icon

Sanitino - skúsenosť s e-shopom

avatar
kikus1997
30. okt 2022

Ahojte, mate niekto skúsenosť s nákupom so stránky Sanitino.sk … chceli by sme odtial umývadla objednať. Majú tam dobre ceny…Ďakujem .

Zhrnutie diskusie
Automatický súhrn diskusie generovaný umelou inteligenciou · 30. máj 2026 · 98 príspevkov

Stručné zhrnutie

  • Väčšina diskutujúcich uviedla pozitívnu skúsenosť s nákupom na Sanitino.sk, vrátane opakovaných objednávok a expresného dodania.
  • Jeden používateľ popísal extrémne oneskorenie vyše 2 mesiacov pri objednávke od dodávateľa Sapho vrátane poškodeného tovaru a dlhého postupu reklamácie.
  • Diskutujúci poukázali na veľkú variabilitu dostupnosti na stránke (príklady 180 dní, 14 dní, okamžite), spomínali 3D vizualizáciu produktov a ponuku 10% zľavy na nové batérie.


Najčastejšie otázky

Q: Je Sanitino.sk spoľahlivý e-shop?
A: Viacerí diskutujúci hlásili bezproblémové objednávky a spokojnosť, no jeden používateľ zažil dlhé oneskorenie a komplikovanú reklamáciu pri tovare od dodávateľa Sapho.

Q: Ako dlho trvajú dodacie lehoty na Sanitino.sk?
A: Dostupnosť sa na stránke výrazne líši podľa produktu, používatelia uviedli príklady 180 dní, 14 dní a "odosielajú okamžite", takže treba kontrolovať stav dostupnosti pri každej položke.

Q: Prídu objednané položky v jednom balíku alebo vo viacerých?
A: Ak sú všetky položky dostupné, väčšina diskutujúcich potvrdila, že balík prišiel naraz; pri väčších objednávkach sa objavili 2 a viac zásielok.

Q: Čo robiť pri dodaní poškodeného tovaru?
A: Niektorí diskutujúci nahlásili poškodené umývadlo, ktoré im eshop okamžite nahradil, iný používateľ popísal dlhý proces reklamácie trvajúci ďalšie týždne pri tovare zo Sapho.

Q: Má Sanitino nejaké užitočné online nástroje alebo zľavy?
A: Diskutujúci spomenuli 3D premietnutie produktov na stránke Sanitino a ponuku 10% zľavy na nové batérie.

Q: Aké konkrétne produkty ľudia z e-shopu objednávajú a odporúčajú?
A: Spomínané položky zahŕňali umývadlá, batérie do kúpeľne, vysávač na okná, Black Decker parný čistič Steam Mop 6v1 BHSM166DSM a čistenie pomocou Karcher alebo vapky.

Závery z diskusie

Zhoda

  • Väčšina diskutujúcich deklarovala spokojnosť s nákupom na Sanitino.sk a opakované objednávky bez problémov.
  • Eshop uvádza dostupnosť pri každom produkte, čo viacerí považovali za užitočné pri plánovaní prerábky.
  • Sanitino zvládalo reklamácie v časti prípadov rýchlo a tovar sa niekedy nahradil.


Sporné názory

  • Dodacia spoľahlivosť: viacerí diskutujúci tvrdia, že dodanie bolo vždy v poriadku, zatiaľ čo jeden používateľ opisuje viacnásobné meškanie vyše 2 mesiacov pri tovare od Sapho.
  • Riešenie poškodeného tovaru: niektorí dostali okamžité náhrady, iný používateľ opisuje dlhú reklamáciu a opakované meškania.
  • Nákup veľkých spotrebičov cez e-shop: niektorí odporúčajú kupovať spotrebiče len z overených obchodov, iní sú ochotní skúšať aj menej známe e-shopy podľa ceny a recenzií.


Otvorené otázky

  • Ako často sa opakujú problémy s dodávateľom Sapho pri objednávkach zo Sanitino.sk.
  • Aké sú presné lehoty na vrátenie peňazí alebo kompletnú výmenu tovaru pri poškodení od Sanitino.
  • Ako Sanitino komunikuje a kompenzuje pri dlhých oneskoreniach nad 2 mesiace.
  • Dlhodobá spoľahlivosť veľkých spotrebičov zakúpených na Sanitino (záruky, servis).


