Pozor na Fashion Luxury Style na Facebooku
Dievčatá chcem vás upozorniť, a zároveň poukázať na nekalé praktiky jedného "internetového obchodu" na Facebooku, má okolo 52 tisíc like-ov - FASHION LUXURY STYLE. Na stránke nie sú uvedené žiadne kontaktné údaje na "majiteľku". Balíky prichádzajú s adresou odosielateľa POSTE RESTANTE Šaštín-Stráže a (podľa mňa) s vymysleným menom Peter Chocholáček, takže pri spätnom odoslaní nevyhovujúceho tovaru ani neviete komu čo posielate. Či už peniaze alebo tovar. Pani mi tvrdila, že majú bundu veľkosti XS a po prevode peňazí na účet (jediná možnosť platby) mi na druhý deň napísala, že sa ospravedlňuje, ale majú iba veľkosť M. Ja som odmietla túto veľkosť, nakoľko nosím XXS-XS. Trvala na tom, že mi tú bundu aj tak pošle, lebo jej kamarátka nosí XS a sedí jej aj M. Na moje ďalšie správy už nereagovala a bundu aj tak poslala. Samozrejme som ju po vyskúšaní automaticky posielala naspäť (na čo som ju aj dopredu upozorňovala, že to tak bude), tovar si prevzala hneď na druhý deň (zo všetkého mám fotky aj potvrdenie z pošty), ale peniaze mi doteraz nevrátili, ani neodpisujú na správy. Keď tak urobí len desiatim už má 450 eur vo vrecku a predpokladám, že bez odvádzania daní. Zajtra bude 14. deň od poslania tovaru naspäť. Máte nejaké odporúčania na koho sa obrátiť (zvažujem ŠOI), pretože ma neskutočne vytáčajú takéto ľudské hyeny, ktoré sa obohacujú na úkor ostatných. Dajte si na nich pozor, sú to podvodníci. Ak môžete, upozorňujte aj ostatných v okolí na takéto "poctivé obchodovanie".
Stručné zhrnutie
- Na Facebooku predáva stránka FASHION LUXURY STYLE a viacero zákazníčok hlási nevrátenie peňazí po zaslaní vráteného tovaru a ignorovanie správ.
- Predávajú len po prevode na účet a na zásielkach sa často uvádza odosielateľ "POSTE RESTANTE 1 90841 Šaštín" s menom Peter Chocholáček podľa viacerých príspevkov.
- Autorka témy a ďalšie diskutujúce menovali Ivonu Bančákovú ako údajného prevádzkovateľa; individuálne škody uvádzali 30 € a 55 €, a autorka témy odhadla, že 10 poškodených by znamenalo približne 450 €.
Najčastejšie otázky
Q: Je FASHION LUXURY STYLE podvodná stránka?
A: Viaceré diskutujúce uviedli, že stránka posiela nesprávny alebo poškodený tovar (bunda, mikina, šaty, snehulky, balerinky) a následne nevracia peniaze ani neodpovedá na správy.
Q: Ako sa dá získať vrátenie peňazí?
A: Použité postupy v diskusii: podať reklamáciu platby v banke (jedna používateľka uviedla, že banka zablokovala účty predávajúcej a vrátila peniaze po ~1 mesiaci), podať trestné oznámenie na polícii, poslať podnet na SOI alebo podnet na Finančnú správu SR.
Q: Kam mám posielať vrátený tovar?
A: Diskutujúce uviedli adresu, ktorá sa objavuje na zásielkach: "POSTE RESTANTE 1 90841 Šaštín", pričom viaceré povedali, že balíky poslali späť na túto adresu a peniaze neobdržali.
Q: Kto je za týmto eshopom podľa diskusie?
A: Viacerí diskutujúci menovali Ivonu Bančákovú ako údajnú majiteľku profilu a meno Peter Chocholáček ako údajného odosielateľa zásielok.
Q: Pomôže nahlásiť stránku na Facebook alebo Modrý koník?
