Shein a colné poplatky
Ahojte , chcela by som sa opýtať či podlieha colným poplatkom aj nákup z obchodu Shein, keďže sa tam platí poštovné a balíky doručuje kuriér. Ďakujem
Stručné zhrnutie
- Viacerí používatelia hlásili, že zásielky zo SHEIN v hodnote približne 60 € až 75 € neboli zaťažené colnými poplatkami.
- Na stránke SHEIN je informácia, že prvá vrátenka je zadarmo, avšak vyžaduje spiatočný lístok (return label), ku ktorému niektorí používatelia v diskusii uviedli problém s jeho nájdením.
- V diskusii sa odporúčalo kontaktovať dopravcu/kuriéra pri problémoch s doručením, pričom jedna správa uviedla „SHEIN na emaili neodpovedá“.
Najčastejšie otázky
Q: Podlieha objednávka zo SHEIN colným poplatkom?
A: Viacerí diskutujúci uviedli, že objednávky okolo 75 € a 60 € neboli zaťažené colnými poplatkami.
Q: Ako zistím, či za moju zásielku zo SHEIN zaplatím DPH alebo clo?
A: V diskusii odporúčali kontaktovať dopravcu/kuriéra, pretože jedna osoba napísala, že „SHEIN na emaili neodpovedá“.
Q: Ktorá kuriérska spoločnosť doručuje zásielky SHEIN na Slovensku?
A: V diskusii bola položená otázka, ktorá spoločnosť doručuje zásielky SHEIN, no nebol uvedený žiadny konkrétny dopravca.
Q: Je vrátenie tovaru zo SHEIN zadarmo?
A: Na stránke SHEIN sa uvádza, že prvá vrátenka je zadarmo, ale je potrebné vytvoriť/printovať spiatočný lístok; jedna používateľka napísala, že tento label nevie nájsť.
Q: Menili sa pravidlá pre clo/DPH nedávno?
A: Jeden diskutujúci napísal „tento mesiac sa to menilo“ a uviedol, že čaká objednávku za 30 €, ktorá môže byť zaťažená DPH alebo clom.
Q: Ako postupovať pri vrátení zásielky, ak neviem, ako nalepiť spiatočný lístok?
A: V diskusii sa pýtali, či je postup rovnaký ako pri ASOS (vytlačiť spiatočný lístok a prilepiť na balík), no v diskusii nebolo potvrdené praktické riešenie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Viacerí diskutujúci hlásili, že pri objednávkach zo SHEIN v hodnote približne 60–75 € neplatili colné poplatky.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že zásielky zo SHEIN nevyžadujú clo pri objednávkach okolo 60–75 €.
- Iní uviedli, že „tento mesiac sa to menilo“ a menšie objednávky (príklad uvedený: 30 €) môžu byť zaťažené DPH alebo clom.
Otvorené otázky
- Ktorý kuriér/dopravca konkrétne doručuje zásielky SHEIN na Slovensku?
- Ako presne získať a vytlačiť spiatočný lístok pre prvé bezplatné vrátenie na stránke SHEIN?
- Zostane prax neúčtovania cla pri zásielkach tejto cenovej hladiny stabilná, alebo sa môže meniť?
Spomenuté značky a firmy
SHEIN, ASOS
Spomenuté produkty a metódy
clo, DPH, spiatočný lístok, prvá vrátenka zadarmo, vytlačiť spiatočný lístok a prilepiť na balík, doručenie kuriérom
Miesta a osoby
žiadne
@bambulienka25 dobry den, mozem Vas poprosit pridat ma do skupiny Shein? potrebovala by som. info ako je mozne vratit tovar zadarmo? na stranke maju info ze prva vratka je mozna zadarmo, treba vsak nejaku label, ku ktorej sa neviem dopracovat. dakujem za akukolvek pomoc
@martina0782 Dobrý deň aj ja by som sa chcela spýtať že cez akú kuriersku službu vám to došlo lebo mam menšie problémi s doručením a čitala som že shein na emaili neodpisuje že najlepšienje sa kontaktovať s dopravcom

@bambulienka25 mozeim i ja poprosit?dakujem