Spomenuté značky a firmy

Sanitino, Sapho, Black Decker, Karcher

Spomenuté produkty a metódy

umývadla, batéria do kúpeľne, vysávač na okná, Black Decker parný čistič Steam Mop 6v1 BHSM166DSM, Karcher, vapka (tlakový čistič), nadstavec na hadicu, 3D premietnutie/visualizácia produktov, reklamácia, sťahovanie skladov, 10% zľava na nové batérie

Miesta a osoby

žiadne

Strana
z4
avatar
vlado818
30. okt 2022

Je to ok. Mame odtial 2 kupelne.

avatar
viera
30. okt 2022

Aj ja som odtial objednavala spokojnost...👍

avatar
nika3136
30. okt 2022

Vsetko ok

avatar
oskorusa
30. okt 2022

@kikus1997 objednávala som viackrát, bez problémov, expresné dodanie

avatar
adagust
27. feb 2024

Absolútne otrasné služby.
Objednali sme si tovar od dodávateľa Sapho, ktorý mal zatvorené sklady do 20.1.
Časť nám prišla od iného dodávateľa týždeň po otvorení skladov.
Objednávka zo Sanitina ani po mesiaci stále nič. Každý týždeň pošlú, že už na ten ďalší to dodajú a stále nič. Teraz napísali, lebo už čakáme na tovar vyše 2 mesiacov, že tovar im dodávateľ vraj konečne zaslal, ale teraz ho idú reklamovať, lebo tam bolo poškodenie a to potrvá ďalšie 2 týždne!!!! V dobe, kedy kuriérov viete otočiť tovar od výrobcu do 2 dní - 2 týždne, kým to vrátia a naskladnia nový.

Vybrali sme si tento e-shop, lebo ponúkali 10% zľavu na nové batérie, ale keby sme vedeli, čo nás s nimi čaká, v živote by sme si odtiaľ nič neobjednali!!!

avatar
dzupi898
30. júl 2024

Ahojte. Našla som na eshope nejaké veci, čo by som chcela objednať. Chcem sa len informovať, ako je to teda s tým dodaním a dodacími lehotami. Radšej by som takto všetko z jedného obchodu naraz, nech mi nemusím čakať na viacerých kuriérov.

avatar
valandra26
31. júl 2024

@dzupi898 ak reagujes na ten posledny prispevok, tak si myslim, ze to je skor nejaka nestastna nahoda. ja som odtialto uz viackrat objednavala a ani raz nebol ziaden problem s dodanim 😉

avatar
adagust
Autor odpoveď zmazal
avatar
adagust
3. aug 2024

@dzupi898 Ahojte... nakoniec dodali, ale teda načakali sme sa riadne. Chyba bola aj na strane výrobcu, lebo sťahovali sklady... ale aj Sanitino mi prišlo nedostatočne flexibilné - tovar som objednávala v mojom prípade od toho istého výrobcu cez viacerých dodávateľov a od tých druhých mi prišiel o mesiac a pol skôr!!! Čo je citeľné najmä ak čakáte na dodanie "ako na kríž" s rozbúranou kúpeľňou.. tak závisí možno aj od toho ako to "tlačí" 😉

avatar
zlatkab2
12. aug 2024

@dzupi898 Ahoj. My sme z eshopu Sanitino objednávali viackrát a fakt rôzne veci a teda nestalo sa nám ani raz, že by sme čakali dlho, že by bola dodacia lehota dlhšia, ako bolo uvedené. Treba si to pozrieť ešte predtým, ako objednáš, alebo kľudne napíš mail a informuj sa 🙂 Prerábate, alebo sa ešte len chystáte?

avatar
dzupi898
21. aug 2024

Vďaka za reakcie dievčatá. No ja som pozerala, že to dodanie sa pri niektorých produktoch absolútne líši. Našla som aj také, že 180 dní, inde je to 14 dní, niektoré odosielajú okamžite. To som si pozrela. Plánujeme teraz na jeseň prerábať, tak aby som vedela, že či už aj to treba všetko rozplánovať a poobjednávať, alebo máme ešte čas chvíľu.

avatar
valandra26
27. aug 2024

@dzupi898 toto som tiez zaregistrovala. ale tak ked je uvedena takato informacia a ty vies, ze potrebujes hned, alebo proste v blizkej dobe ten tovar, tak asi, ze ho nebudes objednavat a vyberies taky, co sti aj stihne prist 🙂

avatar
zlatkab2
28. aug 2024

@dzupi898 Tak keď ešte len sa chystáte do toho pustiť, tak to máš dosť času na to, aby sa všetko nakúpilo. Napíš si zoznam, čo všetko budete potrebovať a môžeš začať vyberať. Ja robím tak, že si nahádžem košík a potom sa o dva tri dni k tomu vrátim, či som s výberom ok a ak áno, tak objednám.