A: Diskutujúce odporúčali nahlásiť stránku na Facebook a zverejniť varovania na portáloch ako Modrykonik; niektoré uviedli, že Facebook stránku nezrušil alebo že sa stránka len dočasne stiahla.
Q: Aké platobné možnosti predajca akceptuje?
A: Viaceré príspevky tvrdia, že predajca akceptuje iba prevod na účet a dobierka bola odmietnutá; jedna používateľka napísala, že na otázku o dobierke jej odpovedali "No iste nie, nedá sa".
Závery z diskusie
Zhoda
- FASHION LUXURY STYLE posiela nesprávny alebo poškodený tovar a následne prestane komunikovať.
- Predajca požaduje platbu iba prevodom na účet a odmieta dobierku.
- Na zásielkach sa opakovane objavuje odosielateľ "POSTE RESTANTE 1 90841 Šaštín".
- Meno Ivona Bančáková a meno Peter Chocholáček boli v diskusii opakovane spomenuté ako osoby spojené s profilom.
- Odporúčanie diskutujúcich je nahlásiť prípad polícii, SOI, finančnej správe a banke a varovať ďalších (Facebook, Modrykonik).
Sporné názory
- SOI: niektoré diskutujúce odporúčajú podať podnet na SOI, iné uviedli, že SOI odpisala, že to nie je v ich kompetencii.
- Polícia: niektoré diskutujúce podali trestné oznámenie a očakávajú riešenie, iné tvrdia, že polícia a kriminálna polícia situáciu neriešia efektívne.
- Banka: jedna používateľka uviedla, že banka zablokovala účty predávajúcej a po mesiaci vrátila peniaze, iné uviedli, že reklamácia platby nebola úspešná.
- Facebook: niektoré diskutujúce tvrdia, že FB stránku zablokoval len dočasne alebo vôbec, iné tvrdia, že stránka sa občas stiahne a potom opäť funguje.
Otvorené otázky
- Aké sú presné čísla bankových účtov používaných na prevody a kto je ich vlastníkom?
- Koľko celkovo ľudí a aká celková suma bola touto stránkou poškodená?
- Budú orgány (polícia, finančná správa, SOI) viesť úspešné trestné konanie alebo správne konania?
- Je možné bezpečne vrátiť tovar zaslaný na adresu Poste Restante a získať späť peniaze?
- Bude Facebook trvalo zrušiť alebo zablokovať profil FASHION LUXURY STYLE?
Spomenuté značky a firmy
FASHION LUXURY STYLE, Facebook, SOI (Slovenská obchodná inšpekcia), polícia, Finančná správa SR, Modrykonik, Packeta, daňový úrad
Spomenuté produkty a metódy
bunda, mikina, šaty, balerinky, snehulky, saká, vesta, nohavice, prevod na účet, dobierka, reklamácia platby v banke, trestné oznámenie, podnet na SOI, podnet na Finančnú správu SR, nahlásenie na Facebook, nevydávanie faktúry, GDPR porušenie
Miesta a osoby
Šaštín-Stráže, Ivona Bančáková, Peter Chocholáček
od tohto profilu kupujem od roku 2017 nie veľa ale prosto som myslela že overený profil- v utorok mi prišli nesprávne nohavice chcela som ich vymeniť kazala mi ich poslať naspäť, reku jasne ale prv nech mi ona pošle sumu poštovného na účet keďže je to jej chyba a ja to teda posielať na vlastné náklady nejdem- blokla ma a stranku mi nejde vyhľadať- stránku nevie vyhľadať na fb ani kamoška moja, tak ju asi zrušila... každopádne, dnes som dala podnet na ňu na finančnú správu SR, ak ste tu niektorá ktorá by ste sa chcela pridať v prípade dôkazu proti nej- píšte pod komentár a ak bude treba budem Vás kntaktovať 🙂 treba mať aspoň nejaku komunikáciu spornú s ňou, printscreen platby na jej účet....
@mamakatka1987 zrejme som sa aj ja popalila 😔 55 eur v lufte, zatial ešte ani tovar nemám....
