Sanitino - skúsenosť s e-shopom
Ahojte, mate niekto skúsenosť s nákupom so stránky Sanitino.sk … chceli by sme odtial umývadla objednať. Majú tam dobre ceny…Ďakujem .
Stručné zhrnutie
- Väčšina diskutujúcich uviedla pozitívnu skúsenosť s nákupom na Sanitino.sk, vrátane opakovaných objednávok a expresného dodania.
- Jeden používateľ popísal extrémne oneskorenie vyše 2 mesiacov pri objednávke od dodávateľa Sapho vrátane poškodeného tovaru a dlhého postupu reklamácie.
- Diskutujúci poukázali na veľkú variabilitu dostupnosti na stránke (príklady 180 dní, 14 dní, okamžite), spomínali 3D vizualizáciu produktov a ponuku 10% zľavy na nové batérie.
Najčastejšie otázky
Q: Je Sanitino.sk spoľahlivý e-shop?
A: Viacerí diskutujúci hlásili bezproblémové objednávky a spokojnosť, no jeden používateľ zažil dlhé oneskorenie a komplikovanú reklamáciu pri tovare od dodávateľa Sapho.
Q: Ako dlho trvajú dodacie lehoty na Sanitino.sk?
A: Dostupnosť sa na stránke výrazne líši podľa produktu, používatelia uviedli príklady 180 dní, 14 dní a "odosielajú okamžite", takže treba kontrolovať stav dostupnosti pri každej položke.
Q: Prídu objednané položky v jednom balíku alebo vo viacerých?
A: Ak sú všetky položky dostupné, väčšina diskutujúcich potvrdila, že balík prišiel naraz; pri väčších objednávkach sa objavili 2 a viac zásielok.
Q: Čo robiť pri dodaní poškodeného tovaru?
A: Niektorí diskutujúci nahlásili poškodené umývadlo, ktoré im eshop okamžite nahradil, iný používateľ popísal dlhý proces reklamácie trvajúci ďalšie týždne pri tovare zo Sapho.
Q: Má Sanitino nejaké užitočné online nástroje alebo zľavy?
A: Diskutujúci spomenuli 3D premietnutie produktov na stránke Sanitino a ponuku 10% zľavy na nové batérie.
Q: Aké konkrétne produkty ľudia z e-shopu objednávajú a odporúčajú?
A: Spomínané položky zahŕňali umývadlá, batérie do kúpeľne, vysávač na okná, Black Decker parný čistič Steam Mop 6v1 BHSM166DSM a čistenie pomocou Karcher alebo vapky.
Závery z diskusie
Zhoda
- Väčšina diskutujúcich deklarovala spokojnosť s nákupom na Sanitino.sk a opakované objednávky bez problémov.
- Eshop uvádza dostupnosť pri každom produkte, čo viacerí považovali za užitočné pri plánovaní prerábky.
- Sanitino zvládalo reklamácie v časti prípadov rýchlo a tovar sa niekedy nahradil.
Sporné názory
- Dodacia spoľahlivosť: viacerí diskutujúci tvrdia, že dodanie bolo vždy v poriadku, zatiaľ čo jeden používateľ opisuje viacnásobné meškanie vyše 2 mesiacov pri tovare od Sapho.
- Riešenie poškodeného tovaru: niektorí dostali okamžité náhrady, iný používateľ opisuje dlhú reklamáciu a opakované meškania.
- Nákup veľkých spotrebičov cez e-shop: niektorí odporúčajú kupovať spotrebiče len z overených obchodov, iní sú ochotní skúšať aj menej známe e-shopy podľa ceny a recenzií.
Otvorené otázky
- Ako často sa opakujú problémy s dodávateľom Sapho pri objednávkach zo Sanitino.sk.
- Aké sú presné lehoty na vrátenie peňazí alebo kompletnú výmenu tovaru pri poškodení od Sanitino.
- Ako Sanitino komunikuje a kompenzuje pri dlhých oneskoreniach nad 2 mesiace.
- Dlhodobá spoľahlivosť veľkých spotrebičov zakúpených na Sanitino (záruky, servis).
Spomenuté značky a firmy
Sanitino, Sapho, Black Decker, Karcher
Spomenuté produkty a metódy
umývadla, batéria do kúpeľne, vysávač na okná, Black Decker parný čistič Steam Mop 6v1 BHSM166DSM, Karcher, vapka (tlakový čistič), nadstavec na hadicu, 3D premietnutie/visualizácia produktov, reklamácia, sťahovanie skladov, 10% zľava na nové batérie
Miesta a osoby
žiadne
@valandra26 Ale kdeže 😀 Akože ja rada dávam praktické darčeky, ale zase odtiaľ potiaľ 😀 Toto bolo čisto kvôli tomu, lebo to už bola katastrofa a aby som neprichádzala o duševné zdravie zakaždým, keď som tam bola 🙂
a tak to je vlastne jedno, hlavne je to, ze neboli problemy s reklamaciou. lebo uz mam par takych eshopov, odkial isto objednavat nebudem, co som citala pripady, ako sa zachovali. ale tento mam overeny.
@zlatkab2 jasne, chapem, len mi to tak napadlo, lebo to bolo take obdobie, ze uz odvsadial som pocuvala len o darcekoch, tak som si to tak spojila s tym 😀 a uz to ma aj vymenene, hej? uz mas srdiecko na mieste? 😀
@timea301196 Jasné, rozumiem. Ale tak pokiaľ to všetko dobre dopadlo, to je dôležité 🙂
@dzupi898 veru, lebo niekde sa k tomu postavia tak, ze ta budu natahovat a chybu si nepriznaju. s tym som sa uz tiez stretla. nastastie tu nie, aspon jeden z mala, kde to funguje normalne a ludsky.