avatar
dzupi898
4. sep 2024

@valandra26 Veď to je jasné, len som bola zvedavá, ako to funguje normálne v praxi. Vieš, podľa nejakých skúseností. Ja už mám akože niečo povyberané, ale vieš ako to je, že človek stále rozmýšľa a prehodnocuje, či to bude ok 😀
@zlatkab2 Zlati, presne tak isto to mám spravené, ale ešte som nedošla k tomu, aby mi tam ostali stále tie isté veci, aby som niečo nemenila sem tam 😀

avatar
valandra26
11. sep 2024

@dzupi898 viem viem, presne to dobre poznam. ale tak sanitino ma pri niektorych produktoch taku moznost, ze si ho vies premietnut 3D. normalne si nasnimas dajme tomu umyvadlo a tu bateriu, co si zvolis, tak ti ju tam dosadi. je to aj pri inych produktoch, ze si to vies takto zvizualizovat u seba doma.

avatar
zlatkab2
19. sep 2024

@dzupi898 Už ty vieš, či ťa čas ešte nesúri 😀 Zase na poslednú chvíľu to tiež nie je dobré si nechávať 😉

avatar
dzupi898
24. sep 2024

Už som objednala dievčatá. Ste ma doplašili, tak reku radšej čo sa dá, tak objednám už teraz. Však sa to doma hádam nestratí a môže sa priebežne montovať a robiť. Takto o mesiac už bude hádam všetko hotové.

avatar
maminecka266
26. sep 2024

ahoj @dzupi898. ak sa mozem opytat, tak co si vsetko objednavala. a co dodanie? prislo ti vsetko v jednom baliku alebo na viackrat?

avatar
valandra26
11. okt 2024

@maminecka266 tak to zalezi hlavne od toho, ze co objednavas, ci sa to do toho jedneho balika vobec vsetko pomesti. ale ak su to len nejake mensie polozky, tak nevidim dovod, preco by mali posielat vsetko zvlast a nie v jednej krabici.

avatar
dzupi898
15. okt 2024

@maminecka266 Balíky mi prišli dva, pretože som viacero vecí kupovala, tak to by bol mega balík, keby to poslali v jednom. Vieš čo, úplne že kadečo tam bolo. A nakoniec nie iba veci do kúpeľne.

avatar
maminecka266
17. okt 2024

ja som skor tak myslela, ze co sa tyka dodania, ci to bolo naraz alebo s nejakym casovym rozostupom 🙂

avatar
zlatkab2
23. okt 2024

@maminecka266 Tak to už asi podľa toho, aká je uvedená dostupnosť na stránke pri každom tovare. Sanitino to má fajn uvedené, že vieš rovno, kedy môžeš objednané veci čakať. A podľa toho vieš vlastne aj objednať, že kedy to budeš potrebovať, či hneď alebo až niekedy neskôr 🙂

avatar
dzupi898
28. okt 2024

@maminecka266 Jaj taaaak no aj to prišlo naraz. To som práve celý čas rozmýšľala, že ako to dorazí, ale tak keď všetko, čo som kupovala, bolo dostupné, tak nebol dôvod na to, aby sa niečo omeškalo.

avatar
valandra26
13. nov 2024

@zlatkab2 teraz maju aj nejake zlavy dokonca. nieco som tam hladala a mi to tak padlo do oka. mozno sa niekomu zide tato info, ak planujete nieco kupovat 🙂

avatar
dzupi898
15. nov 2024

@valandra26 Asi sa pôjdem pozrieť, či niečo nepotrebujeme 😀

avatar
maminecka266
20. nov 2024

@dzupi898 vyskusaj 😀 mne sa uz viackrat tak stalo, ze nebolo nic treba a potom, ked som listovali a pozerala, tak to odrazu prislo 😀

avatar
zlatkab2
28. nov 2024

Ja som zase neodolala. Teraz ako sa nakupujú darčeky a stále čosi, tak aj odtiaľto sa niečo ušlo. Pod stromček to síce nepôjde, ale radosť mám aj tak. Mamine som objednala novú batériu do kúpeľne, lebo ma to už rozčuľovalo dlho a zakaždým, keď som tam prišla 😀

avatar
valandra26
3. dec 2024

@zlatkab2 a to ide byt darcek pod stromcek? trochu netypicky 😀

avatar
dzupi898
11. dec 2024

@valandra26 Nemusí byť, záleží, čo sa tam skrýva. Toto asi nebude ono, ale vieš tam objednať aj kávovar napríklad, a to mi príde ako celkom dobrý darček pod stromček 🙂 A zase praktické darčeky sú tiež fajn. Ak niekto teraz prerába alebo čo, tak sa takto parádne vykryť vianočné darčeky 😀

avatar
timea301196
11. dec 2024

Skúsenosť mám dobrú síce prišlo umývadlo poškodené ale nahradili nám momentálne

Strana
z4