Dobrý deň, písali tu už vyššie, že podali na ňu podnet na finančnú správu. Ja som peniaze späť nedostala, ale aby som nedopadla bez tovaru a bez peňazí, aspoň som vymenila tovar za iný tovar (tiež samozrejme o ničom, ale aspoň sedel). Odvtedy od nej nič. Zaujímavé, koľko ľudí sa odvtedy ešte popálilo. Snáď to dobre dopadne 🙏
Chcela som vrátiť poškodenu bundu,ktorú mi poslali.....avšak nedostala som ani peniaze a ani vymeneny tovar......a najnovšie sa tvári,že neexistuje....😡😡😡😡😡😡😡
@mamakatka1987 zrejme som sa aj ja popalila 😔 55 eur v lufte, zatial ešte ani tovar nemám....
@suee1 aj ja pôjdem podať trestné oznámenie môžeme spolu
Chcela som vrátiť poškodenu bundu,ktorú mi poslali.....avšak nedostala som ani peniaze a ani vymeneny tovar......a najnovšie sa tvári,že neexistuje....😡😡😡😡😡😡😡
@bambi121423 podali ste podnet na políciu? Čím viac týchto podnetov tam bude do väčšej sumy tak tým viac im pôjdu po krku.
Naviac treba nahlásiť fb stránku kde predávajú až ich preverujú. Cim viac hlásení na podvod tým väčšia pravdepodobnosť ze ich zrusia
@suee1 aj ja pôjdem podať trestné oznámenie môžeme spolu
@chloe33 Dobrý deň, mne sa to stalo už dávno, poučila som sa..... ale už nemám ani tovar (je v koši), aj konverzáciu som vymazala :( .....ale stále ich sledujem na FB, ak vidím, že niekto z mojich priateľov ma záujem o tovar, tak ich upozorním
@chloe33 Dobrý deň, mne sa to stalo už dávno, poučila som sa..... ale už nemám ani tovar (je v koši), aj konverzáciu som vymazala :( .....ale stále ich sledujem na FB, ak vidím, že niekto z mojich priateľov ma záujem o tovar, tak ich upozorním
@suee1 super. Ja som podala podnet aj na soi. A ak nepríde tovar a po neprebrati nevrátia platbu tak pôjdem na policiu
@lucia1285 predpokladam, ze nemate ziadnu fakturu, tak aj danovakov by zaujimalo. Mam tiez zlu skusenost s nou. Automaticka sprava napisala, ze iba na dobierku, ale nepise co na dobierku ? Kurier? Posta? Packeta? Teda objednala som. Po nejakom case mi pisala, ci prislo. Odpisala som nic neprislo, ci ma sledovacie cislo a ako to posielala? Odpoved prisla neskor, ze napise. Presli 2 dni nenapisala nic, tak ja som jej zas pisala a odvtedy hrala mrtveho brouka, po niekolkych spravach bez odpovede som jej napisala, ze uz ani nemudi hladat, nic aj tak nepreberiem, lebo s rakym neserioznym predavajucim nechcem mat nic spolocne. Dnes vypisuje ako ma da do vsetkych skupin ako nepreberacku. Na svoju stranku ma uz vycapula s komplet udajmi. Co je porusenie GDPR, takze ju mozem zalovat. Takze asi taka podnikatelka to je.
@lucia1285 predpokladam, ze nemate ziadnu fakturu, tak aj danovakov by zaujimalo. Mam tiez zlu skusenost s nou. Automaticka sprava napisala, ze iba na dobierku, ale nepise co na dobierku ? Kurier? Posta? Packeta? Teda objednala som. Po nejakom case mi pisala, ci prislo. Odpisala som nic neprislo, ci ma sledovacie cislo a ako to posielala? Odpoved prisla neskor, ze napise. Presli 2 dni nenapisala nic, tak ja som jej zas pisala a odvtedy hrala mrtveho brouka, po niekolkych spravach bez odpovede som jej napisala, ze uz ani nemudi hladat, nic aj tak nepreberiem, lebo s rakym neserioznym predavajucim nechcem mat nic spolocne. Dnes vypisuje ako ma da do vsetkych skupin ako nepreberacku. Na svoju stranku ma uz vycapula s komplet udajmi. Co je porusenie GDPR, takze ju mozem zalovat. Takze asi taka podnikatelka to je.