@maminecka266 Preto si treba dobre vyberať, odkiaľ budeš objednávať. Ja už keď mám niečo overené, tak zbytočne nešpekulujem s niečím novým.
@zlatkab2 treba citat recenzie a hladat odporucania, co sa oplati. to je cesta 😀
@zlatkab2 nemas tip este na nejake dalsie vychytavky, ako si ulahcit upratovanie a domace prace? 🙏
@valandra26 Haha 😀 No teraz mi takto nič nenapadne, ale keby niečo, tak dám isto vedieť 😀 Kuchynský robot je super vec, taký ten multifunkčný alebo niet nad dobrý vysávač trebárs. Ja som bola taký šetrílek ohľadne takýchto vecí, ale už som pochopila, že radšej aj priplatiť a potom si ušetríš kopec času a aj nervov často 🙂
@dzupi898 Presne, treba si dopriať aj takéto veci a potešiť sa 😀
@zlatkab2 kuchynsky robot by sa u mna asi moc nevyuzil. vysavac sme kupovali nie tak davno novy, ten je akoze super, ma aj take to svetielko vpredu, to posuva vysavanie na novy level 😀 este rozmyslam, ze mozno novy mop by to chcelo.
aky mop pouzivate baby? ja som poskusala uz asi vsetky typy...
ten mop nic teda? 😀
@valandra26 Prepáč, ja som si nevšimla predtým, ale ujmem sa ťa teda 😀 No mop taký klasický sme vymenili za takéto niečo https://www.sanitino.sk/black-decker-upratovani... My sme domácnosť alergikov, takže aj z tohto titulu som rada, že sme ho zaobstarali.
@valandra26 Prepáč, ja som si nevšimla predtým, ale ujmem sa ťa teda 😀 No mop taký klasický sme vymenili za takéto niečo https://www.sanitino.sk/black-decker-upratovani... My sme domácnosť alergikov, takže aj z tohto titulu som rada, že sme ho zaobstarali.
@dzupi898 no konecne sa niekto nasiel 😅 aha, aha, toto je tiez zaujimave riesenie. lebo asi na dvoch muz uz zlomil tu rucku, tak neviem, aky by som mala kupit, aby mu odolal 😀 ale taketo nieco by asi slo...
@zlatkab2 mozem sa opytat, ako si s nim spokojna? nenechava to smuhy?
@maminecka266 Nenecháva. Akože treba to okno predtým handrou mokrou utrieť, to je jasné, nemôžeš len tak začať vysávať okno. Tak ale to je logické zase by som povedala 😝
@maminecka266 Nenecháva. Akože treba to okno predtým handrou mokrou utrieť, to je jasné, nemôžeš len tak začať vysávať okno. Tak ale to je logické zase by som povedala 😝
@zlatkab2 tak ono nasucho by to asi ani neslo a nemalo to co vysavat. je mi jasne, ze ono to tu vodu, v uvodzovkach, saje. no nic, dost ma to laka, asi vieme, ako to dopadne 😀
@dzupi898 no konecne sa niekto nasiel 😅 aha, aha, toto je tiez zaujimave riesenie. lebo asi na dvoch muz uz zlomil tu rucku, tak neviem, aky by som mala kupit, aby mu odolal 😀 ale taketo nieco by asi slo...
@valandra26 To máš ako pri všetkom. Povieš si, že však vystačíš si aj s tým. Ale keď môžeš s niečím lepším, tak prečo nie? 😀 Ja som povedala, že keby sa aj tento pokazil alebo hocičo, že normálny mop už nekúpim, zase jedine niečo takéto.
@zlatkab2 tak ono nasucho by to asi ani neslo a nemalo to co vysavat. je mi jasne, ze ono to tu vodu, v uvodzovkach, saje. no nic, dost ma to laka, asi vieme, ako to dopadne 😀
@maminecka266 Ale ja sa stavím, že to niekto tak isto už skúšal 😀
@valandra26 To máš ako pri všetkom. Povieš si, že však vystačíš si aj s tým. Ale keď môžeš s niečím lepším, tak prečo nie? 😀 Ja som povedala, že keby sa aj tento pokazil alebo hocičo, že normálny mop už nekúpim, zase jedine niečo takéto.
@dzupi898 a cenovo sa to ako pohybuje? lebo nechcem zase nieco taketo kupovat nejak draho. neviem, ako sa to osvedci a ci to vlastne za to stoji.
@maminecka266 Ale ja sa stavím, že to niekto tak isto už skúšal 😀
@zlatkab2 akoze ja to tiez nevylucujem 😀 mna to caka tento tyzden u mamy, uz sa odhodlavam na to neviem kolko, len ma odraza to, ze treba aj zaluzie cistit a to u nej v kuchyni je zakazdym katastrofa.
@dzupi898 a cenovo sa to ako pohybuje? lebo nechcem zase nieco taketo kupovat nejak draho. neviem, ako sa to osvedci a ci to vlastne za to stoji.
@valandra26 Veď pozri cez ten link, čo som poslala na eshop, tam je rovno aj cena. Akože jasné, že kúpiš aj za viac a aj za menej. To ako pri všetkom. Len treba sledovať aj čo všetko to balenie obsahuje, aké to má parametre a tak ďalej, tá cena sa tiež od niečo musí odvíjať.


@timea301196 Tak to zase nemusela byť chyba eshopu, to sa mohlo prihodiť aj pri preprave. Ale postavili sa k tomu správne 👍