaju regulaciam EU (inak neviem, ako je mozne, ze sa sem mozu importovat), co je problem v pripade napriklad oblecenia, ktore budes mat v kontakte s pokozkou casto a dlho. V tychto vyrobkoch bolo najdene olovo a karcinogeny, ktore urcite nestoja za par usetrenych eur.
@zorienka28 my s manželom objednávame len do domácnosti veci,on hlavne do garáže,no oplatí sa,no oblečenie zasadne nie..
Je pravda že temu od 1.7.si na každý výrobok,kus tovaru priratava 3eur clo?
@anonym_9b75b9 Má to byť nejak tak, že nie na kus, ale na kategóriu tovaru, takže za 5 sklíčok na mobily a dve tričká teoreticky zaplatíš clo 6 eur. Ale oni to Číňania zas nejako obabrú (resp. už teraz sa to často tak robí), navezú do skladov v EÚ a preclia hromadne. Takže uvidíme ako to bude nakoniec v praxi.
@anonym_9b75b9 Má to byť nejak tak, že nie na kus, ale na kategóriu tovaru, takže za 5 sklíčok na mobily a dve tričká teoreticky zaplatíš clo 6 eur. Ale oni to Číňania zas nejako obabrú (resp. už teraz sa to často tak robí), navezú do skladov v EÚ a preclia hromadne. Takže uvidíme ako to bude nakoniec v praxi.
@hefo myslím že majú už nejaké sklady v EU keďže dcéra niečo objednala a do 5 dní prišlo a z Číny tak skoro by balík neprišiel..
Objednávala som z tadiaľ, ale len keď poslali na dobierku, teraz pýta číslo účtu.
Vždy mi to prišlo tak o 10-14 dní, nič som nemusela vracať.
@anonym_autor tému je super sto ľudí sto názorov skús pár krát vyskúšaj možno v niečom nebudeš spokojná ale veľa tovaru je super a rýchle doručenie a za málo peňazí skús môžes aj refundáciu urobít keď ti niečo nesedí Tovar ti nechajú a peniaze ti vrátia buď do tému zostatku kredit sa to volá za ktorý si môžeš neskôr nakúpiť alebo na účet ces kartu vieš poznám veľa ľudí a veľa ľudí si to chvali fakt skús pár objednavok spraviť bude aj nejaká vec ktorá ti nesadne ale môžeš ju reklamovať ale veľa veci ti sadne a je super fakt skús myslím že budeš spokojna a môžeš platiť cez PayPal aj ces kartu platobnú a majú veľa vydajnych miest...budeš spokojna
Dobrý deň.Nakupujem na Tému už dlho a mám s nimi veľmi dobré skúsenosti.Niekedy sa stane,že tovar nieje podľa predstáv,ale ak ku niečomu dôjde peniaze vrátia na Vaše konto Tému do 5 minút a na osobné konto do 5 dní.To sa o iných spoločnostiach nedá povedať.A keď niekto píše že z výrobkov od nich môžte dostať rakovinu,tak to nie je pravda.Neviem,o čo niektorým ľuďom ide.
Tému má skvelé výrobky za výrobné ceny.Preto je všetko lacné.Kupoval som aj značkové veci a vydržali mi veľmi krátko.Dnes sa všetko vyrába,len aby na tom spoločnosti čo najviac zarobili.