@stanka854 koli mne jej banka zablokovala ucty. Dala som reklamaciu banke ako neopravnenu platbu a nakolko pani nevedela vydokladovat ze mi nieco predala tak jej stopli ucty pokial nevydokladuje prijate platby. 🙂 peniaze mi nakoniec asi po mesiaci vratila.
Ak by s nou mal niekto znovu problem skuste to riesit ako reklamaciu platby vo svojej banke. (Pri prevode)
Tiez som dopadla rovnako....sice 'len' 30€, ale napalena som riadne...faktura nikde, saty bez velkosti, chcem vratit, pani nekomunikuje...moja chyba,ze som si o nich neprecitala skor
Tiez som dopadla rovnako....sice 'len' 30€, ale napalena som riadne...faktura nikde, saty bez velkosti, chcem vratit, pani nekomunikuje...moja chyba,ze som si o nich neprecitala skor
@lentilka46 podajte podnet na soi. Vcera pom posuelala, mozem vam poslat podklady co treba a kam poslat. A este daňovakov treba na nu.
@omesta ďakujem za odpoveď. Ako sledujem, za 3 mesiace takto oklamali minimálne 10 ľudí. Určite by sa ich našlo omnoho viac, čiže podľa hodnoty objednávky ide určite už o trestný čin. Ak by sme sa spojili, určite by sme ich nielen zastavili, ale aj poslali tam, kam patria. Určite to nahlásim aj ja! A tiež zvažujem kontaktovať Fb, aby ich zablokovali.
@michaela235 tak funguju stale aj po 3rokoch.
@stanka854 koli mne jej banka zablokovala ucty. Dala som reklamaciu banke ako neopravnenu platbu a nakolko pani nevedela vydokladovat ze mi nieco predala tak jej stopli ucty pokial nevydokladuje prijate platby. 🙂 peniaze mi nakoniec asi po mesiaci vratila.
Ak by s nou mal niekto znovu problem skuste to riesit ako reklamaciu platby vo svojej banke. (Pri prevode)
@chloe33 len sa cudujem, ze nikto ku nezverejnil ani ich, sni cislo uctu. Ide o Ivonu Bancakovu s piatelom Chocholaskom. A takto okradaju ludi aj stat uz roky.
@lentilka46 podajte podnet na soi. Vcera pom posuelala, mozem vam poslat podklady co treba a kam poslat. A este daňovakov treba na nu.
@stanka854 mam to tiez v plane. Prosim, poslite mi podklady, dakujem vopred
@stanka854 mam to tiez v plane. Prosim, poslite mi podklady, dakujem vopred
@lentilka46 poslite mail
@stanka854 mam to tiez v plane. Prosim, poslite mi podklady, dakujem vopred
@lentilka46 , mňa tiež okradla. Nakupovala som v rovnakom termíne. Prosím, podnikli ste niečo? Ďakujem.
@michaela235 tak funguju stale aj po 3rokoch.
@stanka854, Dobrý večer, prosím, poriešili ste niečo? Som na tom rovnako. Oklamali aj mňa.
@stanka854 koli mne jej banka zablokovala ucty. Dala som reklamaciu banke ako neopravnenu platbu a nakolko pani nevedela vydokladovat ze mi nieco predala tak jej stopli ucty pokial nevydokladuje prijate platby. 🙂 peniaze mi nakoniec asi po mesiaci vratila.
Ak by s nou mal niekto znovu problem skuste to riesit ako reklamaciu platby vo svojej banke. (Pri prevode)
@chloe33 , prosím Vás, banku ste oslovili cez formulár alebo ste išli osobne?
Dievčatá. Ide o Ivonu Bančakovu a jej amanta Peter Chocholaček. Na fb je dokument o nich.